Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Ich habe den Homespot S Vertrag bestellt, die Auftragsbestätigung ist eingegangen jedoch noch keine Versandbestätigung. In der E-Mail steht "Haben sie eine Sim Karte bestellt und wollen ihre Rufnummer übernehmen..?"Ich hab jedoch keine Rufnummer die ich portieren will. Muss ich jetzt noch irgendwas machen damit meine SIM-Karte zugesendet wird?

Viele Stunden nach der Suche deuteten Berichten zufolge darauf hin, dass Tenda ein Volt von o2 unterstütztIch habe einen Router gekauft .. ich habe ein Telefon mit der Basis gekauft und am Ende geht das Signal und ist besetzt!!Der proprietäre Router von o2 ist teuer und hat nur EINE B20-Band!! das ist auf den Basisstationen in meiner Nähe.1. Welche Router unterstützen o2 zu 100%??!! die Antwort wird vom technischen Support und nicht von den Besuchern benötigt..

Ich habe eine o2 5H Router Mod. 2023 der hat die Call-ID 10648361 Laut meiner App ( Opensignal ), auf dem Handy, habe ich 3 Masten, die haben aber alle eine andere Nummer. und ob es diese gibt weiß ich nicht. Das Handy ist mit NR-1 auf dem Bild verbunden der Router sollte mit NR 3 verbunden sein denke ich.    o2 Cell Tower NR-1Sögel Am Markt ca. Hausnummer 20LAC11716CELL ID8468739--------------------------------------o2 Cell Tower NR-2Sögel Poskeber ca. Hausnummer 4LAC11402CELL ID8585------------------------------------o2 Cell Tower NR-3Sögel LAC11716CELL ID8506451 Wäre schon wen einer licht ins Dunkle bringt Ich hatte immer 5G im Router, aber seit 2 Tagen nicht mehr, an dem Platz wo er immer 5G hatte. Danke 

Ich kann mich nicht in mein Webmail 7.0 E-Mail Konto bei O2 einloggen. "Passwort falsch". Ich kann es auch nicht zurücksetzen, weil angeblich keine Sicherheitsfrage eingerichtet wurde und ich soll mich an den Kundendienst wenden... 

Hallo,Ich habe einen O2-Myhome-LTE-Anschluss mit ganz guter Bandbreite, mit öffentlicher IP (APN netpublic). Mein Router ist eine Fritzbox 7490 mit neuster Firmware, an der ich einen USB-LTE-Stick Telekom "Speedstick V" im Non-Hilink-Mode, also nicht als NAT, sondern im reinen Modem-Modus betreibe (in dem als Hardware ein Huawei E3372s-153 steckt). Da die im O2-Tarif enthaltene VoLTE-Nummer mit dieser Hardware nicht funktioniert, möchte ich den schon vorher vorhandenen SIP-Vertrag von fonial weiter nutzen. Die Konfiguration scheint auf den ersten Blick fehlerfrei: Die Rufnummern werden in der Fritzbox als korrekt registriert angezeigt, ebenso die Fritzbox als Endgerät im fonial-Portal. Ausgehende Telefonate funktionieren völlig problemlos; eingehende Telefonate kommen aber nicht an. Bei fonial werden sie offensichtlich registriert und mir entsprechend meiner Email-Benachrichtigungs-Einstellungen als "Verpasste Anrufe" angezeigt; es klingelt allerdings keins der angeschlossenen Telefone

Wann wird es ein Software update mit bugfix für den homespot 2 geben ?  DE_g1.8_RTL0082VW0.1.3 hat leider einige Bugs und unzulänglichkeiten  so vermisse ich zum Beispiel eine Gast funktion oder Zeitschaltung für Wlan zum Energiesparen wird da noch was kommen um den Benuzerkomfort zu verbessern ?-Es gibt das Problem das sich das Systemprotokoll nicht speichern lässt : Access Error: 404 -- Not Found-Regelmässiges einfrieren der Verbindungsgeschwindigkeit Bzw. Verbindungsabbruch Zwangstrennung besonders nerfvg bei Streaming von Netflix usw.    

Hallo,da die Mindestlaufzeit meines aktuellen Tarifs beendet ist (O2 my Data Spot Unlimited Online), wollte ich eine neuen Vertrag bei O2 über 24 Monate (O2 my Home M) abschließen.Ich bin treuer O2-Kunde seit der Übernahme von Alice (erst DSL und dann Homespot). Daher würde ich gerne für diesen neuen Vertrag mein Sonderrabatt auf den Tarif “mitnehmen”.Bitte keine Rabatte über Kombivorteil, da der Hardwarevertrag in diesem Monat ausgelaufen ist, der Homespot damit beglichen ist und der jetzige ja dementsprechend umgestellt wird.Somit wäre nur ein laufender Vertrag vorhanden und der Kombivorteil würde entfallen.Ich hoffe, dass wir uns irgendwie einig werden. Viele Grüßetinka07

Hallo zusammen,wir haben gestern unseren O2 my Home M Flex bzw. die Sim-Karte bekommen und in unseren Huawei B818 - 263 gesteckt. Soweit so gut - die Aktivierung lief problemlos, aber die Ernüchterung kam sofort 😞 Wir sind von Vodafone (Kabel) weg, weil diese ebenfalls immer wieder massive Probleme hatten und nicht beheben konnten. Jetzt erreichen wir mit dem HomeSpot gerade mal 40 Mbps von angegebenen 100! Weiß jemand woran das liegt?  Hier mal die Infos aus dem Router: Danke im voraus!Viele Grüße

Hallo, ich habe seit heute das Problem dass ich mit meinem homespot keine Verbindung zu den online Diensten von call of Duty warzone mehr herstellen kann. Ich habe nichts an den Einstellungen geändert. Mit einer anderen wlan Verbindung ist es kein Problem. Habt ihr irgendwas geändert ? Es ist echt ziemlich ärgerlich. Ich bitte um Hilfe danke mit freundlichen Grüßen Philip 

Die Überschrift sagt eigentlich schon alles. Ich verwende derzeit den Homespot 5G als „DSL-Ersatz“ und das funktioniert hier in der Stadt recht gut. Ich betreibe eine FRITZ!Box 7490 (ohne Telefonie über LAN1) nach dem Homespot da ich viele Geräte mit Fester interner IP angeschlossen habe und das Netzwerk nur mit großem Aufwand ändern könnte. Ich darf schon immer kostenfrei auf das recht schlechte DSL 1&1 (16´000er) meines Vermieters mittels Netzwerkkabel zugreifen und wollte dies nun als Rückfallebene einrichten. Kann ich dieses einfach über WAN an den Homespot 5G anschließen? Oder sollte ich dies wieder an die Fritz!Box anschließen? Mittels Switch? Sorry für die für einen Profi vielleicht einfache Frage - ich möchte halt bevor ich 50m Kabel verlege gerne wissen, ob es überhaupt funktioniert. :-) VG   

Hallo zusammen,ich habe seite 4 Wochen den Homespot 5G in Betrieb und kämpfe Täglich mit dem Gerät. Mein Fehlerbild ist, dass sich Smartphones nicht automatisch mit dem WLAN verbinden. Mein iPhone kriegt es erst nach einen Aus und wieder An des WLANs hin. Bei dem Galaxy S21 meiner Frau funktioniert es teilweise nur wenn ich das WLAN Netzwerk entferne und mich wieder neu mit dem Kennwort anmelde. Alle anderen WLAN Geräte bleiben dauerhaft im WLAN. Nach jetzt schon vermutlich mehreren Stunden in der Telefonschleife und banaler Fehlersuche mit kaum Deutsch sprechenden Kundenberatern, hatte ich dann einen Mitarbeiter an der Leitung, mit dem ich eine Stunde versucht hatte das Problem durch zurücksetzung auf die Werkseinstellungen und verschieden Einstellungsanpassungen im O2.spot Menü zu lösen. Allederdings war das alles ohne Erfolg! Hier im Portal fand ich einen Workaround für das Problem bei dem man die WLAN Frequenz auf 5 GHz ändert, dass funktioniert bei mir im Menü nicht, der Router üb

Erstmal paar Eck Daten ich besitze denn O2 HomeSpot 5gich habe den o2 unlimitet Max mit Multi sim heißt die eine Karte habe ich im iPhone 14 pro und die andere im o2 HomeSpot 5g die simkarte im Router ist mit ipv4 für öffentliche ip (nat Typ 2)diesen Quatsch 👇👇👇👇👇👇könnt ihr euch sparen da keine Störungen vorhanden sind Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” auf dieser Seite sicherlich schon einmal am tag eine Störung gemeldet?Einfach die genaue Adresse dort eintragen oder via “MeinO2” App Standort bestimmen lassen dann auf den blauen Button “Geben Sie uns Feedback” drücken, deine Rufnummer dort eintragen und angeben was und seid wann die Probleme bestehen, du wirst dann per SMS auf dem laufenden gehalten. gut das wir das☝️☝️☝️☝️☝️☝️ geklärt haben jetzt zum Problem da die Leute in der Hotline völlig unkoperativ sind und keiner mir wirklich zuhört. Ich habe denn Router jetzt einmal ausgetauscht bekommen von dem o2 Reperatur Dienst aber nach wie vor besteht das Problem immer noc

Ich habe folgende O2 Box:Gerätebezeichnung o2 HomeBox 6741 Firmware Version 2.6.3.40v  Und einen TP-LINK repeater RE200 Wenn ich mit dem WLAN von meinem o2 verbinde, habe ich gar kein Sicherheitsproblem. Dies kommt erst (wird auf WLAN Einstellungen auf meinem iPhone angezeigt “geringe Sicherheit”) wenn ich mit meinem WLAN von meinem Repeater verbinde, dann öffnet sicht manche Seiten nicht mehr! Ich habe gelesen dass man einen WPA3 als Sicherheitsverschlüsselung im Router benutzen muss, um das Problem zu lösen. auf der Routereinstellungenseite finde ich aber nur WPA/WPA2 und WPA2 (AES). Wenn ich was falsch verstehe, erklären mir jemand bitte. Danke im Voraus!Edit o2 Matze:  08.08.23 13:43  Beitrag verschoben von Austausch Community zu Router und Co

Hallo,bei meinem Homespot leuchtet 2,4/ 5,0/ LTE konstant blau. Die beiden Netzwerke werden angezeigt, aber eine Verbindung ist nicht möglich. Die W-Lan LED ist aus. Mehrfacher Reset und Neustart führt zu keiner Veränderung. Einloggen über LAN funktioniert auch nicht.Bitte um Hilfe…VG

Hallo zusammen!morgen wird der Glasfaserleitung (bei Willy.tel) bis in meine (in jede Wohnung eigentlich) Wohnung einziehen. Bekomme ich Probleme mit Internet, weil ich andere Anbieter habe?Danke!

hallo, ich möchte fragen, ob der o2 homespot nur mit einer o2 simkarte funktioniert, denn wenn ich ins ausland reise, möchte ich ihn mit einer karte eines anderen anbieters nutzen, ist das möglich?

HalloIch komme gleich zur Sache! Als ich damals die APN Netpublic extra fürs Online Gaming gebucht habe um einen offenen Nat Typ zu bekommen wurde mir damals am Telefon gesagt dass dieser perfekt wäre fürs Online Gaming! Dass dieser APN aber die Down und Uploadgeschwindigkeit Reduzieren könnte und der Ping sich erhöhen könnte davon hätte man mir natürlich nix gesagt! Die ersten 2 Wochen lief auch alles wunderbar aber dann lief es immer schlechter und als ich a: heute hier im Forum gelesen habe von einem o2 Moderator dass dieser nicht gut geeignet sei fürs Online Gaming da Platzte mir innerlich die Hutschnurr! Die 2 Wochen sind jetzt längst um dass heißt ja dass ich eigendlich die 50 Euro nicht mehr wiederbekommen kann! Eigendlich!! Es sei denn o2 ist in dieser Sache kulant! Denn ich bin schließlich nicht der einzigste mit diesem Problem und 50 Euro ist ja immerhin auch Geld!Also ich hoffe auf eine Problemlösung von o2s Seite aus! VG  

Hallo, ich habe seit ca. 1 Jahr eine öffentliche IP und bis vor ca. 2 Wochen lief es auch sehr gut und auch schnell. (APN: Netpublic mit einem Download vom 222Mbits und Upload 50Mbits) die Geschwindigkeit ist wie gesagt vor ca. 2 Wochen auf einem Download vom 64Mbits und Upload 28Mbits gesunken und ändert sich auch nicht mehr. Über die O2 App habe ich schon mehrfach eine Störung gemeldet aber ich habe immer die gleiche SMS-Antwort erhalten …. Wir konnten keine technische Beeinträchtigung feststellen. Ich habe die Screenshots der beiden APN´s (Netpublic und internet) hochgeladen. Die Cell ID ist immer gleich nur die Geschwindigkeit ist extrem langsam. Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen, damit ich meine alte Geschwindigkeit bei dem APN Netpublic wiederbekomme. Gruß T S  

Vorab ich weiß das es schon nen Paar einträge in die Richtung gibt aber ich finde nichts was das abdeckt was ich habe.Ich habe das Problem das meine Portweiterleitungen nicht klappen und ich Habe schon eine Öffentliche IPv4 die Auch funktioniert soweit.Laut ping.eu ist der Port 80 auch offen aber dennoch kann ich die Seite nicht erreichen Im Localnet: Über die Public IP:Laut Ping.eu soll der Port auch offen sein aber dennoch scheint es nicht zu gehen das sind Die einträge die ich im Homespot Gemacht habe: Und nicht wunden das alles im Darkmode ist, ich nutze ein Browser addon was dafür sorgt das dies so ist

Hallo liebe Community,ich habe jetzt vor kurzem ein neuen Vertrag bei o2 gemacht und habe von einem o2 Mitarbeiter einen Homespot vorgeschlagen bekommen, da er ja so modern und optimal für mich wäre. Nun habe ich schon seit Vertrags beginn eine Geschwindigkeit von 3-5mbit. (Im Vertrag vereinbart: 50mbit)Ich habe mit mehreren o2 Mitarbeitern geredet und keiner mir wurde öfters schon falsche Versprechungen gemacht, dass das Problem wohl innerhalb kürzester Zeit behoben werden sollte.Mit wurden 2 verschiedene Daten gesagt und als das Problem dann immer noch nicht behoben werden konnte, habe ich es weiter beim Support versucht. Dann bin ich auch mal auf einen Kompetenten Mitarbeiter gestoßen, der mir klar machte, dass es in dem Gebiet, wo ich Wohne nur Probleme mit dem Homespot gibt und dass ich am besten den Vertrag so schnell es geht Kündigen sollte. Als ich dass von einem weiterem Mitarbeiter bestätigt bekommen habe, meldete ich mich bei o2 in der Vertragsabteilung und habe eine Kündigu

Hallo zusammen, ich kann mit meinem neuen o2 Home Spot keine online spiele starten (Nintendo Switch). Kann mir hier evtl jemand helfen?  o2_Giulia, 16.01.2023, 20:11: verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie zu Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Hallo O₂ Community,ich habe heute meinen neuen O2-Router erhalten und erfolgreich installiert. Mein Internetvertrag lautet "O2 my Home M Flex", was einer Geschwindigkeit von 100 MBit/s über eine LTE/5G-Verbindung entspricht. Leider bin ich äußerst enttäuscht von meinen aktuellen Download-Ergebnissen, die im Durchschnitt nur 1,5 MBit/s bis 3 MBit/s betragen.Ich überlege ernsthaft, meinen Vertrag zu kündigen, würde aber gerne wissen, ob es noch andere Optionen oder Lösungen gibt, um dieses Problem zu beheben.Ich freue mich auf Ihre Vorschläge.

Hallo, seitdem wir innerhalb des Ortes umgezogen sind, ist unser Empfang mittlerweile an einem katastrophalen Punkt angekommen.Zur aktuellen Vormittagszeit sind die folgenden Geschwindigkeiten gemessen worden, gegen Abend fällt das Ganze dann unter 1 Mbit/s. Laut ihren Informationen sollten hier eigentlich bis zu 50 Mbit/s möglich sein, am vorherigen Ort waren es nur 16 Mbit/s mit schwachem Internet, allerdings immernoch besser als hier! Ich bitte um rasche Lösungsvorschläge, vielen Dank.

Guten Morgen zusammen!Ich habe mir bereits vor einiger Zeit den O2 Homespot + dazugehörigen Tarif angeschafft. Aufgrund von damaligen Problemen beim Online zocken (Nat Typ) mit der PS4 habe ich mir aufgrund von diversen Forenbeiträgen für 50€ eine öffentliche IP Adresse sowie parallel eine Fritzbox 6890 besorgt. Habe der Playstation in den EInstellungen der Fritzbox dann selstständige Portfreigaben aktiviert und seit dem auch keine Probleme mehr gehabt.Nun habe ich eine Nintendo Switch und die Probleme gehen 1. wieder von Vorne los (Nat Typ D) und 2. führen die Portfreigaben diesmal auch leider nicht zur Lösung des Problems. Beim stöbern in anderen Forenbeiträgen bin ich auf folgenden Absatz gestoßen:  Schau Mal auf der Modem Oberfläche in den Menüpunkt "Breitbandverbindung" rein. Da sollte entweder bei aInternet oder bei vInternet eine IPv4 Adresse angeschrieben sein. Vergleiche die IP mit der, welche auf dieser Webseite steht (dabei musst du mit der W-Lan Box verbunden sein). Ist auf

Hallo zusammen, ist der HomeSpot o2 my Home S mit der Fritz!BOX 6850 LTE kompaitbel?Ich möchte wissen ob ich hierrüber Empfang erhalte.Grüße o2_Giulia, 20.07.2023, 11:59: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunk zu Hause & HomeSpot