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O2 Seite (Vertragsverlängerung) funktioniert nicht

  • June 11, 2025
  • 5 Antworten
  • 34 Aufrufe
M
Besucher:in

Hat noch jemand das Problem dass die Internetseite nicht funktioniert? Wenn ich auf Vertragsverlängerung klicke um meine Angebote zu sehen, hängt die Seite komplett. Versuche es schon seit 5 Tagen.. 

Edit o2_Lars: Titel angepasst und aussagekräftiger gemacht und aus dem Austausch um die Community verschoben - 13.05.2025 - 09:50

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 11, 2025

    Überprüfe unter Rechnung/Jahresübersicht, ob ein offener Betrag besteht oder noch vor kurzem bestand.

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • June 12, 2025

    Hallo ​@Mamivonfelina,

    besteht die Möglichkeit, dass die Vermutung von Bumer zutrifft oder tritt der Fehler auch noch an anderer Stelle innerhalb deines Accounts auf?

    VG
    Dennis

    M
    Besucher:in
    • Mamivonfelina
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 16, 2025

    Offene Beträge gibt es nicht. 
    Es steht immer nur dran „die Seite wird geladen“ & dann versucht Sie sich vergeblich immer wieder zu öffnen 🤷🏼‍♀️

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 16, 2025

    Offene Beträge gibt es nicht.

    gab es vor kurzem einen überfälligen Betrag?

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • June 17, 2025

    Moin ​@Mamivonfelina 🙂

    Ich habe dir gerade eine persönliche Nachricht mit ein paar Infos geschrieben. Wenn du dann online verlängern kannst, erledige das gerne dort und schaue, ob etwas passendes für dich dabei ist. Wenn wir sonst nach einem Angebot für dich nachschauen dürfen, gib gerne hier Bescheid 🤗

    Lieben Gruß, Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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