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Gedrosselt auf 21Mbit bei my Home S bei vorher fast Vollausschlag


Hallo o2-Team,

wie auch schon mehrfach hier im Forum gelesen, scheint nach geraumer Zeit eine Drosselung auf 21mbit zu erfolgen, egal wie gut das Modem ist oder wie nah der Mast steht.

Das ist jetzt hier auch der Fall und seit Monaten wird auf 21 Mbit gedrosselt. Kurz nach dem Einwählen geht es manchmal kurzzeitig auf an die 50 Mbit hoch und dann wieder schwupps ist es weg und die Begrenzung ist drin.

Mehrmaliger Speedtest zeigte es auch im Download. Upload ist so wie bestellt bzw. im Produktblatt.

Eingestellt ist die FritzBox 6850 auf nur LTE-Verbindung, 200 Meter Entfernung zum Mast und Dämpfung bei -71/-78 db. 4 von 5 Striche Signalstärke. Mit dem LTE HomeSpot vorher war es auch nicht anders. 

Ich bitte daher um Prüfung und Korrektur dieser Leistungseingrenzung.

Danke und MfG

WW-Nutzer

 

40 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • April 2, 2023

Hallo @WW-Nutzer 

meiner Erfahrung nach, ist die dort angezeigte Datenrate der Fritzbox eh nicht das, auf das was ich mich verlassen würde. Wir hatten hier im Forum schon Nutzer, die dort eine niedrige Datenrate angezeigt bekommen haben, aber trotzdem 50 oder 100 Mbit/s erreicht haben.

 

Entscheidend ist:

Welche Datenrate erreichst du im Speedtest?

https://www.speedtest.net

Und interessant wäre zudem, welche Datenrate erreichbar ist, wenn du die SIM aus dem Router, in einen aktuellen Smartphone einlegst.

 

Und ich denke wenn man das maximale aus dem Mobilfunknetz erreichen möchte, sollte man einen guten LTE Router einsetzen.  (deine Fritzbox ist funktechnisch auf dem Stand von Smartphones aus 2013)

 

Viele Grüße 🙂

Tom


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 2, 2023

Hallo Tom,

doch die Datenrate ist verlässlich, zumindest auf Band 20 und der Speedtest mit per Lan-Kabel direkt verbunden Gerät spiegelt die 21 Mbit wieder.

Ein Ausschluss per se eines alten Gerätes ohne nähere Aussagekraft von Begründungen zu argumentieren ist nicht ganz hilfreich.

Aber ja, es sind auf einem anderen Band mehr Mbit erreichbar und die 21Mbit stehen noch als Limit in der Fritzbox verzeichnet.

Sorry für mein Poltern, bin müde und hab den Corona-Blues

VG

WW-Nutzer


Tom_
Legende
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  • Legende
  • April 3, 2023

Der Vorteil an einen guten, aktuellen Router wäre, dass dieser Carrier Aggregation unterstützen würde, also die Bündlung/Nutzung von zwei, drei, vier LTE Trägern gleichzeitig. Also wenn du über Band 20 beispielsweise 20 Mbit/s erreichst, und über Band 1 beispielsweise 50 Mbit/s, dann könnte man die Datenrate addieren, und würde so (wenn es jetzt kein Tariflimit gäbe) auf 70 Mbit/s kommen. Nachdem die Empfangswerte an deinen Router gut sind, kann man zudem davon ausgehen, dass 256QAM zu Einsatz kommen kann, und so wäre man (mit einen aktuellen Router) bei 87,5 Mbit/s.

 

Eine Begründung weshalb hier “21 Mbit/s” angezeigt wird, kann dir denke ich einzig AVM geben. Der o2 Homespot unterstützt immerhin LTE Cat 6, und könnte (wenn es sich nicht den Homespot (zylinderförmig) in den ersten Hardwarevarianten ist) die Kombination aus LTE Band 1 und 20 bündeln.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 3, 2023

Hallo Tom,
danke für die fachliche Antwort. Dem kann ich folgen. Jedoch findet ja tatsächlich eine Drosselung auf manchen Bändern statt. Es gilt ja sie sogenannte Routerfreiheit. Wenn also o2 hier hier Begrenzung trifft zwecks Aufteilung von Lasten und Bandbreiten für alle, dann sollte dies auch verständlich kommuniziert werden und zwar bei der Bestellung eines Tarifs. Denn da ist ja auch nirgends die Rede, dass die alte LTE Homespot-Tonne keine Bündelung macht. Das war hier bei mir auch der Fall, daher der Wechsel wegen etwas mehr Telefonie-Komfort auf die FritzBox 6850 LTE mit einem OS 7.5.

Bei max. 50 Mbit, es wären sowieso nicht mehr laut Tarif bestellbar gewesen, braucht es auch keinen 5G-Router mit Tausendsassa-Funktionen für umgerechnet 250 Euro plus.

Somit, danke, technisch richtig, die Möglichkeiten sind klar, das Marketing setzt da meiner Meinung aber auf einen passiven Routerzwang mit Nutzung der Kanalbündelung, um damit eben mehr verkaufen zu können. Und da bleibt man dann mit Altverträgen oder vertrauten Aussagen beim Verkaufsgespräch nachträglich hängen.

Es bleibt daher eine Drosselung und die Speedtests sind aufgrund dessen nicht verlässlich einbeziehbar. 

VG
WW-Nutzer


Tom_
Legende
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  • Legende
  • April 3, 2023

Nein, einzelne Bänder werden sicher nicht durch Telefonica gedrosselt.

 

Wenn du bei Band 20 zu wenig Datendurchsatz hast, dann ist das der verfügbaren Kapazität, und vielleicht auch den Empfangsbedingungen geschuldet. Spricht denn etwas dagegen, wenn du einen Bandlock auf deiner Fritzbox festlegst? (etwa auf “nur 1800 und 2100 MHz” ? Je nachdem, was in deiner Umgebung so ausgebaut ist.. )

 

Und nein, der Homespot LTE (zylinderförmig) unterstützt generell auch Carrier Aggregation, problematisch ist einzig die Uralt-Version des Routers - diese unterstützt leider kein LTE Band 1. (so dass in diesen Fall einzig LTE Band 3+20, 7+20 per CA gebündelt werden).

 

Neuere Varianten des Homespot (zylinderförmig) und des Homespot 2 (eckig) unterstützen auch LTE Band 1.

 

Somit, danke, technisch richtig, die Möglichkeiten sind klar, das Marketing setzt da meiner Meinung aber auf einen passiven Routerzwang mit Nutzung der Kanalbündelung, um damit eben mehr verkaufen zu können. Und da bleibt man dann mit Altverträgen oder vertrauten Aussagen beim Verkaufsgespräch nachträglich hängen.

 

Nein, es besteht kein Routerzwang bei den Homespot-Tarifen, allerdings kann es schon sinnvoll sein, einen aktuellen Router einzusetzen.

Ich verstehe nicht, weshalb sich deine Wut gegenüber o2 entlädt, und nicht gegenüber AVM. Mir ist es unverständlich, weshalb man bei einen Router aus 2020, noch so ein altes LTE-Cat 4 Modem einbaut. (diese Frage würde ich an deiner Stelle an den Hersteller deines Routers schicken)


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 3, 2023

Hey,

Wut ist da nicht im Spiel. Es geht um die generelle Problematik die hier meines Erachtens in  Überverkäufen eingepreist wird. 

Technisch lässt sich da alles begründen und erörtern, aber einfach so per se voraussetzen, geht nicht. In dem Wissen bei o2 dass alte Geräte hier sich auf einem Band tummeln können und dann den Support ambivalente Versprechen dazu äußern lassen, lässt sich eben nur mit Zusatzkosten eines neuen Gerätes lösen. 

Wenn ein älteres LTE Homespot-Modell nur die Wahl hat sich auf Band 20 einzuloggen und da wird dann fleißig mit Oktober/November kräftig verkauft und drauf gelassen, dann leiden nicht die, mit den neueren Tarifen und Geräten. You see?

Wie beschrieben, technisch, keine Frage, alles gut und richtig und wohl erörtert. Aber nachzubessern hat der Anbieter und nicht der Kunde.


Tom_
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  • Legende
  • April 3, 2023

Ich denke da sind wir wieder bei dem Punkt:

Hätte AVM ein ordentliches Modem bei der 6850 (und auch bei der 6260 V3 - hier gab es sogar einen Rückschritt von der LTE Cat 6 fähigen 6820 V2, auf die nur LTE Cat 4 fähigen 6820 V3), wäre die Datenrate bei dir deutlich höher, und du hättest dich wohl auch nicht in der Community gemeldet. 😉😊

 

Technisch lässt sich da alles begründen und erörtern, aber einfach so per se voraussetzen, geht nicht.

Und wenn man “alte” Hardware einsetzen möchte, und damit ein Problem hat, dafür gibt es ja die Community, und ich denke jetzt weißt du, wie du bei deiner Fritzbox vorgehen musst, um einen Bandlock zu setzen?

 

Wenn ein älteres LTE Homespot-Modell nur die Wahl hat sich auf Band 20 einzuloggen und da wird dann fleißig mit Oktober/November kräftig verkauft und drauf gelassen, dann leiden nicht die, mit den neueren Tarifen und Geräten. You see?

Nein, ich denke die Grundannahme ist falsch.

Denn auch der Homespot aus 2019 unterstützt Band 3, 7 und 20, und zusätzlich ist es ein LTE Cat 6 Gerät, und damit unterstützt dieser (anders als deine 6850) auch Carrier Aggregation.

 

Ein zylinderförmiger Homespot aus (glaube ab März) 2020, unterstützt auch Band 1. Wann dein Homespot gebaut wurde, müsste (soweit ich mich richtig erinnere), außen am Gerät stehen. Auch ist es im Homespotmenu erkennbar - wenn der Router das Band 1 als Ankerband nutzt, sollte dort EARFCN 300 stehen.

 

Aber wie gesagt:
Bandlock in der Fritzbox auf Band 1, und dann passt doch alles? (alternativ bietet o2 meines Wissens auch an, den Homespot -kostenpflichtig- gegen einen Homespot 2 zu tauschen, Preise kann dir ein Mod nennen)


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 3, 2023

Nein, da sind wir nicht bei dem Punkt und eine Wiederholung des Ganzen macht es nicht besser.

Scheint mir eher, ich schreibe hier mit einer KI, die nicht darauf eingeht, was ich schreibe.

CU


Tom_
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  • Legende
  • April 3, 2023

nein, du schreibst mit einen Menschen.

Was genau ist denn noch dein Anliegen? Und auf was bin ich nicht eingegangen?


o2_Dennis
  • Moderator
  • April 6, 2023

Hallo @WW-Nutzer,

ich habe für dich nachgesehen, kann aber keine Drosselung erkennen. Grundsätzlich würde ich mich auch den Hinweisen von Tom_ anschließen. Schaue ich mir jedoch die Situation bei dir vor Ort an, dann lässt sich für mich erkennen, dass die Auslastung der dich versorgenden Station aktuell höher ausfällt, was am Ende sehr wahrscheinlich der Grund für die geringere Übertragungsrate sein wird. Die genaue Ursache, ob z. B. eine erhöhte Nutzung oder aber der Ausfall einer anderen Station derzeit dafür verantwortlich ist, kann ich derzeit nicht sagen, da mir dazu bislang keine weiteren Infos vorliegen.

Bestätigen kann ich jedoch, dass unsere Technikabteilung damit beschäftigt ist, die Versorgung dort wieder in den grünen Bereich zu bekommen. Bis dahin kann ich dich hier leider nur um Geduld bitten.

VG
Dennis


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 7, 2023

Hallo Dennis,

danke für die Antwort. Ich verdeutliche das Problem einmal mit heute eingerichteter regelmäßiger Messung im 15-Minutentakt.

Durchschnittlich regulär 3-4 Mbit auf einem Band und ab und an mal kurzzeitig bis 25 Mbit, was ausreichend wäre.
Nur ein Mast erreichbar, der aber in Sichtweite

 

LG

WW-Nutzer

Edit o2_Antje: Cell-ID auf Wunsch entfernt / 09.04.2023


Tom_
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  • Legende
  • April 7, 2023

Das wäre in deinen Fall wäre das die eNodeB

edit, Adresse auf Wunsch des Threaderstellers entfernt

 

Die Station bietet LTE Band 1+20 an. Wie schon gesagt, kann deine Fritzbox entweder nur Band 1 oder nur Band 20 nutzen. Letzteres bietet weniger Kapazität, und deshalb würde ich an deiner Stelle einen Bandlock auf Band 1 setzen, damit deine Fritzbox im Band 1 verbleibt.

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 7, 2023

Hallo,

hättest Du die Frequenz vorab in meinen Post gesehen, wäre Dir klar gewesen, dass bereits Band 1 diese Probleme mit sich brachte, auf dem der Router eingeloggt war. 

Band 20 brachte kurzzeitig eine Verbesserung. Bei Band 1 gab es eine höhere Dämpfung bzw. 3 von 5 Balken.

Diese Antworten bringen keine Lösung. Den Bandlock hatte ich testweise erst auf den oberen Frequenzen. Da hat sich das Ding irgendwo auf einen entfernten Mast im Walde eingewählt. 

So und jetzt, überarbeite Deinen Post und nimm die Adresse da raus.

Kann ja wohl nicht wahr sein.


Tom_
Legende
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  • Legende
  • April 7, 2023

Hallo,

hättest Du die Frequenz vorab in meinen Post gesehen, wäre Dir klar gewesen, dass bereits Band 1 diese Probleme mit sich brachte, auf dem der Router eingeloggt war.

Ja, ich habe deine Beiträge gelesen, unter anderen diesen:

 

Hallo Tom,

doch die Datenrate ist verlässlich, zumindest auf Band 20 und der Speedtest mit per Lan-Kabel direkt verbunden Gerät spiegelt die 21 Mbit wieder.

Aber ja, es sind auf einem anderen Band mehr Mbit erreichbar und die 21Mbit stehen noch als Limit in der Fritzbox verzeichnet.

→ daraus lässt sich schließen, dass das Problem einzig bei Band 20 auftaucht. Deshalb mein Tipp mit dem Bandlock.

 

Band 20 brachte kurzzeitig eine Verbesserung. Bei Band 1 gab es eine höhere Dämpfung bzw. 3 von 5 Balken.

Ein schlechterer RSRP muss nicht unbedingt eine schlechteren Datenrate bedeuten.

So und jetzt, überarbeite Deinen Post und nimm die Adresse da raus.

Kann ja wohl nicht wahr sein.

Gerne, aber dann solltest du deinen Beitrag mit der Cell-ID auch editieren.

 

Und ich verstehe schon, dir kann man nicht helfen. Viel Erfolg noch.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 7, 2023

Das hier ist ein öffentliches Forum, wo man nicht einfach irgendwelche Adresse reinschreibt. 

Da du hier nichts direkt nachmessen kannst, verzichte ich auf Deine Rückschlüsse.


Tom_
Legende
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  • Legende
  • April 7, 2023

Deine Cell-ID lässt halt Rückschlüsse auf die Basisstation, mit der dein Router verbunden ist. Daher hast du indirekt die Adresse gepostet.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 7, 2023

Sie niederzuschreiben ist noch mal etwas anderes, nur weil Du die Fähigkeiten hast, diese nachzuforschen. Mir war das natürlich bewusst, dass es das gibt. Es gibt genug Gründe, dies nicht zu tun, vor allem wenn man nicht angesprochen wird. Dich habe ich nicht in dieser Antwort angesprochen, siehe oben.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 7, 2023

Ein KI hätte ab diesem Zeitpunkt den Anstand sich zurückzuhalten.


Tom_
Legende
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  • Legende
  • April 7, 2023

Naja, du schreibst auch mit einen echten Nutzer, und mit keiner KI.

 

Aber ich denke da du hier vermutlich eher Streit suchst, statt Unterstützung.. wie schon gesagt: Viel Glück.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 7, 2023

Ich suche keinen Streit. Ich hatte bereits diese Lösung angegangen und berichtet, dass dies nichts in meinem Fall bringt.

Dieses Nachgehen scheint wenig professionell zu sein, dass hier so etwas wie eine Co-Mod-Funktion gerechtfertigt ist


  • April 8, 2023

Du bist doch mit der eNodeB XXXX verbunden und diese steht in

XXXXX

Die Zelle strahlt (laut Cellmapper) in nördlicher Richtung (340 Grad). Damit sollten die Straßen Ringstraße, Grubenstraße usw. abgedeckt sein.

 

Vielleicht kommt ja BAND 1 von der eNodeB XXXX

XXXXX

 

Edit o2_Antje: eNode / Adressen auf Kundenwunsch gelöscht


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 9, 2023

Danke, ja, das mit Band 1 war auch kurzzeitig der Fall nach einigen Ausrichtungsversuchen.

@tearsbeforecrying bitte diese Angaben mit Adressdaten rausnehmen.

@o2_Dennis können bitte meine Screenshots der obigen Fritzbox mit der eNode-ID gelöscht werden?

Ich würde gerne den Thread löschen lassen. Das macht alles nicht besser in einem anderen Zusammenhang, den ich hier nicht erklären kann.

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 9, 2023

@o2_Dennis noch etwas Information der Speedtests zu verbundenem Band 1. In der Nacht ist es super.

 


  • April 9, 2023

 

@tearsbeforecrying bitte diese Angaben mit Adressdaten rausnehmen.

 

 

Kann ich nicht mehr. Ich kann nur innerhalb von einer Stunde meine Beiträge edieren.

Wie du siehst, sind manche Dinge nicht allein @Tom_ vorbehalten, jeder kann sich die Informationen beschaffen. Und daher kann man ihm auch nichts vorhalten.

 

Wenn du der Meinung bist, dass die CellID zu deinen persönlichen Daten gehört, dann solltest du -entsprechend der Netiquette- diese nicht preisgeben. Oder sollte es dir allgemein nicht passen, dann erst sich gar nicht hier anmelden. Die CellID kann aber noch nachträglich anonymisiert werden.

 

 

Ich würde gerne den Thread löschen lassen. Das macht alles nicht besser in einem anderen Zusammenhang, den ich hier nicht erklären kann.

 

Du kannst deinen Account hier löschen lassen, aber der Thread wird nicht gelöscht.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 9, 2023

@tearsbeforecrying ja, vielen Dank für die Aufklärung. 

Natürlich ist mir das klar, dass dies jedem möglich ist. Dennoch, ist es ein anderes wenn man selbst als Poststeller diese Daten einbringt oder als Reply von anderen unerwünscht eingebracht werden, siehe Netiquette

„Da dies eine öffentliche Community ist, sollten auf keinen Fall persönliche Daten veröffentlicht werden. Diese werden nur bei Bedarf angefordert und nur über offizielle o2 Accounts kommuniziert.“ 

Da sollte doch Verständnis gezeigt werden, wenn man sich schon so lange im Forum bewegt, dass so etwas Unmut verursacht, vor allem wenn man dann nichts mehr unternehmen kann, wie bei der 1-stündigen Beitragssperre.

Und eine Überflutung mit tausend irrelevanten Angaben über nicht zur Sache bringende AVM-Geräten oder ein ausladendes Router-Bashing ist eben auch nicht sinnvoll.