Homespot schlechter empfang

Hallo, seit beginn hat mein o2 homespot sehr schlechten empfang, statt versprochenen 50mbit/s hab ich an guten tagen ca. 8mbit/s. ich denke es liegt an der Ausrichtung des Routers. ich weiß leider nicht wo sich der Mast befindet und im Internet findet man auch nichts darüber. kann jemand helfen? Sitz Kassel

edit Thomas3 : 2Threads zum gleichen Thema zusammengeführt 16.04.23/22:49

Hallo @efe067 

magst du den LTE Status deines Homespots hier posten? Je nach verwendeten Router (Homespot 1, Homespot 2, Homespot 5G,...) kann diese Ansicht auch anders aussehen:

hab ich jetzt und hab volen empfang. aber wenn ich auf nur 5g schalte, hab ich überhaupt kein netz, dass heißt dass ich hier gar kein 5g empfang hab. Da kann ich ja nichts anderes ausser nur 4g lassen oder?

Edit: hier ist der screenshot

 

Okay, also dein Router nutzt hier (edit, im ersten Screenshot) die gNodeB 471189,

Lenoirstraße 3, 34119 Kassel

Dass dir nur ein Balken an Empfang angezeigt wird, ist normal, denn der Frequenzbereich der hier zum Einsatz kommt, ist 5G N78 und LTE N1. Beides hat nicht unbedingt die beste Gebäudedurchdringung, und daher kann der Empfang in diesen Fall auch etwas schlechter ausfallen, die Datenrate sollte aber trotzdem besser sein.

Hättest du die Möglichkeit, den Router vielleicht mal direkt an ein Fenster zu stellen? (auf ein Fensterbrett)

Am besten wäre ein Fenster, welches ungefähr in Richtung der “Lenoirstraße 3” zeigt.

 

Hier ist es die Station vom Mercedes Werksgelände, “Marburger Str. 112, 34127 Kassel”.

Interessant ist (wie gesagt) nicht nur der Empfang an sich, sondern welche Datenrate im Speedtest du jeweils erzielen kannst.

→ https://www.speedtest.net

Der router stand locker 3-4 monate in richtung lenoirstraße. hab den seit 2 tagen richtung mercedes und vom signal her ist es immernoch gleich. was mich stört sind die andauernden abbrüche und drops. wenn ich etwas runterlade gehts zwar manchmal schnell (das aber erst seit kurzem) aber das Internet stürtzt halt ununterbrochen ab. Ich denke mir dass es am empfang liegt. Wie gesagt hab beide seiten probiert und beides ist schlecht. bin jetzt hilfslos

5G: Verbunden bist du mit dem Funkmast im Tannenwäldchen. Wie du selber sehen kannst, reicht die Sendeleistung nicht bis zu dir,

4G: Der Mast im Bereich Mercedesplatz ist scheinbar “Dauergestört”. Vor vielen Monaten hatte sich jemand anderes hier gemeldet gehabt, der auch Probleme hatte.

Ich weiß nicht, wie deine Anschrift lautet, aber kannst du den Mast an der alten Molkerei sehen? Der Schornstein ist, wenn du die Witzenhäuser Straße in Richtung Wolfhager Straße gehst, über die Brücke (Brücke am Kwai) hinweg und danach kommt nach Wegmann eine Treppe in Richtung Hauptbahnhof und dort ist der Schornstein. Oder siehst du die Masten, welche auf den “Hochhäusern Struthbachweg” stehen?

Ansonsten ist im Bereich Mercedesplatz, Rothenberg, Rothenditmold das Netz nicht so  goldig.

edit: 

@Tom_ : Mast Marburger Straße ist doch Telekom, oder?

edit2: Habe mich bei der Hausnummer verschätzt. Ist nicht Telekom.

richtung struthbachweg zeigt leider kein fenster aber zwischen mir und struthbachweg ist das Marienkrankenhaus. Persönliche infos wie adressen etc. sind verboten ich hoffe du weißt aber wo ich jetzt bin mit der info mit dem Krankenhaus. ich hab versucht den router in die richtung zu lenken und es tut sich nichts. kann ich den sendemast manuell ändern?

Manuell kannst du leider keinen Mast bzw. eine Zelle auswählen.

Struthbachweg fällt bei dir weg. Dafür müsstest du im Bereich Hersfelder Straße wohnen oder im Bereich LKW-Parkplatz Mercedes.

Tannenwäldchen ist schon der beste “Mast”. Der Schornstein Richtung Wegmann hast du gar nicht im Blickfeld?

Das Problem ist auch, dass der “alte “ Homespot 5G keine Anschlüsse für externe Antennen hat. Eventuell hätte eine Rundstrahlantenne (damit du das Signal von Außen in die Wohnung holen kannst) dann helfen können.

Vielleicht hat @Tom_ noch Ideen, was du machen könntest.

wohne zwischen struthbachweg und wegmann, in der nähe von hans wurst im blick habe ich die antenne von wegmann nicht aber dass sollte an den bäumen etc liegen da keine hohen häuser im weg sind.

Etwas ungünstig…. Du hast nicht nur das Krankenhaus, sondern den kompletten “Berg” zwischen dir und Struthbachweg.

Wundert mich, dass du von Mercedes was reinbekommst.

Der beste Mast ist auf jeden Fall Tannenwäldchen.

Ich habe aber leider keine Idee, wie man dein Problem lösen könnte.

ja ich behalte dass jetzt mal in die richtung. ich danke dir trotzdem für die hilfe bester mann tom auch!

Hallo @efe067 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Das ist ärgerlich, wenn der Empfang nicht gut ist. 

Schaffst du es denn mit der Ausrichtung “Tannenwäldchen” nun ohne Abstürze und Unterbrechungen ? 

Gruß, Solveig