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Aura gesundheitsschädlich oder nur Trauma?

vor 4 Monaten
29 December 2023
9 Antworten
139 Aufrufe

TillTh2
Neuling
1 Antwort

Hallo Zusammen,

wie ist eure Erfahrung mit Aura? Ich habe im Frühjahr leider sehr sehr sehr viel Kontakt mit Aura bekommen müssen. Am Ende kannte ich den schnellsten weg um den Customer Service zu erreichen. Jetzt wollte ich eine Störung melden und alleine Aura zu hören hat mich schon sauer gemach. Und nachdem aus “Störung” eine Vorlesestunde über meine Rechnung geworden ist war es ganz zu Ende bei mir. Da hab ich mir meinen Pulsmesser geholt (nutze ich bei Sport) und siehe da, Puls war beim nächsten Anruf bei über 160 und ich hatte noch nicht mal dem Mithören des Telefonats zugestimmt. (Normal ist bei mir 130 und ich bin eigentlich immer sehr gelassen).

Ist das ein Trauma oder eine allgemeine Gesundheitsgefahr?

Ich freue mich über eure Meinung (auch von euch O2).

Till

9 Antworten

o2_Sven
Moderator
13115 Antworten
vor 4 Monaten
29 December 2023

Hallo @TillTh2 ,

ich bin jetzt kein Mediziner, aber ich glaube bei 30 über dem Ruhepuls muss man sich noch nicht so viele Gedanken machen. Wenn du dir jedoch Sorgen um deine Gesundheit machst, dann konsultiere bitte mit dem Arzt deines Vertrauens 😉.

Schöne Grüße, Sven

(Normal ist bei mir 130 und ich bin eigentlich immer sehr gelassen).

130 ist doch schon erhöht ... du solltest das

Wenn du dir jedoch Sorgen um deine Gesundheit machst, dann konsultiere bitte mit dem Arzt deines Vertrauens

mal in Betracht ziehen.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

poales
Profi
6501 Antworten
vor 4 Monaten
29 December 2023

@TillTh2

Zur Entspannung nutze ich den chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

Da kann ich nebenbei auch Wäsche zusammen legen. 🍹🥂🍾

oder doch an Telefon etwas nettes singen,

irgendwann gibt die Spracherkennung auf. 🤣

und du landest bei einem echten Menschen. 😉

Benutzerebene 7

MichaAnja
Meister/In
1785 Antworten
vor 4 Monaten
30 December 2023

Ich habe diese Systeme ( Aura oder andere Chat Bots ) noch nie genutzt - ist mir einfach zu blöde.
Doch halt...einmal hatte ich bei Amazon das “Vergnügen” ...aber das Ding konnte mein Problem nicht im Ansatz lösen.
Ich persönlich finde diese ganzen Chatbots und KI-Systeme von Firmen einfach nur blöd.

Da nehm ich mir echt lieber einen Zettel und Stift und schreibe denen sogar einen ganz altmodischen Brief !!!
( Zur Not geht der sogar via Brieftaube raus ! )

o2_Solveig
Moderatorin
31146 Antworten
vor 3 Monaten
12 January 2024

Hallo zusammen,
ich halte Aura zu Gute, dass sie noch lernt und denke, es wird von Mal zu Mal besser werden.
Mir persönlich geht es aber auch so, dass ich am liebsten Mails schreibe zur Klärung von Anliegen.
Im letzten Schritt greife ich dann zum Telefon.🌸
Gruß, Solveig

Yoshi29
Neuling
2 Antworten
vor 3 Monaten
12 January 2024

Hallo, also auch ich finde Aura unnötig, da man das Gefühl hat man wird nur hingehalten und helfen kann „sie“ einem wirklich nicht. Einen Mitarbeiter am Telefon, der auch wirklich helfen kann ist auch eher selten. Man schildert sein Problem und es kann nicht geholfen werden. Habe O2Tv xl mit Netflix premium gebucht und bekomme nur L und Netflix läuft immernoch über die Telekom. Weiß jemand vielleicht einen Rat?