Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Beim Anfordern des O2 Movie Gutscheincodes wird ein leeres Feld angezeigt, auch per SMS wird dieser nicht angezeigt. Was kann ich tun, woher bekomme ich einen Code den ich sehen kann? LG  

Hallo,    habe vorhin die 3 gratis o2 TV Monate abgeschlossen. Hab zwar keine wirkliche Bestätigung bekommen, aber okay. Habe mir die App runter geladen. Habe mich eingeloggt. Kurzer Datenabgleich und ja. Es läuft, aber wollte es erstmal ausgiebig testen. Daher kommen mir die 3 gratis Monate ganz recht. Nur lese ich nun nirgends mehr was davon. Und wann müsste ich frühestens kündigen, so dass es nach Ablauf der 3 Monate ausläuft? Weiterlaufen kann ich es ja immernoch lassen, aber sicher ist sicher.    Schöne Grüße 

Hallo … ich habe folgendes Problem. Mein Handy ging nicht mehr an und ein Freund der mal bei Media markt gerabeitet hat bot sich an mein Akku zu reparieren. dazu verlangte er meine e mail adresse und mein kennwort.ich gab ihm diese daten.nun war ich total erschrocken über meine handyrechnung.für fast 400 euro in 4 tagen sind cions gekauft worden um in irgendwelchen chats mit frauen per kamera zu sprechen oder auch andere sachen .ich weiss es nicht.nun weis ich nicht was ich machen soll.kann mir jemand helfen? Vielen dank schon mal … LG   Edit: Verschoben / o2_Flo

Ich habe 02 TV L mit einem Gratismonat und zusätzlich mit 3 Monaten gratis Sky Ticket Entertainment gebucht. Als Bestätigung erhielt ich eine Mail. Darin wird ein Gratis-Monat 02 TV L aufgeführt. Sky Ticket Entertainment wird aber nicht gratis aufgeführt, sondern zu einem Preis von EUR 4,99 im ersten Monat und zu einem Preis von EUR 9,99 ab dem zweiten Monat. Ich habe bereits dreimal erfolglos versucht, über die Chatfunktion der Kundenbetreuung eine Klärung herbeizuführen, warum die drei Monate Sky Ticket Entertainment nicht gratis sind. Deshalb habe ich heute sowohl 02 TV L als auch Sky Ticket Entertainment vorsorglich wieder gekündigt. Gibt es denn wirklich keine Möglichkeit für die 3 Monate gratis Sky Ticket Entertainment? Es wird doch online so angeboten???

(Edit: Es geht um O2 Movies - Videobuster)   Hallo liebe Community,   heute wurde meine Rufnummernmitnahme zu O2 erfolgreich durchgeführt. Leider wenn ich mit der neuen Rufnummer aus der Mitnahme bei O2 einen Film ausleihen möchte bei O2 Movies bekomme ich immer die Meldung die E-Mail Adresse ist ungültig. Vor der Rufnummernmitnahme ging immer alles problemlos, aber so kann ich leider meine im Vertrag enthaltenen Gutscheincodes nicht mehr verwenden.   Ist meine Rufnummer vor der Mitnahme noch mit meiner Mail bei O2 Movies verknüpft? Mit der alten Rufnummer komme ich allerdings auch nicht mehr ins O2 Movies Portal. Kontakt mit dem Kundenservice-Chat konnte nicht helfen. Die haben meine Mail im Account wohl neu hinterlegt. Hat aber auch nicht gebracht.   Ich hoffe hier kann mir geholfen werden.       Möchte ich meine Nummer aus der Rufnummernmitnahme neu registrieren kommt genau die gleiche Fehlermeldung:    

Hallo, ich besitze seit einigen Tagen O2-TV. Ich habe ein Smart-TV von Samung vor 2017 und ein Aple-TV. 2. Generation. Wie kann ich die O2-Waipu-App auf meinen Fernseher laden. Ich kriege diese nicht geladen. Vielleicht mache ich etwas falsch. Wäre nett, wenn jemand einen Vorschlag hätte. DANKE

Sehr geehrte Damen und Herren,     ich habe es trotz mehrfachen Versuchen nicht geschafft, den in meinen Neuvertrag beinhalteten Sky Supersport Tagesticket zu kündigen.     Ich würde euch (Kundenservice) bitten dies für mich zu erledigen!     Lg   H.I.D.  

Hi!  Ich wollte fragen wie kann man die verbundene mit Tinder-Account Telefonnummer kündigen/annullieren? Im App steht es dass irgendwie mit seinem Provider klären muss.   LG Vlada

Hallo, ich habe das Sky Entertainment Monats-Ticket hinzugebucht, bekomme aber keinen neuen Registrierungslink, da ich angeblich bereits registriert bin. Mit der Email-Adresse und der Passwort-Vergessen Funktion komme ich hier allerdings auch nicht weiter. Hat jemand eine Lösung/Hilfe für mich? Vielen Dank im Voraus und viele Grüße, Martin

ich habe in meinem Handy verschieden Apps mit protect Fingerabdruck gesichert.Jetzt habe ich im Handy die Fingerabdruck Möglichkeit entfernt und jetzt wir nach 6steliger Pin gefragt.Leider kenne ich die Pin nicht mehr.Was mache ich jetzt?   Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunknetz zu digitalem Leben

Hallo zusammen, ich bezahle mtl. mit meinem Vertrag 10€ dafür, dass ich mir in dem Film-Portal 2 HD Filme ausleihen kann. Dies wurde mir mal am Anfang des Vertrages per E-Mail mitgeteilt und ein Link zu dem Portal hinzugefügt. Der Link funktioniert jedoch nicht, sondern lädt einfach nur unendlich lange und dann kommt keine Seite. Hat jemand eine Ahnung, wie ich meine 2 HD Filme ausleihen kann? Ich bezahle ja schließlich auch dafür..

Hallo  Bei uns läuft das TV Programm Ansich gut. Nur das Menü zum umschalten der Programme reagiert sehr träge. Kurz nach Einschalten des Fernsehers geht es noch gut. Mit längerer Laufzeit reagiert das Menü jedoch immer langsamer. Ist ein TCL Android TV an Fritz Box. Internet von fremdanbieter. Hab schon WLAN und direkten LAN Anschluss versucht. Liebe Grüße 

Hallo Gibt es bei o2 banking auch eine Geoblocking funktion wie zum Beispiel bei der Fidor Bank direkt? Wenn ich von meinem Sportwettenanbieter (Sitz Russland) Geld auf die Karte auszahlen möchte, kann man bei der Fidor Bank in der App Russland freischalten? Wie läuft das bei O2 Banking? Oder kann ich beliebig aus jedem Land eine Mastercard Auszahlung vornehmen? Hat jemand Erfahrungen?

Hallo zusammen,   ich habe einen Mac, o2 TV ist gebucht und alles lief wunderbar über den Web-Player - seit ca 2 Monaten geht nun leider nix mehr, der Bildschirm bleibt schwarz, nix TV auf dem Mac - wo kann ich nach welchem Fehler suchen? Viele Grüße

Hallo, ich habe zusätzlich zu meinen Free M Tarif, einen my Data M Online abgeschlossen,  in dieser sind während der gesamte Laufzeit o2 TV enthalten. einen Aktvierungsbestätigung habe ich auch bekommen “für Ihre Mobilfunknummer **********504 haben wir o2 TV L aktiviert.” eine Anmeldung durch die App ist nicht möglich, da laut App “Sie nutzen eine o2 Rufnummer, auf der noch keine o2 TV-Option gebucht ist.”

Hallo, Bekomme neuerdings die Meldung (Keine Programmdaten verfügbar) Kann deshalb auch keine Aufnahmen mehr programieren. Hab gelesen man soll die o2 TV App von Amazon Fire Stick neu installieren. Wo krieg ich die Zugangsdaten nach der Installation nochmal her.   mfg Franz

Ich finde keine Möglichkeit den Ort O2 Cloud an meinem PC zu verändern. Ich habe meine Daten auf einem anderen Laufwerk und möchte den Cloud-Ordner dorthin ändern. Wie mache ich das? Danke Alex

Hallo Freunde. Wieso kann ich nicht mehr über die telefonrechnung meine Abos bezahlen? LG Peter!  

Hallo Zusammen, Auf dem Zweiten Handy mit der Partnerkarte habe ich drei Monate Sky aktiviert. Wenn ich in der O2 App schaue unter dem Vertrag steht auch aktiv. Mit der Sms zum aktivieren lande ich immer auf meinem Profil mit der Hauptnummer wo ich alle Verträge anwählen kann. Wenn ich mich dann bei Sky anmelde steht dort kein Ticket verfügbar. Neu anmelden mit einer anderen Email zur Partner Nummer habe ich allerdings nirgendwo als Option gefunden. Was kann ich jetzt tun? Vielen Dank im Vorraus für alle hilfreichen Antworten

Ich würde gerne die Drittanbietersperre wieder aufgeben!

Ich habe seid November 2019 nach zurücksetzen auf Werkseinstellung meines Handys keinen Zugriff mehr auf meine Cloud. Problem mehrfach vorgetragen, mehrfach vertröstet worden. Jetzt steht nach Ankündigung das unwiederrufliche löschen meiner Daten an. Ich erreiche niemanden um dies zu verhindern. Bin für jede Hilfe Dankbar.

Hallo. Ich hab das Skyticket Cinema gebucht. In meinem Vertrag wird es als aktiv angezeigt, aber bei Skyticket steht, es wurde kein Ticket gebucht Was kann ich jetzt machen?   Danke im Voraus für schnelle Hilfe! 

Hallo, ich habe zu meinem neuen DSL Vertrag o2 TV L hinzugebucht. Der Techniker war am 01.04. hier und Internet und Telefon funktionieren. Wenn ich mich mit meinen Daten von “mein o2” über die o2 TV App einloggen möchte, erhalte ich die Meldung: “Keine Pakete vorhanden”. Ich vermute, dass dies damit zusammenhängt, dass mein Auftragsstatus seit Tagen noch auf “Schaltung Ihres Anschlusses” steht.  Wenn ich versuche, mich erneut bei mein o2 mit meiner Festnetznummer zu registrieren, bekomme ich die Meldung: “Ihre Rufnummer ist unbekannt, bitte prüfen Sie Ihre Rufnummer.” Würde mich sehr freuen, wenn Sie mir helfen können.

Habe O2 TV Gebucht und über O2 Email aktiviert. Auf dem Fernseher (über Amazon Fire Stick) kann ich mich aber auf Waipu nicht einloggen. Fehlermeldung lautet Passwort falsch. Wenn ich ein neues Passwort anfordere erhalte ich eine Email von Waipu. Hier ändere ich das Passwort, gebe das neue und definitiv korrekte Passwort auf dem Fernseher ein und erhalte wieder eine Meldung "Passwort falsch". Diese Prozedur habe ich nun ca 5-6 Mal wiederholt, keine Chance. Wenn ich versuche neu zu regitrieren meldet Waipu mir das ein Benutzerkonto mit dieser Email bereits existiert. Ja und wie kann ich mich jetzt dort einloggen? Beste Grüße, Chris

Seit einiger Zeit funktioniert es nicht mehr richtig in Apps zu bezahlen per Handyrechnung. Warum ist dies so? Habe in anderen threats schon gelesen es sei nur 5€/woche noch möglich, was ich für eine bodenlose Frechheit halte, da es doch wohl jedem seins ist wieviel er ausgeben will und kann. Ich bitte darm dies wieder rückgängig zu machen wie es vorher auch ging.