Rund um die O₂ Community

Hallo zusammen :)Endich bin ich wieder Kunde bei euch - leider aber mit einen völlig neuen Account, weswegen ich mich hier nun Melde.Leider gab es nicht die Option, meinen alten o2-Kundenlogin wiederherzustellen (interne Policy etc.) soweit alles gut.Gibt es die Möglichkeit, meinen jetzigen Account gegen meinen alten Forum-Account zu ersetzen, dass ich meinen alten Username wieder nutzen kann?Es wäre echt super, wenn es gehen würde. Habe gesehen, dass es wohl möglich sein soll.Vielen lieben Dank im Voraus :)

Hi, seit einigen Tagen bin ich wieder Kunde von O2 Glasfaser. Ich hatte vor Jahren schon mal einen DSL- Vertrag. Ich habe gerade zig Versuche unternommen, ein Konto in der Community zu erstellen. Jetzt habe ich gerade einen weiteren Versuch erfolgreich abschließen können, ich habe eine zweite E-Mail-Adresse zugeordnet und da ging es plötzlich.Aber hier muss es doch noch eine Unwucht im System geben, wenn die Community-Anwendung die alte, noch gültige E-Mail-Adresse nicht will. Im Glasfaser-Vertrag habe ich sie ja auch verwenden können.Gibt es eine Erklärung dafür und eine Handlungsanleitung?Danke vorab  Edit o2_Flo: Beitrag verschoben // 3.6.26

Hallo,ich würde gerne mein Community Konto löschen lassen.Ansonsten bekomme ich leider keinen Zugriff auf mein reguläres Vertragskonto und werde immer hierher weitergeleitet.Ich bitte auch entsprechend um Löschung aller Daten, die mit dem Community-Konto zusammen hängen.Hoffe jemand hilft michVielen Dank!Edit o2_Kathi 11.11.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Wie antwortet man in einem Thema auf eine Person/Mod?Mit .@ oder nur @ ...? Beim Editortext stand, glaube ich, auch nichts und der Nick ist bei mir nicht blau, aber ich muß sowieso copy&paste aus einem anderen Editor machen, sonst friert mein Gerät ein ... ... im Gegensatz dazu "brennt" bei mir die "Hütte", leider hat sich nach 13 Tagen niemand bei mir gemeldet.

Diese Nummer hat mich bereits öfter angerufen. Heute bin ich mal ans Handy gegangen und wurde ein paar mal mit Ausdrücken beleidigt die mich persönlich beleidigt haben, danach wurde direkt aufgelegt. Ich habe dann nach dieser Nummer recherchiert und fand heraus, das diese Nummer zu O2 gehört. Was ist da los ?Und warum werden einem defekte Router zugesandt  ?Damit man den Kundenservice anruft ?Ich bin wirklich sauer gerade.Total unprofessionell!  

Hallo, meine Frau ist in der 10. Woche schwanger und ich habe gelesen, dass es nicht gut sein soll während der Schwangerschaft viel zu telefonieren. Könnte mir einer eventuell weiterhelfen oder mir einen Rat geben wo ich weitere Informationen zu dem Thema finde? Kann es dem Baby gesundheitlich schaden, wenn eine Schwangere viel mit dem Handy telefoniert? Danke und viele Grüße.

Hallöchen liebe Zockergemeinde!Ich dachte mir, da viele von euch gelegentlich gerne mal Daddeln, habe ich einen Thread dazu aufgemacht.Ich zocke definitiv am liebsten an meinem PC, zusätzlich habe ich auch noch eine Playstation 4 und eine Xbox.Mein Lieblingsspiel ist schon einige Jahre Dead by Daylight, so oft ich mich über den ein oder anderen Spieler aufrege, komme ich davon nicht weg😁. Vorher habe ich hin und wieder auch Simulatoren gespielt, da ist aber das Interesse nicht mehr da.Was zockt ihr so und wo liegen eure Interessen? Ich bin gespannt, was ihr mit uns teilt! 

Hallo liebe Community,ich wende mich hier an das o2-Team, da der normale Kundenservice meinen Fall leider fehlerhaft bearbeitet hat.Der Vertragsinhaber (Kunden-Nr. liegt vor) ist bereits im Juni 2025 verstorben und war mein Bruder.. Als rechtmäßiger Erbe habe ich o2 bereits den Erbschein in Kopie zukommen lassen. Da ich erst im April 2026 durch die Bankunterlagen des Verstorbenen von dem Vertrag erfahren habe, konnte ich den Fall nicht früher melden. Mein Bruder wohnte leider weiter weg von mir und ich habe kein Auto, um mal eben hinzufahren und nach Unterlagen zu schauen. Der Anschluss wurde seit dem Todestag im Juni 2025 nachweislich nicht mehr genutzt. Er lebte alleine.Nun habe ich ein Schreiben von o2 erhalten, in dem der Vertrag „aus Kulanz“ erst zum Mai 2026 beendet wird. Das ist rechtlich nicht zulässig, da mir als Erbe eine rückwirkende Auflösung zum Sterbedatum zusteht. Es wurden seit dem Tod unberechtigt Beiträge in Höhe von insgesamt 695,15 Euro (monatlich 61,70 Euro) abgebu

Ich bin so frustriert über das Vorgehen von o2 mit Kunden. Man wird gemahnt, dass man das SEPA- Lastschriftmandat bestätigen soll aber dies ist am Telefon schon alles erledigt worden. Es ist doch wohl nicht zu viel verlangt, dass solche Schreiben nicht automatisch rausgehen, an den „Kunden“ wohlgemerkt. Man wird behandelt wie ein säumiger Kunde/Schuldner. Da steht doch tatsächlich „Letzte Erinnerung: Bitte bestätigen Sie Ihr SEPA-Lastschriftmandat.“ Wie oft denn noch?Was kann ich tun um solche Briefe zu vermeiden? Denn sonst werde ich eine außerordentliche Kündigung anstreben! So weit wird man getrieben mit solchen Briefen.  Wenn man bedenkt, dass jeder Kunde automatisch solche Schreiben mehrfach und standardmäßig bekommt, weil das System es so macht, da frag ich mich doch, ob ich im falschen Film bin? So eine Verschwendung von Ressourcen ist nicht einfach so hinzunehmen und/oder akzeptabel. Jeder wird angehalten sparsam, mit allem, umzugehen aber gilt das mal wieder nur für das Fußvol

Ja, okay, es klingt ein wenig retro, es gibt sie jedoch offenbar noch: Live Webcams.Gerade wurde mir von Youtube eine entzückende Storchencam angeboten, in Bad Salzungen:https://www.youtube.com/watch?v=Dr5zebXpO-MScreenshot aus dem Livestream der Storchenkamera in Bad Salzungen, man sieht einen erwachsenen Storch und zwei JungstörcheHatte fast vergessen, dass es Livecams gibt 🫣Schaut ihr noch manchmal? Habt ihr vielleicht selbst eine?

Hallo, ich bitte um Löschung meines Community Profils, da ich die Email Adresse nicht zur Anmeldung in meinem o2 Vertrag nutzen kann da “diese schon in Benutzung ist”.Ich habe mich aufgrund einer Falschaussage des Kundenservice zur Aktivierung meiner Simkarte im ´Forum angemeldet, da ich noch keine Mobilfunknummer hatte um mich als Mobilfunkkunde anzumelden. Ein weiterer Anruf hat die Sache aber gelöst, jedoch kann ich mich jetzt nicht mit meiner Email in meinen Vertrag einloggen, da ich immer hier, in die Community weitergeleitet werde. o2_Giulia, 28.04.2025, 09:28: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu Austausch rund um die O₂ Community

Ich bin Kunde bei O2 mit einem O2 HomeSpot.Mein Account funktioniert aber nicht für die Anmeldung an der “Mein O2”-App, es scheint ein “Community-Account” zu sein, denn hier funktioniert er ja.==> Was kann ich tun damit der Account “vollwertig” wird und ich die “Mein O2”-App endlich nutzen kann? Edit o2_Flo: Thema verschoben

Demnächst haben wir etwas Neues für alle Gaming-Enthusiasten unter euch. Wir versuchen unsere Community stetig weiterzuentwickeln und gleichzeitig euch für euer Engagement zu danken, denn klar ist, dass die O₂ Community ohne euch User und Userinnen keine Community wäre.Aktivität soll gewürdigt werdenIhr kennt das Gefühl, wenn ihr in einem Spiel eine neue Stufe erreicht und dafür belohnt werdet? So etwas ähnliches haben wir mit euch auch vor. Wir wollen unsere Plattform dahingehend weiterentwickeln, dass ihr euch noch mehr freuen könnt, wenn jemand euren Kommentar liked, wenn ihr eine Lösung beitragt, wenn euer Testbericht mal wieder top ist – und vieles mehr.  Stay tuned: Im Laufe der nächsten Tage haben wir für euch mehr Infos parat. Schaut am besten in unserem News-Bereich vorbei, oder noch besser: Abonniert ihn, um nichts zu verpassen. 😄Jetzt schon zocken? Dann ab ins Film-Quiz und zeigt was für Kino-Experten ihr seid. 🎬

Historische Orte und Musik, passt das zusammen? Ganz klares Ja! Ich nehme euch in diesem Bericht mit auf eine Reise nach Dresden, in eine Stadt, die ich zum ersten Mal besucht habe. Geschichte & MusikEin Besuch in Dresden Als Purple Disco Machine, mit bürgerlichem Namen Tino Piontek, im letzten Jahr ein Konzert in Dresden ankündigte, war ich für das erste Konzert viel zu langsam, es war innerhalb von Minuten ausverkauft. Beim zweiten angekündigten Termin bekam ich jedoch meine Chance, ein Ticket zu kaufen, und das sogar an einem Samstag, also umso besser. Insgesamt sollten es am Ende vier Konzerte werden, doch ich brauchte nur eines.Das Besondere an diesem Konzert: Dresden ist Pionteks Heimatstadt. Und er sollte nicht irgendwo spielen, sondern im Innenhof des Zwingers. Dieser wurde in den letzten Jahren umfangreich saniert und am 14. Oktober 2025 wiedereröffnet. Als Wahrzeichen der Stadt ist das natürlich eine wundervolle Location.So machte ich mich am Samstag (23.05.2026) früh auf

Nach Coldplay (auch in München besucht) Linkin Park (kein Bericht), Ed Sheeran (auch in Hamburg besucht) und David Guetta (kein Bericht) war es wieder einmal Zeit für einen Besuch in Düsseldorf (am 05.06.2026). Diesmal sollte es wirklich gutes Entertainment werden, denn der Künstler singt: Let Me Entertain You 😉Düsseldorf Die Rede ist hier definitiv von Robbie Williams. Und so möchte ich euch einen kurzen Konzertbericht geben.Kurz gesagt, es war wirklich Entertainment pur*. Schon der Beginn, das Intro der BRITPOP-Tour, war sehr gut gemacht. Es hat mich insoweit auch zum nachdenken angeregt, denn es wurden darin wahre Aussagen getroffen. Das hat mir wirklich sehr gut gefallen.Dann kam Robbie Williams auf die Bühne und die Show begann. Die Halle schrie, sang mit und hatte einfach eine gute Zeit.Dabei zeigt sich Robbie Williams tatsächlich unfassbar nahbar und persönlich. Während der Songs ging er zur Barriere und ließ sich von seinen Fans umarmen. Auf dem Weg zur C-Stage klatschte er se

Hallo zusammen,auch wenn es in den letzten Wochen etwas ruhiger um uns geworden ist, sind wir natürlich noch da. 😊Beruflich, privat und mit unseren verschiedenen Projekten war zuletzt eine ganze Menge los. Trotzdem halten wir weiterhin die Augen nach interessanten Ausflugszielen offen und möchten Euch auch künftig von Orten berichten, die uns positiv überrascht haben.Einer dieser Orte war die neue Minecraft Experience: Village Rescue im OBEX Oberhausen.Manchmal stolpert man über Ausflugsziele, von denen man vorher gar nicht weiß, was einen erwartet. Genau so ging es uns hier. Dabei waren wir vermutlich die denkbar ungeeignetsten Testpersonen. 😅Mit Minecraft hatten wir bisher überhaupt keine Berührungspunkte. Wir kannten die Figuren, die Blöcke und den Namen des Spiels, aber selbst gespielt hatten wir es noch nie.Umso spannender war für uns die Frage, ob ein solches Erlebnis auch Menschen begeistern kann, die keinerlei Minecraft-Erfahrung besitzen.Die Antwort lautet für uns ganz klar: