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Login o2 Community - 2 Benutzernamen

  • February 17, 2026
  • 1 Antwort
  • 19 Aufrufe

Hallo,

ich hatte viele Jahre einen Benutzernamen (Account A) in der Community (o2 Interessenten Account).

Letztes Jahr wollte ich wieder etwas posten, der Login war aber nicht mehr möglich.

Login-Daten hatte ich noch, aber auch ein PW-Rest führte nicht zum Erfolg.

Daraufhin habe ich einen neuen Benutzernamen (Account B) angelegt.

Heute hatte ich mal Zeit und wollte nochmal die beiden Logins testen und meinen PW-Manager aktualisieren.

Ich habe bei beiden Accounts das PW zurückgesetzt.

Account A → Mail-Adresse A

Account B → Mail-Adresse B

E-Mails kam auch bei der jeweils registrierten raus. Soweit so gut.

Im Anschluss wollte ich mich dann bei den beiden Accounts anmelden (jeweils über ein privates Fenster).

Beide Logins waren möglich, jedoch bei Login mit Account A kam ich bei Account B raus.

Und beim Login mit Account B lande ich auf einer Seite, wo ich einen neuen Benutzernamen vergeben soll.

Hier ist anscheinend irgendwas durcheinander geraten.

Kann das bitte überprüft werden?

Danke!

1 Antwort

Bumer
Legende
  • February 18, 2026

Gut möglich, dass der Fehler im Zusammenhang mit der letztjährigen Umstellung in der Community steht?

Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter mit administrativen Rechten.