Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Ich würde gerne den Nat Typ von meinem O2 Homespot ändern und bin auch mit der Gebühr von 49,99€ einverstanden.

Hallo zusammen, ist es möglich nachträglich die Option EU-Flat,  also Länder die zur Eurozone 1 gehören, zu buchen? Bei DSL oder Kabel gab es diese Option. Gibt es diese Option auch für die LTE-Router Variante mit dem  Tarif o2 Home S 50 ?Vielen Dank im Voraus!

Ich habe einen Home Spot von O2 der ist komplett bezahlt habe auch weiterhin einen Vertrag mit o2 für die monatliche Nutzung..jetzt ist der Reset Knopf weggebrochen. Kann ich einen anderen Home Spot kaufen der auch von O2 ist und dann einfach meine jetzige Handynummer dafür benutzen oder muss dann erst wieder was freigeschalten werden von O2…. Damit der Homespot bei mir zuhause funktioniert 

Hallo,ich habe heute meine IP Adresse veröffentlichen lassen für 49,99€.meine Frage wäre ob man mir vielleicht nochmal Tipps geben könnte wie ich dies einrichten kann,da mir das Telefonat mit den Ablauf leider etwas zu schnell ging und ich mir dabei nicht alles behalten konnte. Ich habe verstanden das ich in Router das ändern kann aber es funktioniert leider bei mir nicht. Braucht man einen bestimmten SIM router ich habe den von TP-Link mit der App Tether. Ich wollte den NAT Typ von 3 auf Typ 2 ändern um Online Mehrspieler auf der PlayStation 4 zu spielen.danke schonmal.

Hallo,mein Vertrag läuft auf 50 MBS, da durch Tallage und Abstand zum Masten aber nicht die volle Leistung möglich ist, kamen immer noch immerhin zwischen 2-5 MBS bei uns an, was zwar im höchsten Masse störend ist, aber gut. Nun ist seit einigen Tagen das Problem aufgetreten, dass die Internetverbindung immer langsamer wird, je länger man sie benutzt. Das heißt wenn ich morgens um 8 noch mit den 5 MBS anfange, verringert sich das bis 12 Uhr mittags auf 200-900 kbS. Dann muss ich den Router neustarten, um wieder an die 5MBS zu kommen. Als ich den Router aufgestellt habe, musste ich das gar nicht machen, nach 6 Monaten dann jede Woche mal und nun nach einem Jahr 4 mal am Tag, was nicht nur nervig ist, sondern auch den Haushalt in der Nutzung des Internets extrem einschränkt.Nun meine Frage: Wie kann man das Problem lösen?Mfg :) o2_Giulia, 11.12.2023, 14:53: verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser zu Mobilfunk zu Hause &

 Hiermit beantrage ich die Freischaltung für eine öffentlich-dynamische IPv4-Adresse für die Rufnummer *166  mit den Kosten in Höhe von 49,99€ bin ich einverstanden. 

Servus zusammen,schon seit längerem benutze ich Parsec, um von der Ferne aus meinen PC zu steuern. Allerdings funktioniert es jetzt nicht mehr. Aber kurz zur Story dahinter: Da an meinem Wohnort aktuell kein “erdgebundenes Internet” verfügbar ist, greife ich auf die Lösung O2 myHome über 4G zurück. Die Fritzbox 6890 LTE macht auch einen hervorragenden Job, die Verbindung ist stabil und läuft super. Bis gestern hatte ich am Smartphone einen Unlimited Smart Online mit 10mbits - damit hat die Verbindung über die Parsec App super geklappt. Das Problem zu diesem Zeitpunkt war, dass der Smart Online einfach zu wenig Bandbreite geliefert hat, um vernünftig über Remote arbeiten zu können. Die Lösung: Unlimited Max. Gesagt getan, umgestellt auf 500mbits. Die Geschwindigkeit läuft, das Smartphone rennt nur so durchs Internet. Außer bei Parsec. Das Problem: Parsec meldet, dass keine Peer-to-Peer-Verbindung mit dem Zielrechner hergestellt werden kann. 

Sehr guten Abend!Vor nicht allzu langer Zeit habe ich angefangen, das Internet von o2 zu nutzen (der Vertrag ist bereits etwa anderthalb Jahre alt). Die Internetgeschwindigkeit war immer akzeptabel, bis zu 50 Mbit/s, wie versprochen.Aber seit einigen Monaten bezahle ich für mickrige (wenn ich Glück habe) 3 Mbit/s. Ich habe seit etwa einem Monat niemanden mit diesem Problem kontaktiert. Vielleicht seit eine Woche, ich versuche dieses Problem mit Ihrem Support zu lösen.Bei meiner ersten Kontaktaufnahme (im Service-Chat) wurde mir mitgeteilt, dass man mich innerhalb von 24 Stunden zurückrufen würde (es passierte nichts). Beim zweiten Mal habe ich versucht, das Problem selbst zu beheben. Zum dritten Mal (heute) konnte ich den Support im Chat aufgrund von Problemen auf der Website immer noch nicht erreichen und beschloss, anzurufen: Sie haben ungefähr 20 Minuten lang mit mir herumgespielt, und und während ich die SIM-Karte vom Homespot zum Handy verschoben habe,

Hallo,ich nutze einen O2 Homespot Flex L Tarif seit Juli 2022. Heute habe ich von O2 ein Schreiben bekommen indem der Tarif durch O2 ordentlich gekündigt wird zu Ende Juni.Ich verstehe nicht warum. Einzige Erkärung wäre ein recht hoher Datenverbrauch. Durch viel Home-Office und Abends Fernseh-Streaming fallen vmtl. zwischen 300 und 450 GB pro Monat an. Aber wenn das der Grund für Kündigung ist, dann dürfte das Produkt doch nicht als unlimited beworben werden.Hat jemand ebenfalls eine solche Kündigung erhalten?Viele Grüße

Wie erreicht man einen Mitarbeiter. Komme nicht durch.

Guten Abend,Wir haben seit einiger Zeit, einen Homespot zuhause, da wir ohne Homespot höchstens 16 m/bits erreichen können. Ich bin leidenschaftlicher Zocker und brauche manchmal 2-3 Tage um ein Spiel runterzuladen. Ich erreiche höchstens 8-10 m/bits mit dem Homespot (M). Ich habe auch öfters schon einen Live check gemacht, und da steht das es eine Störung an der Basisstation gibt. Das steht da jetzt schon seit 3 Jahren und telefonisch kann mir leider kein Mitarbeiter weiterhelfen. Wie schaffe ich es, dass ich mehr m/Bits bekomme ?Herzliche Grüße,Noel Zec

Hallo liebe Community! Es folgt eine Wall of Text, für die ich mich im Voraus entschuldige. Ich bin im November zungezogen und hatte mich im Vorfeld schlau gemacht, ob mein LTE HomeSpot (Tarif: O2 Home S mit 50 MBit/s) an der neuen Adresse funktionieren würde. Stand September diesen Jahres stand dort noch “Nicht verfügbar”. Also habe ich den Vertrag außerordentlich gekündigt, da nicht verfügbar am neuen Wohnort. Zugleich habe ich einen 50er DSL-Vertrag über O2 abgeschlossen, damit zum Zeitpunkt des Umzuges auch alles reibungslos über die Bühne geht.Nach geraumer Zeit bekam ich einen Brief von O2, ich solle eine Meldebescheinigung per Post bereitstellen, vorher könne die Anfrage nicht bearbeitet werden. Da wir im 21. Jahrhundert leben, habe ich mich beim Kundendienst nach einer Email-Adresse erkundigt, an welche ich die Bescheiningung schicken kann, um das Ganze ein wenig zu beschleunigen. Immerhin will man ja nicht für etwas bezahlen, was man nicht

Wann wird das neue Update aufgespielt.Warum nimmt man den update Button aus der fritzbox

Sehr geehrte Community,Hallo o²,ich möchte kurz meinen Fall schildern, und dann einige etwas heikle Fragen stellen.Seit ca. einem Jahr benutze ich den Homespot von o². Ich habe nicht die große Wahl. Instabiles Internet mit Kupfer oder andere Lösungen. Also habe ich mir o² gegönnt. Ich war hoch zufrieden und habe in den besten Tönen von o² gesprochen und sogar mit einem Shop eine Vereinbarung, dass ich interessierte Kunden vermittle. Ich bin Selbstständig und fand, ein zufriedener Kunde kann das schon mitmachen.Jetzt seit einem Monat geht bei mir kaum noch was. Ich möchte hier für alle die ein Modem noch kennen sagen: Das war teilweise schneller! Und für die, die es nicht mehr kennen, die Seiten bauen sich seeeeeehr langsam oder gar nicht auf. Damit könnte ich noch Teilweise leben, aber mein Telefon funktioniert dann auch nicht mehr. Das ist für eine Firma ein Desaster.hier jetzt die Info zu meinem Vertrag: My Home L Flex mit 100 MBitHeu

Hallo, habe mal eine Frage, ich habe zur Zeit den Tarif O2 My Home S mit 50 Mbit! Jetzt wollte ich auf My Home 100 Mbit upgraden und die Verfügbarkeit zeigt mir an das dies an meinem Standort nicht geht???? Hat das vielleicht damit zu tun, weil bei mir nur 4G aber nicht 5G verfügbar ist? Oder woran liegt es? LG

Hallo zusammen,ich versuche die Signalqualität und die Übertragungsgeschwindigkeit für LTE Internet zum Mast eNB 60767 zu verbessern. Der RSQP liegt beim mir in ca. 1,5 KM Luftlinie durschnittlich bei -105 dBm, RSQR bei -12 dB.Ich habe einen TP Link MR600 cat 6 Dualband. Er steht am Fenster in Richtung Mast. Eine direkte Sichtverbindung gibt es nicht wegen Bäumen, Hügeln und Häusern. Mit meinem Smartphone Cat 20 an der gleichen Position ist es nachts wesentlich schneller ( 220 Mbps download zu 130 Mbps beim Router) und tagsüber in etwa gleich (schwankend von 10 bis 100 Mbps je nach Tageszeit). Nach meiner bisherigen Recherche unterstützt der Mast für O2 LTE die Bänder 1, 3 und 20. Gibt es zu dem Mast eine Beschreibung zu O2 LTE, ob Carrier Aggregation innerhalb eines Bandes oder mit 2 Bändern funktioniert und bei welchen Bändern? Würde eine externe Rundstrahlantenne beim MR600 Router zu einer Verbesserung führen? Welche? Ist vlt. ein

Gehört diese Nummer zu o2?

Seit heute Morgen funktioniert mein Internetzugang auf meiner FB 6690 nicht mehr. Die Power Kabel LED blinkt nur. Auf der FB Oberfläche kommt die Meldung "Keine Internet Verbindung und IPv4 und IPv6 nicht verbunden."Ein Techniker von Vodafone war auch schon da. Signal ist vorhanden. Von der o2 Technik bekomme ich keine Hilfestellung. Mein Vorgang wird an die sog. Fachabteilung weitergeleitet. Die Vorgeschichte war, das ich irrtümlich die Mac Adresse geändert habe. Da ich die richtige Adresse in dem o2 Bereich nicht wieder korrigieren konnte, habe ich die Hotline kontaktiert. Die haben dann wieder die richtige Adresse eingepflegt. Dann kam die Internetblockade. Es hatte vorher einwandfrei funktioniert. 

Hallo zusammen habe eine Frage, und zwar ich habe das 02 my home m, und seit gestern blinkt mein lte rot, dann startet er neu dann leuchten alle blau, dann geht kurz das Internet und es blinkt der LTE wieder rot und nur das w lan ist an, so geht das ständig alle 4 blau dann lte rot und immer wieder dieser Neustart, woran kann es liegen, bitte um hilfe edit Thomas3 : vom dig. Wohnzimmer in den passenden Bereich verschoben und Titel angepasst 23.12.23/00:14

Hallo,hätte da mal eine Frage zu O2 Home. An einem Standort ohne Festnetz-Anschluss habe für einen Freund den O2 Home M abgeschlossen, da ein Test mit der O2 Freikarte (Handy) sofort ein Speed von 350/40Mbit Ping ~60ms im 5g NSA geliefert hat. Nach Aufbau einer großen 5g 4x4 Außenantenne mit 4x4 5g Router Teltonika TRB500 mit Home M liegt der Speed nur noch bei max. ~40Mbit mit Ping über 200-1000ms. Dazu kommt, dass der Router sich nur kurz im 5g N28 anmeldet und gleich die Verbindung wieder weg ist bzw. auch nicht mehr kommt. So bleibt dauerhaft die 4g Verbindung, welche eine schlechte Qualität aufweist.Ein weiterer Test hat ergeben:O2 Home M Sim im Handy → Auch nur 4g ~10Mbit mit Ping ~200-1000ms also schlechter wie im RouterParallel nebenbei auf einem zweiten HandyO2 Testkarte 5g NSA → 350/40Mbit mit super

Guten Tag,  mittlerweile bin ich mit meinem Latein am Ende und das 17te mal bei O2 in der Kundenhotline am warten. Seit dem 15.08.2023 habe ich einen Homespot Vertrag abgeschlossen, da bei uns in der Ecke DSL weniger gut funktioniert. Der O2 Berater meinte mit dem Homespot würden wir bis zu 50mbit/s haben. Leider erreichen wir schwer 10mbit/s download an guten Tagen. Durchschnittlich sind wir bei 4-5mbit/s. Mehrere Male angerufen, Kundensupport war nett im Gespräch aber eher weniger hilfreich in der Ausführung und Erstellung der Tickets. Jedes Mal gabs eine neue Ausrede, dass die Tickets nicht durchgegangen seien, der Kollege was übersehen hat etc. etc. etc. Ein Kundenberater meinte es würde definitiv an der SIM-Karte liegen und man würde uns eine neue senden. Diese kam auch erst nach zwei Wochen an, da der Berater “vergessen” hat den Auftrag aufzugeben. Der Austausch der Karte hat nichts gebracht. An der Fritzbox 6850 LTE würde es auch nicht liegen. An O2 soll es nach

Hallo, ich bin schon ewig Mobilfunk als auch DSL Kunde.Ich wollte meinen DSL Vertrag auch in der App einsehen können da ich nur meinen Mobilfunkvertrag sehe.In der Service Hotline wurde mir mitgeteilt ich müsse mich mit der Festnetznummer noch registrieren und könnte dann zwischen beide Verträgen switchen. Ich würde gern winfach unter Mein O2 meine beiden Verträge einsehen können.Bei der Registrierung heisst es immer die PKK wäre falsch.Wie kann ich meine 2 Verträge online einsehen wenn das nicht funktioniert? Oder überhaupt habe ich keine Möglichkeit die Daten zu meinem DSL Vertrag irgendwie einsehen zu können. Nicht idela…   

Hallihallo.ich habe folgendes Problem. Ich muss leider auf LTE (5G) Internet umsteigen. Daher O2 und der Homespot 5G.Bisher habe ich (DSL) eine Fritz!Box 7580 genutzt und diese waren mit verschiedenen Powerline Adaptern von AVM verbunden. Funktionierte auch alles.Wie kann ich mein altes WLAN ( was über AVM/Fritz läuft) mit dem Homespot 5G verbinden ? Hat da jemand n Plan ? Ich bräuchte echt dringend Hilfe, Weil hier so garnichts funktioniert.Danke euch im Voraus.Gruß Heiko

Hallo, ich habe gestern einen Homespot bestellt. Die Auftragsbestätigung habe ich auch erhalten. Laut dieser E-Mail sollte ich "in Kürze" eine 2 E-Mail bekommen mit dem weiteren vorgehen. Leider habe ich diese bis jetzt nicht bekommnen. Woran kann das liegen?   

Hallo, ich habe meinen Vertrag zum o2 Homespot Tarif M mit Router gekündigt, der seit 2 Jahren läuft. Der Homespot selbst hat mtl. 6 Euro gekostet. Gibt es eine Möglichkeit diesen zu behalten, da ich erneut bei o2 einen Vertrag abschließen werde. Wie hoch wäre der Restwert bzw. ist das damit schon abbezahlt? Sollte der Kauf nicht möglich sein, wie hoch ist die Strafe, wenn er nicht zurück verschickt wird?Danke