Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Ist mein deutscher O2 Account zum Beispiel auch in England gültig und kann ich somit Priority nutzen? Zum Beispiel möchte ich den Priority Vorteil für ein Konzert in England nutzen, bin aber deutscher Nutzer. Geht das?

Moin, vielleicht kann mir ja jemand helfen. Ich wollte mich bei der O2 Cloud anmelden.Wenn ich mich über die App anmelden möchte bekomme ich die Meldung "es ist ein Fehler aufgetreten". Probiere ich es über einen Browser, bekomme ich die Meldung, das ich die Option in meinem Vertrag buchen soll. Aber diese Option ist schon gebucht.Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Gruß 

Hallo wie lange dauert es ca das ich nach neu dsl mit o2 tv registrieren kann wenn ich meine Nummer registrieren will kommt immer nur Rufnummer ist unbekannt anschalte Termin war gestern am 11.10.23 denn ich würde gerne wieder tv schauenmfg

Hallo zusammen,Ich habe am 15.07.2022 meinen o2TVL Vertrag mit dem Netflix Abo aktiviert.Die O2TV app funktioniert auch super und einwandfrei, aber leider habe ich keinen Link zur Aktivierung des Netflix Abos bekommen Weder per mail noch als sms.Ich habe auch schon mit einem Mitarbeiter per live-chat nach Rat gefragt, dieser hat mir leider aber auch nur die Willkommens mail nochmals zukommen lassen. Also die Mail wie man o2TV mit einem Fernseher verbinden kann.Daher wende ich mich mal jetzt hier an die Community.Ich danke im vorrauß.

Hallo an die Community, ich habe am 18.10 eine Mail zur Aktivierung meines Wow Abo von 02 erhalten. Da mein altes WOW Abo noch lief hatte ich die Aktivierung noch nicht durchgeführt. Vor 14 Tagen ist mein WOW Abo zu ende gewesen und ich wollte über den Link aus der Mail das O2 WOW Abo starten. Der Link zeigt mir aber auf verschiedenen Browsern und Endgeräte immer an, das ich es später nochmals versuchen soll, da es einen Error gibt. Letzte Woche hatte ich bereits mit der Hotline telefoniert und mir wurde gesagt, das diese Problem innerhalb von 48 Std. gelöst werden soll. Leider ist bis jetzt noch nix passiert und auch Wow fühlt sich nicht verantwortlich. Gibt es hier einen schnellen Lösungsvorschlag? Danke im Voraus! 

Kann ich beim Doppelangebot O2TVXL und Netflix 1 Jahr free dann nach einem Jahr nur Netflix kündigen und O2TVXL weiter nutzen? Edit o2_Sven 29.10.2023/08:31: Thema vom Wohnzimmer zu digitales Leben verschoben

Bei meiner letzten Rechnungs Überprüfung, fiel mir ein Abonnement auf, welches ich in keinster Weise bestellt hatte. Es handelt sich hierbei um das Abonnement namens: "Gymondo Fitness". Ich habe nie ein Abonnement dieser Art  abgeschlossen und bitte um genauere Überprüfung wer ein solches Abo über meinen Account hätte abschließen können. Ich bitte um sofortige Rückmeldung. 

Hallo Zur Zeit bin ich Kunde von o2 und habe den Internet- und (Festnetz) Telefontarif “o2 DSL Classic S Flex” für 29,99 Euro und nutze den Wahnsinnsdauererlass von “o2 DSL FUN MAX FLAT” i.H.v. 0,09 Euro. (Soweit ich weiß, gibt´s da theoretisch 100Mbit/s, tatsächlich aber nur 59 Mbit/s). Ferngesehen habe ich bislang über Kabel, das im Mietvertrag als Nebenkosten abgerechnet wurde. Ab dem 01.01.2024 gibt´s eine Gesetzesänderung, die das so nicht mehr möglich macht. Entweder ich bleibe bei dem jetzigen Kabelanbieter für mehr Geld oder suche mir was Anderes.Insofern habe ich den “o2 TV M” Tarif im Blick, den ich ab dem 01.01.2024 hinzubuchen wollen würde. Dazu habe ich einige Fragen: Reichen die o.g. 59 Mbit/s für flüssiges HD-Fernsehen aus? Ich wollte auf 2 Geräten gucken, PC und TV (kein Mobil), ggf. auch gleichzeitig. Ist das mit dem o.g. Tarif (und den 59 Mbit/s) möglich? Mein Hardware ist schon was älter

Guten Abend, ich schau hier nach fast zwei Jahren mal wieder rein.Ich wollte in Erfahrung bringen, ob es sich mittlerweile lohnt, O2 – TV zu abonnieren. Mein letzter Stand war, dass man bei sehr vielen Sendern (Pro7, SAT1, etc.) die Sendungen zwar aufnehmen kann, aber dann nicht vor – und zurückspulen kann, was die gesamte App meiner Meinung nach völlig wertlos macht. Wer will schon eine Sendung aufnehmen, und kann dann bei langweiligen Passagen / Werbung nicht vorspulen, oder interessante Passagen durch Zurückspulen nochmals anschauen.Ist diese zentrale Funktion mittlerweile verfügbar, oder gibt es dieses Problem immer noch? Dann müßte man von einem Abschließen des O2 – TV – Abos dringend abraten. 

Hallo,ich habe das Audible Probe-Abo über o2 am Ende Dezember 2022 abgeschlossen und habe es dann auch regulär über o2 wieder gekündigt vor Ablauf der Probezeit. Jetzt habe ich in meinem Audible Konto gesehen, dass immer noch Guthaben jeden Monat draufgebucht wird. (Mittlerweile 8 Guthaben). Über Audible bzw. Amazon lässt sich das “Abo” nicht kündigen - es wird auf o2 verwiesen. (siehe Screenshot)Es gab hier bereits Lösungen, wo ihr das über die IT-Fachabteilung von o2 gelöst habt. Darum bitte ich euch auch in diesem Fall, da ich hier als betroffener User leider offensichtlich keine Handhabe habe. Vielen Dank für Kümmern und für die RückantwortChris18887

Hallo,mir wurde vor einigen Wochen eine Gutschrift für nicht eingelöste Guthaben zugesagt, wovon ich allerdings nichts bemerkt habe.Die Gutschrift soll ein Äquivalent für nicht eingelöste Credits von 02-Music sein. Es handelt sich um ca. 30 songs, die nicht mehr eingelöst werden konnten, da meine ehemalige Lebensgefährtin den Vertrag (ohne mein Wissen) gekündigt hat. Ohne Mobilfunk-Vertrag kann das Guthaben aber lt. tel. Auskunft nicht mehr eingelöst werden. Angeblich ist auch ein Übertrag auf meinen DSL-Vertrag bei O2 auch nicht möglich, obwohl doch auch hier wöchentlich über den Priority-Zugang ein Gratis-song abrufbar ist?Warum ist dies technisch nicht lösbar?Jedenfalls bestehe ich auf der Gutschrift, die mir vom tel. Service zugesagt worden ist.MfgKarlEdit o2_Jennifer 07.10.23 10:46 → verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Prot

Leider kann ich bei der Mediathek Auswahl kein Filmtastic mehr finden. Über die Empfehlungen kann man aber die Filme von Filmtastic anschauen. 

Hi, wurde beim neuen vertrag die o2 tv m nur als kostenlos angezeigt. Jetzt werden aber im monat 5€ abgezogen. Ich hatte es beim abschluss auch nicht bestellt. Wie und wo kann ich das kündigen? lgAbdullah Karacayir

Hallo o2 Team.Nutze das Paket M und Versuche seit Tagen auf L umzusteigen.Könnte das jemand händisch machen?Rufnummer hat die 863 am Schluss.Besten Dank vorab  

Hallo, bitte kündigen Sie das Audible-Abo, das ich mal als ProbeAbo über O2 abgeschlossen habe, für mich. In der Wallet wird kein Abo angezeigt, Audible teilt mir mit, ich solle mich an O2 wenden. Können Sie bitte das Abo beenden und mir dann Bescheid sagen?

Es wurde mehrere Wochen O2 Music Paket auf die Rechnung gesetzt. Ich habe es nie gebucht oder genutzt. Echt nicht cool von O2, sehr enttäuschend, dass so etwas passiert.

Guten Tag, Heute habe ich ohne dass ich es wollte aus versehen durch eine o2 Werbung angeblich ein o2 Unlimited Games Abo abgeschlossen. Diesen Dienst hatte ich nie vor zu nutzen und bitte daher um schnellstmöglichen Widerruf. Den Vertrag habe ich noch nicht gekündigt da ich nicht weiss ob dabei mein Geld rückerstattet wird. Wie kann ich das Abo widerrufen? 

Hi,Support, könnt ihr mir bitte helfen das Audible Probeabo zu kündigen? Ich versuche es seit Mitte April, und ärgere mich, ich hätte gerne die Kosten für die letzten beiden Monate zurück (Guthaben ist eh noch da, wenn es möglich gewesen wäre wäre ich schon lange weg). Ausible wird in der Abo Übersicht nicht aufgeführt.Bitte sagt, welche Infos ihr noch braucht, danke!LGEdit o2_Lars: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Services/Digitales Leben - 30.06.2023 - 09:00

Hallo liebe o2 Community, Vorhin hatte mein Sohn mein Handy in der Hand und plötzlich kam eine SMS auf mein Handy von wegen ich hätte die o2 Music Abo abgeschlossen und eine Woche gratis blablabla... hiermit widerrufe ich dies! Bitte löschen oder entfernen! Danke! o2_Giulia, 29.09.2023, 08:28: verschoben von Mobilfunkdienste zu Digitales Leben

Moin zusammen! ich scheine in einem Loop gegangen zu sein. Ich möchte gerne Tickets im Vor-Vorverkauf kaufen. Wenn ich auf der Ticketseite bin, heißt es, ich soll mich "hier anmelden", um die Tickets auswählen zu können, tue ich das, gelange ich darüber nicht mehr zur Seite mit den Tickets. Gehe ich zurück, fängt das Spiel von vorne an. Weiß jemand Rat? Lieben Dank vorab und VG Edit o2_Jennifer 07.10.23 10:42 → verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Anmeldelink funktioniert nicht. Seit zwei Monaten am diskutieren, ohne erfolg. Wie inkompetent will man sein! Einfach traurig  o2_Giulia, 29.04.2023, 14:06, verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Kann mir einer erklären, wie ich zu den Tickets komme? Ich werde die ganze Zeit nur zur Startseite von O2 geleitet. 

Hallo zusammen,Ich habe vor ein Monat einmal Guthaben 25 Euro über die O2 Seite gekauft. Wollte jetzt wider einmal 25 Euro kaufen aber er zeigt mir nur noch an, dass ich den Code erneut zusenden kann weil bereits gekauft. Kann man nur einmal das guthaben über die seite kaufen ? Oder ist das fehlerhaft ? (Verschoben zu Drittanbieter, o2 Michi)

Ich komme nicht auf die o2 priority Seite obwohl ich angemeldet bin.  

Hallo Liebes O2 Team,ich habe noch bis 18.09.23 ein aktives O2 TV XL mit WOW Filme  und Serien, WOW hat mir aber bereits jetzt das kostenlose Premium Update gekündigt, sodass ich vor jeder Serie und jedem Film Werbung angezeigt bekomme….Ich habe das so Verstanden, dass bestehende Abos automatisch auf Premium aufgewertet werden und nur neue Abonnenten die 5 EUR Aufpreis bezahlen müssen…Seid bitte so Nett und korrigiert das wieder, denn Abo ist Abo und das Abo wird bis 18.09.23 bezahlt.Vielen Dank dafür…..Grüße aus Unterschleißheim…...