Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Seit ein paar Tagen bekomme ich keine Mails mehr in mein Postfach. Wenn ich mir eine Testmail von einem anderen Account sende, geht diese ohne Probleme raus, kommt aber in meinem 02 Postfach nicht an. Und der Absender bekommt auch keine Fehlermeldung. Verschicken kann ich Mails weiterhin von meinem O2 Postfach. Ich habe noch eine alte Alice Mailadresse. Vielen Dank für die Hilfe Edit by o2_Katja: Verschoben von Mailbox zu Mail

Ich kann seit 5 Tagen nicht auf mein e-mail - Konto zugreifen, angeblich ist das Passwort ungültig. Habe zwar seit Mittwoch ein Ticket, passiert ist aber noch nichts. Was kann ich noch tun?

Seit heute kann ich mich auf einem meiner Email Konten nicht mehr anmelden. Weder über Webmail noch Outlook. Auf allen meiner Geräte bekomme ich immer die gleiche Fehlermeldung. "Bei der Anmeldung mit Ihrem Konto ist ein Fehler aufgetreten. ...." Ich habe nichts an den Einstellungen geändert, und auch kein neues Passwort vergeben. Meine anderen Konten funktionieren ohne Probleme. Was kann ich machen, damit ich wieder Zugriff bekomme?

Hallo O2, heute seit 10 Uhr warte ich alle Stunde eine Stunde in der Hotline. Nach einer Stunde legt das System auf! In Summe habe ich trotz 2,5h Wartezeit keinen Kontakt erhalten. Was ist denn bei euch los?

Hallo, habe jetzt alles neue gemacht, kann aber keine Email versenden, der Server hat Empfänger abgelehnt, wird in Post Ausgang gespeichert Kann mir bitte jemand helfen? Danke

Hallo, habe so eben einen Anruf bekommen wegen Datenabgleich. Ist die Nummer von O2: 0176 88854910 ? Habe gesagt, dass ich mich vorher informieren muss, bevor ich was sage. Vielen Dank

Hallo O2 & Team & Community, ich habe bei der Registrierung des Homespot und Freischaltung der Sim einen Nutzernamen eingegeben (und mich hierbei natürlich vertippt). Ich konnte nach Anmeldung zwar auch meine Email Adresse hinterlegen und kann mich auch in My O2 anmelden aber finde dort leider keine Möglichkeit mehr diesen Nutzernamen zu ändern. Besteht hier eine Möglichkeit über den Support ? Vielen Dank schon einmal, beste Grüße Dominik

Ich bekomme seit ca. 2 Monate immer nur die folgende Meldung wenn ich mich bei "Mein O2" anmelde:"Entschuldigung - Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.Ihr O2 Team"

Guten Morgen allerseits, Ich habe am Samstag den 12.02.22 meinen Vertrag per Fax gekündigt. Laut Sendebericht ist das Fax auch eingegangen aber im Kundenbereich ist der Status noch auf ungekündigt. Könnte da mal einer bitte nachschauen? Vielen lieben Dank

Hallo, ich bin entnervt, weil ich in letzter Zeit immer wieder mal keine Emails von meinem Alice-dsl.net Account versenden kann. Das problem tritt sowohl bei Thunderbird als auch bei o2 Webmail wie auch beim iPhone auf. So am ganzen letzten Wochenende und nun schon wieder. In der Woche ging es dann wieder. Der Empfang hingegen funktioniert durchgängig. Da ich an meinen Geräten und Einstellungen nichts geändert habe, kann das Problem wohl nur bei O2 liegen. Es wäre schön, wenn sich das alsbald lösen ließe.

Hallo ich hab mal ne Frage ;) wollt mal wissen ob es bei euch auch so ist? Als O2 Kunde hat man ja so ein Treuevorteil Programm Gratis Song Download usw, das komische ist momentan kann ich schauen so oft ich will es ist jedes mal Vergriffen. Wie kann das sein hat sonst immer geklappt. Bin ich der einzigste dem das so geht ?? Oder klappt es bei euch ? Danke schon mal Schönen Sonntag euch noch ✌

Hallo, seit gestern funktioniert der E-Mail Login (alice-dsl.net) nicht … über die Service Hotline komme ich auch nicht weiter. Bitte um schnellste Erledigung wegen wichtiger E-Mails. Mein Vertrag besteht bereits mehrere Jahre. Besten Dank.

Hallo Ich möchte den Mehrwertdienst von O2 kündigen. Seit sechs Monaten taucht in meiner Abrechnung ein Mehrwertdienst von O2 auf, den ich nicht gebraucht habe. Ich bitte dieses zu kündigen. Mfg D. Blicke

Hallo liebe Community und liebe O2 Mitarbeiter, Da AldiTalk zu O2 gehört frage ich mich, ob das donnerstags Kinoangebot auch für Aldi Talk Nutzer gilt. Wenn dem so wäre, würde ich mich natürlich riesig freuen. Liebe Grüße!

Kann schon seit Tagen nicht mehr in mein O2. Nicht mit der App und auch nicht mit dem Web.

Beim Versenden einer Email erscheint beim Empfänger (Handynummer)@mnsc.o2online.de Kann man das ändern, dass statt Handynummer mein Name dort steht? Wenn ja, wo ändert man das? Danke Edit Vilureef: verschoben vom Digitalen Wohnzimmer zu Mein o2, o2 Online & E-Mail

Hallo, ich möchte meine Verträge von o2 einsehen. Wenn ich drauf gehe, komme ich automatisch immer auf diese Community-Seite. Über Chrome auf dem Laptop und über Safari auf dem Handy passiert das gleiche. Ich muss unbedingt meine Rechnungen einsehen. Ist das ein momentaner Fehler von o2 oder liegt es an mir? Danke im Voraus und liebe Grüße Edit by o2_Manuela: Verschoben von Digitales Wohnzimmer: Der Community-Treffpunkt → Mein o2, o2 Online & E-Mail

Hi, seit circa 2 Tagen kann ich weder im Web, noch in der App meinen aktuellen Datenverbrauch sehen. Da steht, dass aufgrund von technischen Problemen dies nicht klappt. Kann mir da irgendjemand helfen?

Hi liebes o2 Team, proaktiv informiert ihr leider nicht zum aktuellen Stand der Erreichbarkeit des MeinO2 portals (weder website noch App). Was nicht in Ordnung ist. Aktuell habe ich keinen Zugriff auf meine Daten und kann auch eine eSIM nicht aktivieren. Daher bitte antwortet mir und gebt an wie der aktuelle stand ist. Danke

Seit Monaten funktioniert die App nicht mehr bei mir. Es wird immer der Fehler 403 die Daten konnten nicht geladen werden. Und wenn ich versuche auf der Internetseite auf mein Vertag zuzugreifen werde ich immer auf die Startseite geleitet und das ist auch schon seit Monaten so. Kann nirgendwo auf mein Vertrag und meine Daten zugreifen. Das ist mittlerweile so lächerlich und ein Grund nie wieder zu o2 zu gehen. Möchte endlich eine Lösung dafür haben das ich mein Vertrag einsehen kann und KÜNDIGEN kann

Hallo, ich möchte gerne mein o2 Community Account löschen damit ich diese E-Mail Adresse für “mein o2” Account mit meiner o2 Nummer registrieren kann. Könnte es jemand für mich löschen bitte? Vielen lieben Dank. Gruß NJi

Ich interessiere mich sehr für das neue Huwaei pocket und werde leider beim anklicken auf den Huwaei Button zu IPhone 13 weitergeleitet. Würde es gerne über o2 machen, da ich seit meiner Jugend nichts anderes kenne. Ist es möglich den Fehler zu beheben und wirklich Huwaei Geräte anbieten statt iPhone 13🤔🤣

Hallo, habe mir eben hier zum ersten mal Playstation Guthaben geholt und wollte dieses einlösen (gegebenfalls noch was dazu holen) kann diese allerdings nirgends finden. Kann mir nur den Code erneut zusenden. Besteht die möglichkeit den Code per E-Mail zu erhalten.

Hallo, ich hatte leider eine offene o2 Rechnung, woraufhin mein Anschluss gesperrt wurde. Für mich natürlich auch verständlich. Nun hatte ich mir gestern gedacht, bevor ich überweise, passiert vor dem Weochenende sowieso nichts, und mit Glück dann zum Mittwoch. Also war ich im o2 shop und hab dort bar bezahlt. Quittung und Rechnung und alles habe ich bekommen, und mir wurde gesagt, der Anschluss ist innerhalb von 3-4 Stunden wieder frei. Das ganze ist jetzt aber schon fast 24 Stunden her. Ich habe immernoch keinen freien Anschluss. Kann also nicht bei o2 anrufen, selbst wenn ich das könnte, würde es nichts bringen. Die sind ja seid der Zusammenführung mit Base eh nicht mehr zu erreichen. Im Chat wartet man auch mehr als eine halbe Stunde. Kundenservice gleich 0!! Vielen Dank o2. Also wer kann mir helfen, wie der Anschluss wieder schnellstmöglich freigeschaltet wird? freundliche Grüße Oliver Schob

Die App funktioniert andauernd nicht. Bin Vertragskunde. So einen schlechten Appservice gibt es nirgends. Abgetrennt und von Prepaid zu Mein o2 verschoben / o2_Antje