Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

DSL Netzwerkausfall/Ausfälle seit Dienstag 10. Juni 2025

  • June 13, 2025
  • 2 Antworten
  • 49 Aufrufe
FrittenBox7490
Einsteiger:in

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich habe seit Dienstag den 10. Juni 2025 Netzwerkausfälle.

Am Dienstag hatte ich zwischen 14 und 15 Uhr 5 mal Netzwerkausfälle.

Seitdem jeden Tag 1 bis 2 mal. Ich erinnere mich das am Dienstag in der Dieselstraße Bauarbeiten waren.

Was genau weiß ich aber nicht.

Habt Ihr Störungsmeldungen im PLZ Bereich 64293. 🤔


Vielen Dank im Voraus. 👍🏻

Mit freundlichen Grüßen

René Wirkus

Lösung von o2_Michi

Hallo ​@FrittenBox7490 🙂

mir ist eine Störung seit Mitte letzter Woche ersichtlich an der angegebenen Postleitzahl. Entweder sind die Anschlüsse komplett ausgefallen oder beeinträchtigt. Betroffen sind die Telefonie und auch der Internetzugang. 

Die Meldung ist aber relativ grob eingeordnet, d.h. es wäre gut, wenn du trotzdem nochmal zur Sicherheit die von poales erwähnte Hotline anrufst. So kann geprüft werden, ob es sich wirklich um diese Störung handelt oder zufällig etwas anderes am Anschluss nicht in Ordnung ist. 

Gruß,

Michi

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • June 13, 2025

    ​@FrittenBox7490 

    melde deine Störung, dann wird geprüft, was die Ursache ist.

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • June 15, 2025

      Hallo ​@FrittenBox7490 🙂

      mir ist eine Störung seit Mitte letzter Woche ersichtlich an der angegebenen Postleitzahl. Entweder sind die Anschlüsse komplett ausgefallen oder beeinträchtigt. Betroffen sind die Telefonie und auch der Internetzugang. 

      Die Meldung ist aber relativ grob eingeordnet, d.h. es wäre gut, wenn du trotzdem nochmal zur Sicherheit die von poales erwähnte Hotline anrufst. So kann geprüft werden, ob es sich wirklich um diese Störung handelt oder zufällig etwas anderes am Anschluss nicht in Ordnung ist. 

      Gruß,

      Michi

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica