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Ich habe am 8.3.20 ein Samsung Galaxy S20 mit Ladestation und Hülle bestellt, wann kann ich mit Auslieferung rechnen?

Hallo, ich habe mir das Galaxy A71 gekauft. Jedoch hat es Probleme beim Freischalten der "PushTanApp" der Sparkasse und habe keinen Zugriff auf mein Konto. Es soll noch einige Monate dauern bis es behoben ist, aber hätte ich es gewusst, hätte ich niemals dieses Handy gekauft. Ist es möglich, das Handy zu tauschen? 

Hallo zusammen, ich habe gestern das Samsung S20 in schwarz und in rosa bestellt. Beide als 'sofort lieferbar' markiert. Bestell- und Auftragsbestätigung habe ich auch gestern erhalten. Der Status der Bestellungen steht online auf 'in Bearbeitung'. Ich wollte jetzt mal allgemein fragen wie lange der Versand der Hardware z. Zt. dauert aufgrund der derzeitigen Ausnahmesituation. Kann es hier zu Verzögerungen kommen bis die Hardware seitens O2 versendet wird? Für eine kurze Rückmeldung wäre ich dankbar.   MfG Andre 

Hallo,ich habe mir das galaxy s20 plus bestellt.Die Auftragsbestätigung habe ich bekommen und laut der Webseite ist es am 5.3 lieferbar.Wird es zu diesem Zeitpunkt erst verschickt,oder kann ich dann schon mit dem Handy rechnen?

Hallo, habe am Montag ein P30 Pro bestellt. Habe mal unter dem Bestellstatus nachgeschaut und es sagt mir, dass noch kein Auftrag dafür erstellt wurde. Was jetzt?  

Hallo liebe Community, habe vor kurzem das S20 Ultra vorbestellt (Bestellnummer). Soweit so gut, mein Bestellstatus steht auf “Vorbestellung” und in der Abfrage der Lieferzeiten steht “Lieferbar am 05.03.” Bestellt wurde das Gerät zur Abholung in meinem örtlichen o2-Shop. Bei anderen namhaften Elektronikmärkten steht ein Lieferdatum vom 13.03.. Heißt das nun, dass die Vorbesteller die Geräte 1 Woche vorher erhalten und mein S20 dann am 05.03. abholbereit ist? Vielen Dank schonmal für eure Rückmeldungen. Gruß   Edit by o2_Tatjana: persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt

Hallo, ich habe das Samsung S20 Ultra am 24.02.20 bestellt. Lieferbar stand am 05.03.20. Mein Status ist immer noch vorbestellt. Wie lange dauert das ?

Hallo Freunde, MTP wird nicht erkannt. Irgendeine Idee, wie ich das Problem lösen kann?

Guten Tag wir haben gestern das S20 Plus über Myhandy bestellt Eingangsbestätigung haben wir erhalten aber nichts weiteres. Angenommen/Abgelehnt? Was ist Sache? Bei Annahme wann wird es versendet?

Hallo, ich habe am 01.03.2020 das Samsung Galaxy S20 Ultra 5G bestellt, jetzt wollte ich mal fragen wann das Handy denn kommt?

Hallo! Ich habe am 02.03.20 ein Handy gekauft. Dazu sollte es eine Personenwaage und eine Smartwatch geben. Das Handy ist schnell angekommen, aber die beiden Zugaben bisher nicht. 

Warte jetzt seit 4 Wochen auf mein bestelltes Handy, jeglicher Kontakt mit dem Kundenservice brachte rein gar nichts. 12!!!!! Mitarbeiter der Telefonhotline, 2 im Chat und über Whatsapp sind nicht in der Lage sich um den Fall zu kümmern. 3 mal erklärt man das die Lieferadresse nicht richtig ist, angeblich wird alles geändert.....Ergebniss : Lieferung geht zurück, nichts wurde geändert. Wieder angerufen, wieder Versprechungen das sofort was passiert, die Fachabteilung kümmert sich. Wieder 5 Tage um... weder Handy noch Antworten über Whatsapp ....Fachabteilung kann man natürlich nicht selber erreichen.…O2 Shop Mitarbeiter hat auch nur mit dem Kopf geschüttelt und selber nichts erreicht..... Katastrophal was Kundenservice betrifft. Werde mir bis morgen überlegen ob ich zusätzlich zur Kreditkartenrückbuchung noch Strafanzeige wegen Betrugs stellen soll.  

Guten Abend, Ich habe da mal eine kleine Frage. War bei eurem S20 Ultra 5G eine kostenlose Handyhülle dabei? Bei der amerikanischen Version ist nämlich eine vorhanden. Bei mir war keine drinne.

Es wäre wirklich mal nett wenn einer des O2 Teams sich das mal genauer anschaut. Im anderen Thread kam 1 oder 2 Post die sich aber als FALSCH erwiesen haben. Also was ist nun im 15 drin (Display (matt oder glänzend), CPU I7 aber welcher 8 oder 10 Geration? Grafikkarte 15er hat ne GTX1650 max-q drin aber das 14er anscheinend keine obwohl angekündigt wurde das eine mx250 drin sei. (Betrag eines Users) Gleiche Fragen zum 14er Zenbook   Habe selbst das 15er bekommen mit matten Display, I7-10510U Wifi6 und SSD 512 mit 32GB Optane also nicht wie vom O2 Mitarbeiter beschrieben.     Dieser thread wurde erstellt weil der alte als gelöst gesetzt wurde, aber nicht ist. Vielen Dank im Vorraus  

Hallo Community, am 27.03 soll ja der Release der global Version des mi10/mi10 pro sein. Wird das xiaomi mi10 pro den Weg zu o2 finden und wenn ja ab wann wäre das der Fall? Danke 

Hallo O2,    ich habe vor einiger Zeit ein Note 10 lite bestellt und auch bekommen. Am Anfang hatte ich ab und an mal ein paar Problemchen mit einer Folie (Ghost-Touch Fehleingaben etc...). Leider habe ich diese Probleme auch ohne die Folie, bzw. die Probleme werden immer schlimmer …   Das Handy hängt sich regelmäßig auf. Der Bildschirm wird dann schwarz und manchmal kommt nach kurzer Zeit der Homescreen wieder zum Vorschein. Login geht teilweise nicht, denn nach der PIn eingabe geht das Display wieder auf schwarz …. Manchmal komme ich dann wieder zum Homescreen und kann für ein es für ein  paar Minuten benutzen ….   Wiederholt hängen sich Apps (unabhängig welche, vor allem aber Youtube) auf. Im Hintergrund werden dann immer Meldungen angezeigt das App X “wiederholt” beendet wurde…..  Meistens geht dann nichts mehr und ich muss das Telefon neustarten, aber selbst danach funktioniert es einfach nicht richtig Bei meinem Alten Note 8 und

Hallo zusammen, ich habe mir am 29.2. das Schwarze Galaxy s20 Ultra bestellt. Kann ich die Bestellung irgendwie ändern das ich das graue Gerät bekomme? lg

Hallöchen, also ich habe mir das S20 ultra gegönnt und würde gerne bei Samsung die airbuds+ im Zuge der Aktion dass man diese umsonst bekommt ordern.   Das Problem ist dass Samsung nun eine Rechnungsnummer will, die es ja wenn man das Handy bei o2 ordert und nicht paar bezahlt nicht gibt. Auf dem Lieferschein steht keine rechnungsnummer drauf. Wie kommt man nun an diese rechnungsnummer? Oder was soll da eingetragen werden?   Mag a.s.    

Hallo, Ich habe das Samsung Galaxy s20+ vorbestellt und habe es auch schon bekommen. Beim vorbestellen des Handys bekommt man ja die buds+ gratis dazu, aber nur wenn man sich bei Samsung registriert und zum registrieren braucht man die Rechnungs Nummer. Die ich aber nicht habe und die Zeit zum registrieren läuft diese Woche am 14.03.2020 ab. Wie kann ich so schnell wie möglich meine Rechnungs Nummer bekommen?  

Hallo habe mir das neue samsung Galaxy s20 ultra 5g bestellt.  Auf der Internetseite stand wenn ich es bis zum 08.03. Bestelle das ich dann die buds+ gratis dazu geschenkt kriege. War heute aber leider nicht dabei. Weiß vlt jemand warum? Mfg 

Hi, seit geraumer Zeit lassen sich PDF nicht mehr öffnen. Seltsamer weise funktionieren alte abgespeicherte PDF, da gibt es kein Problem.

Ich habe am Freitag bereits mein vorbestelltes Samsung Galaxy S20+ erhalten, um mich jetzt für die Vorbestellerprämie der galaxy buds zu registrieren, benötige ich allerdings noch einen kaufbeleg sowie eine bestellbestätigung. Die bestellbestätigung habe ich ja als Mail erhalten, die Rechnung jedoch noch nicht. Daher wollte ich mal nachfragen, wie ich da jetzt dran komme.

Hallo  an alle. Habt ihr mit ihrem Galaxy S20 normales USB Kabel bekommen? Ich habe das Handy seit dem 5.03 aber erst jetzt gemerkt, dass das Ladekabel nur USB-C ist und damit nicht mit dem PC verbunden werden kann. Drittanbieter Kabel funktionieren nicht, das Gerät wird vom PC nicht anerkannt. Das ist echt krass. Soll man denn wie  bei Apple, all notwendiges  Zubehör separat kaufen?!   

Hallo ,ich habe heute mein S20+ bekommen und wie bekomme ich nun die Buds. Ich versuche im Samsung Member mein Vorteilscode einzugeben ,aber das geht nicht. Bitte um Hilfe Lg  Serdal