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namensänderung nach hochzeit

  • August 14, 2020
  • 5 Antworten
  • 193 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo zusammen ich habe letztes Jahr geheiratet.

Ich habe jetzt schon mehrfach versucht meinen nachnamen zu ändern nur leider funktioniert es nicht hab mehrfach die email bekommen dass diese email nicht mehr verfügbar ist. Es wäre schön wenn man mir helfen könnte.

 

Danke und einen schönen abend 

 

Grüße rebecca

Lösung von o2_Solveig

Hallo @rebecca1893 ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Dann wünsche ich dir alles Gute zum ersten Jahrestag :couple:

 

Ich habe die Änderung für dich vorgenommen. Die Dokumente waren bereits hier angekommen, allerdings hatte die Fachabteilung diese noch nicht bearbeitet.

 

Schu’ dich gerne weiter in der Community um. In unserem Digitalen Wohnzimmer gibt es immer wa szu stöbern. Interessant finde ich unseren Wochenrückblick :wink:

 

Ein schönes Wochenenden noch für dich.:sun_with_face:

 

Gruß, Solveig

 

 

    5 Antworten

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • August 14, 2020

    Den Namen kannst du im Kundenportal ändern. Dort kannst du auch gleich die Heiratsurkunde als Nachweis hochladen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Solveig
    R
    Besucher:in
    • rebecca1893
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 15, 2020

    Das habe ich schon mehrmals versucht mit hochladen aber das funktioniert nicht

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 15, 2020

    Hallo @rebecca1893 ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

     

    Dann wünsche ich dir alles Gute zum ersten Jahrestag :couple:

     

    Ich habe die Änderung für dich vorgenommen. Die Dokumente waren bereits hier angekommen, allerdings hatte die Fachabteilung diese noch nicht bearbeitet.

     

    Schu’ dich gerne weiter in der Community um. In unserem Digitalen Wohnzimmer gibt es immer wa szu stöbern. Interessant finde ich unseren Wochenrückblick :wink:

     

    Ein schönes Wochenenden noch für dich.:sun_with_face:

     

    Gruß, Solveig

     

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    nina trost
    Besucher:in
    • nina trost
    • Besucher:in
    • November 29, 2020

    Hallo. 

    Ich habe genau dieses Problem. 

    Online funktioniert es überhaupt nicht und über die App bekomme ich die Information, dass die Mail Adresse nicht mehr zur Verfügung steht…

    Es wäre schön, wenn auch mir jemand helfen könnte. 

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • December 4, 2020

    Hallo @nina trost ,

     

    laut unserer Fachabteilung ist der Fehler nun behoben.

    Könntest du es erneut versuchen?

     

    Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten!

     

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
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