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O2 Homespot Hardware aus laufenden Vertrag kündigen

  • Aug. 15, 2023 1:43 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 1105 Aufrufe
Einsteiger:in
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...hallo und guten Tag,

ich möchte gerne den Miet-Homespot aus meinem laufen Vertrag herausnehmen und einen eigenen Fritzbox 6850 LTE Router nutzen.

In der O2 App hat im Vertagsbereich gibt es die Möglichkeit den Router zu entfernen. Wie wirkt sich dieses auf den laufen Vertrag aus und was muss ich beachten?

Wie z.B. automatische Reduzierung des montl. Grundbetrages um die 5,00 € Mietkosten vom Router und auch erhalt von Retourlabels?

Wer von euch hat dazu Infos?

Vielen Dank im Voraus.

Markus

Lösung von schluej

Moin,

retour hier https://www.o2online.de/service/retoure/ anmelden und dann zurücksenden.

 

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3 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • Lösung
  • Aug. 15, 2023 1:48 PM UTC

Moin,

retour hier https://www.o2online.de/service/retoure/ anmelden und dann zurücksenden.

 

Live long and prosper 🖖
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Aug. 24, 2023 5:42 PM UTC

    Hallo @Klausbaerbel,

    super, dass du dich mit deinen Anliegen an uns gewandt hast, @schluej hatte ja schon die richtige Antwort parat 😊

    Einen gemieteten Homespot kannst du jederzeit kündigen (z.B. in der o2 App) und über unser Retourenportal zurücksenden. Dort kannst du dir auch einen Retourenaufkleber ausdrucken oder eine mobile Paketmarke als QR-Code runterladen. Der Rückversand erfolgt mit DHL und ist kostenfrei.

    Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

    Viele Grüße

    Giulia

    Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
    Tom_
    Legende
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    • Tom_Legende
    • Legende
    • Aug. 26, 2023 12:49 PM UTC

    Ich würde vielleicht noch erwähnen, dass die Fritzbox 6850 LTE, einzig ein LTE Cat 4 Router ist, so dass die erreichbare Datenrate geringer als beim Homespot 2 (?) sein kann.

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