Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Hallo,Ich habe mein Handy gewechselt und kann leider mit meinen bekannten Zugangsdaten nicht mehr meinen Alice Mailaccount einrichten.Ich benötige unbedingt wieder Zugamg zu dem Account.Passwort zurücksetzen kann ich auch nicht. Dann kommt immer der Hinweis das keine Sicherheitsfrage hinterlegt ist und ich mich an O2 wenden soll.Kann da was gemacht werden? Vielen Dank im Voraus!

Ich habe neue Vertrag über Media Markt abgeschlossen mit Wechselbonus 200 € Mein alten Vertrag welches monatlich kündbar ist wurde bereit gekündigt, wo stelle ich hier Antrag für Portierung ?

Hey Leite!Kleine Frage zum entsperren der App!Ich kann ja mit Finger oder Gesicht!Ist es möglich die App zu öffnen und diese ohne irgendwas drücken zu müssen einfach mit Gesicht zu entsperren? Edit o2_Kurt 09.03.25 / 13:27h - verschoben aus “Rund um die Community” zu “Mein o2” 

Hallo, ich habe ein Problem mit dem Zugriff auf mein 02. Sobald ich mich einlogge erscheint zwar ein grüner Haken bei Mein 0² aber es kommt immer die Meldung:Sorry!Unberechtigter ZugriffDie Seite kann leider nicht geladen werdenKein Zutritt zu diesem Bereich.Leider haben Sie keinen Zutritt zu diesem Bereich. Das kann verschiedene Ursachen haben:Möglicherweise sind Sie Kunde eines Service-Providers und haben daher nur eingeschränkten Zutritt zum O2 Portal.Weitere Services zu Ihrem Vertrag bietet Ihnen Ihr Service-Provider. Ich konnte mich immer ganz normal einloggen, bin seit über 20 Jahren E-Plus/ O² Kunde und nun soll mein Zugriff eingeschränkt sein?Wäre schön, wenn mir da jemand helfen könnte.

liebe Community, leider erhalte ich seit Anfang März keinerlei O2 mails an meinen AOL Email Account (alle anderen Mails kommen an): Dies betrifft sowohl mails zu Rechnungen, neue Angebote und am wichtigsten den Sicherheitscode, den ich beim Login zu den Rechnungen geschickt bekomme.Spam Ordner habe ich geprüft Woran könnte das liegen? Hat eventuell noch Jemand das Problem? Danke und liebe Grüße   

Warum kann ich immer noch nicht mein Rechnungen sehen?

Hallo zusammen,mich hat gerade eben jemand angerufen und gesagt, dass es ein Mitarbeiter von O2 sei. Er hat gefragt ob ich der Herr X sei, was ich ihm bestätigt habe. Meinen Namen hab ich selbst nicht genannt, er wusste ihn selbst.Nachdem er nochmal gefragt hat, ob ich der Herr X sei, hat er einfach aufgelegt.Ich gehe jetzt mal davon aus, dass der nicht wirklich von O2 war sondern ein Betrüger oder dergleichen. Was ich mich jetzt frage:Woher weiß der, wie mein Name ist? Kann der rein mit der Information, dass er meine Telefonnummer hat und mein Namen kennt, irgendwas schädliches anstellen?Danke!

Guten Tag, ich kann mich nicht in Mein O2 einloggen. Ich kenne noch Login und Passwort. Dann soll eine Sicherheitscode per Mail geschickt werden, aber diese Mail kommt einfach nicht an. Ich habe es mehrfach versucht. Um diesen Post zu erstellen habe ich kurzerhand mich mit einer anderen Email registriert.  Könnt ihr mir helfen? 

Guten Tag,Ich kann mich seit einiger Zeit nirgends mehr anmelden (ausser in der App per Face ID), da dieser 6-stelliger Sicherheitscode per E-Mail einfach nicht kommt. Egal ob am Rechner, Browser auf dem Handy oder sonst wo. Der Login scheitert, weil dieser dämlicher Code nicht ankommen will. Mit dem Kundenservice habe ich bereits gesprochen, kein Erfolg. Neues Passwort vergeben, kein Erfolg. Und ja, alle meine Login Daten, sowie angegebene E-Mail Adresse sind selbstverständlich korrekt. Bitte um schnelle Hilfe.

hallo wenn ich mich in mein o2 einloggen möchte und ich den sicherheitscode anfordere bekomme ich keine email mehr. und das seit letzter woche habe gesehen das mehrere kunden auch das probem hatten ich habe einen yahoo account bitte um hilfe ich musste mein passwort ändern aber es kann ja nicht sein das ich bei jedem login versuch mein passwort ändern muss um mich einloggen zu können und auf meino2 zuzugreifen

Meine App funktioniert nicht mehr .

Hallo, seit ein Jahr habe Problem mit MeinO2app. Was soll ich tun? Ich habe Umzug. Ich möchte die Adresse und Tarif ändern. Ich habe gelesen, dass man das in MeinO2 machen kann, aber ich kann nicht anmelden.Mit freundlichen Grüßen

Hallo Zusammen, ich habe gerade einen Anruf von der Nummer 017688840124 bekommen (zwecks Internetangebot). Ist die Nummer wirklich von O2? Bin etwas verunsichert.. Liebe GrüßeEdit o2_Kathi 11.03.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Ich habe die App heruntergeladen und versuche, mich mit den richtigen Daten anzumelden. Es wird mir immer wieder der Fehler UREVSNHQMV angezeigt.

Hallo habe Fragen, habe in Einverständnis mit meiner Mutter ein iPhone13mini und ein MacBook Air gekauft und Bezahlt was über ein Vertrag abgewickelt wurde. Meine Frage ist nun , da ich der Sohn bin ob es in Zukunft Probleme für mich entstehen kann? da ich nicht in den Vertrag erwähnt wurde, so dass man mir in guten glauben scheinen lässt. Wer ist denn davon dann geistiges Eigentumer ? Ich hätte gerne eine Antwort nicht das meine Mutter,……um es zu wissen.

Hallo, ich wurde gerade von dieser Nummer angerufen. Erst kam ein komisches piepen und dann irgend eine Männer Stimme die etwas von o2 erzählt hatte. Hab aus Panik direkt aufgelegt, da es sich für mich wie aufgenommen angehört hatte. Gehört diese Nummer: +49 176 88840012  zum o2 Kundenservice ? Edit o2_Sven 21.05.2024/08:55: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu mein o2, o2 Online & E-Mail

Hallo liebe Community.Seit etwa einem Jahr muss ich per VPN nach Deutschland verbinden und mit deutscher IP meine o2 Email per Client abrufen zu können. Wenn ich jedoch ohne VPN mit dem Server verbinden will, dann kommt diese tolle Fehlermeldung ständig:Fehler (0x800CCC92) beim Ausführen der Aufgabe "0179xxxxxxx@o2online.de - Nachrichten werden empfangen": "Ihre Anmeldung wurde vom E-Mail-Server zurückgewiesen. Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort für dieses Konto in den "Kontoeinstellungen". Antwort des Servers: -ERR [AUTH] Access is not permitted from your IP"Diese Meldung kam früher nicht, aber seit dem ich ein mal per Webmail https://mail.o2online.de mich eingeloggt hatte, entstand diese Problematik. Bitte um Abhilfe, da das Abrufen meiner Email auch von anderen Anbietern wegen o2 umständlich wird.Schönen Tag noch.

Hallo, ich wollte fragen ob ich mit dem Freenet o2 Mobile Unlimited Max die Mein o2 App nutzen kann? bei Freenet an der Kundenhotline wurde es mir versichert dass es geht allerdings kann ich mich mit der Telefonnummer nicht registrieren. mfg Krause Edit o2_Kathi 27.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Mein o2, o2 Online & E-Mail

 Hi, ich möchte meine Nummer registrieren aber es klappt einfach nicht. SIM ist seit 19.02 aktiviert und funktioniert auch komplett. Kundenservice am telefon weiß nicht weiter. Ich bin ratlos. Auch anmelden mit SMS klappt nicht… Edit o2_Kathi 27.02.25 Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu Mein o2, o2 Online & E-Mail

Hallo, ich bin am Verzweifeln. Ich möchte meine mails über Outlook organisieren. Ich kann ein Konto anlegen und führe die Schritte so durch wie beschrieben in den Foren, bis er mich nach dem SMPT Passwort fragt. Alle mir bekannten Passwörter habe ich ohne Erfolg probiert aber ohne Erfolg. Kann mir jemand weiterhelfen?Edit o2_Kathi 27.02.25 Verschoben aus dem Bereich Digitales Wohnzimmer zu Mein o2, o2 Online & E-Mail

Hallo Zusammen,Ich habe einen neuen o2-Vertrag abgeschlossen und bin eigentlich sehr zufrieden, aber auch etwas verwirrt. Laut dem o2-Shop hat man nach dem Abschluss des Vertrags ein kostenloses monatliches Ultimate-Abo Das steht auch so im Vertrag. Auch in der App wird angezeigt, dass ich unbegrenztes Datenvolumen habe, aber auf der Webseite wird der tatsächliche Verbrauch angezeigt inkl. natürlich die Grenze bei mir 200gb Was gilt nun kann ich es einfach ignorieren ?Edit o2_Kathi 28.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Mein o2, o2 Online & E-Mail

Hallo in die Runde, nach meiner Vertragsumstellung habe ich zwar Post erhalten mit meinen Zugangsdaten, finde aber den neuen Internet via Glasfaser / UGG-Vertrag weder im Kundenportal des Accounts den ich bei der Bestellung angegeben habe (dieser) noch ist eine Neuregistrierung mit der entsprechenden Festnetznummer möglich. 

Hallo,  letzte Woche hatte ich einen Anruf aufgrund meiner Kündigung vom DSL Vertrag bekommen und habe telefonisch den Vertrag noch mal mit einem Rabatt verlängert. Seitdem ist es mir leider nicht mehr möglich die Homepage durch den Login zu erreichen, die bestätigungs-e-mail an meine korrekte E-Mail-Adresse kommt nicht. Ebenfalls sind auch keine Unterlagen zu dem abgeschlossenen Vertrag bei mir eingegangen. Einen Tag, vor dem Anruf ging noch alles. Bei meinem mobilfunktarif über die mobilfunknummer komme ich problemlos rein.  Ich habe nur ein Schiss, dass irgendwas abgeschlossen wurde und ich gar nicht mehr reagieren kann, wenn es was falsches gewesen wäre. Ich bitte um schnelle Hilfe, weil das kannst doch wirklich nicht sein... Danke  

Hallo, ich benötige einen MA der meinen Mobilfunk- und DSL-Zugang zusammenführt. MfG Alex

Hallo,ich habe folgendes Problem:am 10.02.2025 führte ich online eine VVL durchO2 Blue All-in Extra | xxxxxxxxxxxxxDie Festnetznummer zum Tarif war die xxxxxxxxxxxxx.Leider hat sich seit der VVL die Nummer zu folgender geändert: xxxxxxxxxxxxx.Da meine alte Nummern von Schülern und Lehrern meiner Schule genutzt wird und alle Dokumente darauf verweisen wäre es für mich wichtig die  xxxxxxxxxxxxx beizubehalten.Mir wurde bei der VVL auch versprochen dass diese bestehen bleibt :-(Können Sie mir helfen?Gruß ExyduEdit: Private Rufnummern entfernt, da öffentlich einsehbar in der Community, o2 Michi 11.02.2025