Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Hallo , habe eine Bestätigungs email bekommen aber ich kann meine email nicht bestätigen was ist das eigentlich für ein Problem habe echt keine Lust andauernd den gleichen Fehler zu sehen ist doch langsam blöd echt

Hallo, leider habe ich seit einigen Wochen beim Login in meinen O2-Account folgende Fehlermeldung, egal welchen Browser ich benutze und in die App komme ich nicht rein (Fehler: “Die Daten konnten nicht geladen werden 403”) "EntschuldigungAufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”

Nicht wundern - ich nutze hier einen anderen Account im mein Anliegen vorzutragen! Ich hatte einen längeren Thread mit meinem Ursprünglichen Account her geführt, den ich nun mit den finalen Informationen aktualisieren möchte. Wenn ich mich versuche mich mit diesem Account anzumelden funktioniert zwar die Anmeldung in meinen MyO2-Account, anschließend werde ich aber sofort auf das Formular weiter geleitet, in dem ich einen neuen Forums-Account anlegen soll. Das klappt natürlich nicht, weil es den Account ja schon gibt. Ich habe daraufhin die Support-Hotline angerufen, aber der Mitarbeiter dort schien komplett überfordert mit dieser Aufgabe zu sein. Nachdem er zweimal Rücksprache mit dem Hintergrund gehalten hat, meinte er daß er mein Problem dem richtigen Team zugeordnet hat. Ich würde eine entsprechende Nachricht bekommem. Nach nun mehr als einer Woche ist nichts passiert. :-(( ich muß also versuchen über diesen Weg meinen Account “sqrt-1764” wieder reparieren zu lassen. (Vielleicht ha

Hallo unzwar habe ich mehrmals jetzt die Benachrichtigung bekommen ich soll meine email bestätigen wenn ich mich dann aber einloggen möchte kommt die ganze Zeit Entschuldigend sie ein Fehler ist aufgetreten versuchen sie es erneut oder über Mein o2 App hab ich auch schon dort das selbe Problem

Hallo, vor einigen Jahren hatte ich einen Vertrag bei o2. Heute habe ich mitbekommen, dass ich immer noch auf das Postfach zugreifen kann. Wie kann ich meinen o2 Mail-Account löschen? Ich habe es mit dem Mailadmin versucht, bekomme aber die Meldung, dass ich das Postmaster-Konto nicht löschen kann. VGPatrick

Hallo zusammen, ich bin seit gestern Neukunde und habe einen DSL Auftrag in Bearbeitung gegeben. Um den Auftragsstand einzusehen und mich bei Mein O2 anzumelden, habe ich eine E-Mail bekommen, um mit dem darin stehenden Link meine E-Mail Adresse zu bestätigen. Jetz steht dort jedoch immer der Link wäre ungültig und ich solle eine neuen anfordern. Aber wo kann ich denn einen neuen anfordern? Habe schon alles durchsucht und finde nichts dazu. Wäre einfach in nächster Zeit auch gerne über den Auftragsstatus informiert. Vllt kann mir jemand helfen. Danke schonmal im Voraus. Grüße Simon

Wie kann ich mich bei My Handy registriern . Ich habe eine Kundennummer , eine Vertragsnummer , alles Vorhanden,aber beim Anmeldeversuch kommt immer nur die Vertragsdaten sind nicht vorhanden. Selbst O2 Servicemitarbeiter bekommen es nicht hin . Ich habe zu meiner Kundennummer Mitlerweile 5 verschiedene Vertragsnummern bekommen und alle sind falsch . Was ist o2 für ein Irrenhaus .Es kann wen ich nur einen Vertrag habe ,den ich auch nur bezahle auch nur eine Kundennummer geben.Es ist angeblich auch schon ein Ticket deswegeb eröffnet worden , aber von einer Mitteilung sind wir weit entfernt. Ich soll mich dauern anmelden damit mir weitergeholfen werden kann , aber das eben kann ich ja nicht.Also wer lesen kann ist klar im Vorteil. Ich werde jetzt meine Buchungen stornieren, denn wenn ich keinen Vertrag bei o2 habe , wofür bezahle ich dann . Mal schauen ob sie wach werden wens kein Geld mehr gibt. Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu My Handy

Hallo! Konnen sie dieses konto bitte löschen ?Ich würde meine email gern mit meinem Vertrag nutzen , danke.

Hallo O2 Community, leider kann ic mich mit meinem Accout “Onkel Fisch” nicht mehr anmelden. Ich werde aufgefordert, mir einen neuen Account anzulegen und bekomme dann im Anschluss die Mitteilung, dass für meine E-Mail-Adresse bereits ein Account besteht … Edit by o2_Katja: Verschoben vom Wohnzimmer

Guten Tag, ich würde mich gern für mein O2 registrieren. Es handelt sich um einen Darentarif, die SIM ist in einem 4G router verbaut in einem Ferienhaus, daher leider gerade keinen physischen Zugang. Die SMS mit dem temporären Passwort kann ich daher leider nicht erhalten.Frage an einen O2 Mitarbeiter: Gibt es die Möglichkeit das temporäre Passwort per Email zu bekommen? Viele Grüße, Henry

Hallo, ich habe gestern um 17Uhr online einen Rufnummer wechsel beantragt,dann auch 2 Stunden lang das Handy ausgemacht aber nichts passiert.. ich bekomme keinerlei Benachrichtigungen darüber.. um 22Uhr habe ich einen erneuten Versuch gewagt,leider passiert nach wie vor nichts.. habe bereits versucht über die Hotline weiterzukommen,jedoch kommt man leider gar nicht zu einem Mitarbeiter durch.. wer kann mir helfen?

Guten Morgen, ich habe vorhin per eMail eine Einladung an einen größeren Verteiler schicken wollen. Kurz nach dem Versand bekam ich die oben genannte Fehlermeldung, diese betrifft jedoch ausschließlich die Adressaten mit einer gmx- oder web.de-Adresse. Bei t-online.de z.B. ging die eMail problemlos durch. Ist dieses Problem bekannt und gibt es da eine Lösung? Bisher trat dieser Fehler noch nie auf… Besten Gruß und Dank, Holger

Hallo, ich kann mich nicht in der App Einloggen. Da steht immer : Die Daten konnten nicht geladen werden. (403). Ich habe auch schon mein Passwort zurückgesetzt aber hat auch nichts geändert. Im Browser kann ich mich einloggen aber kann überhaupt keine Daten von mir einsehen.. Wenn ich auf meine Daten klicke werde ich direkt zur Startseite zurück geworfen. Über Hilfe würde ich mich sehr freuen, vielen lieben Dank Edit o2_Larissa: Verschoben zu Mein o2, o2 Online & E-Mail

Hallo, kann bitte jemand den Account “Benmurats” löschen. Ich bin das überhaupt nicht.

Hallo - können Sie bitte meinen Community Account löschen, also nicht meinen O2 Account, sondern nur den hier im Forum. Vielen Dank!

Ich kann nicht meineO2 app nutzen und auf website hab ich immer Fehler wenn ich zum meine Daten click zB Meine Daten, redirects mich zum hilfe/community webseite. Ich mochte meine vertrag Details sehe. aber geht nichts. Alle link hier sind kaput und bekomme ich diese “Entschuldigung Fehler” Ja, habe ich schon die App deinstalliert und installiert. Ich habe Fehler wenn meine Rufnummer Nutzer, etwas so falsches. Meine vertrag is nur für DSL Edit o2_Larissa: Verschoben zu Mein o2, o2 Online & E-Mail

Hallo zusammen! Und zwar habe ich aktuell wohl Schwierigkeiten meine Rufnummer bzw. die Mobilrufnummer herauszufinden. Leider ist mir wohl der Zettel mit all den wichtigen Daten abhanden gekommen, sodass ich mich nun nicht mehr bei meinem o2 Profil einloggen kann. “Zu meiner Sicherheit” soll ich nämlich beim Einloggen eine solche Nummer eingeben, nur stehe ich auf dem Schlauch wo ich diese nun hernehmen soll. Ich bin dankbar für jeden Rat und vielen Dank im Voraus! mfG

Hallo o2-Team, meine Partnerin und ich sind beide in ein Neubaugebiet umgezogen. Beim ändern der Adressdaten kommt der Hinweis "Ihre Adresse ist ungültig". Bitte um Info wie wir weiter verfahren sollen. Achtung eine Belastung oder Rechnungsstellung von diversen Änderungskosten werden wir nicht akzeptieren (dies war leider schon einmal der Fall). Vielen Dank.

Hallo , ich kann mich seid Tagen nicht in die O2 App einloggen. Es erscheint immer diese Meldung.

Ich kann meine Rechnungnen in meinO2.de nicht mehr anzeigen lassen. Es erscheint in Kreis mit einem “i”. Ich habe sowohl Chrome als auch Edge ausprobiert. Dann habe ich die App heruntergeladen, dort kann ich die Rechnungen aufrufen und ansehen als PDF, schon mal super, aber ich habe keine Möglichkeit diese Rechnungen herunterzuladen um sie auszudrucken. Die Hotline ist nicht in akzeptabler Zeit erreichbar (min. 30 min)

Wo kann ich meinen Handyratenplan einsehen?

Habe mehrfach versucht meine Mail zu bestätigen jedes Mal kommt die fehler Meldung es später zu versuchen.

Mit der Esim und eingedenk der Tatsache, dass im Forum und in der App / dem Kundenaccount die gleichen Zugangsdaten zugelassen werden und eine SMS als 2FA beim Mobilfunkanbieter keine isolierte Einheit ist, frage ich mich wie es aussieht mit weiteren Möglichkeiten für 2FA. Mir wird ganz anders, wenn ich darüber nachdenke, wer alles Sms als 2FA nutzt. Mit der Esim brauche ich aber als Angreifer keine SIM Karte mehr sondern eigentlich nur noch Zugang zum O2 Account, oder sehe ich das falsch? Und die Zugangsdaten sind de facto auch hier im Forum hinterlegt und Foren sind ja notorisch unsicher. Ich bin kein Experte, aber das sieht nach einem sehr dünnen Schutz aus

Wenn ich die Seiten der Gewinnspiele aufrufen möchte erscheint dort, Seite nicht gefunden. Gestern hat noch alles funktioniert und die Gewinnspiele laufen auch noch. Woran kann es liegen? Edit: Verschoben zu “Mein o2” - o2_Kurt

Liebes O2 Team. Wann kann ich denn mit der ersten Rechnung, bzw. Abbuchung rechnen? Freischaltung von my Home cable war der 23.07.21. Leider funktioniert der Anschluss immer noch nicht.