Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo zusammen, bei mir besteht das Problem auch dass ChatGPT Plus nicht aktiviert werden kann mit folgender Begründung:„Auf der Zahlungsseite ist ein Fehler aufgetreten. Bitte erneut versuchen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, informiere dich unter help.openai.com“

Ich hatte über die Festnummer/DSL ein O2 TV Paket von euch (als Lockangebot wegen Vertragsverlängerung) erhalten, jedoch habe ich über meine Haupthandynummer *6519 ebenfalls ein O2 L spezial Paket. Da dies keinen Mehrwert darstellt, habe ich das Paket vom DSL gekündigt.Wenn ich mich jetzt bei der O2 TV App, im Webplayer und fireTV Stick einlogge, wird mir ein Fehler angezeigt, ich wäre mit einer Nummer eingeloggt, auf der noch keine TV Option gebucht ist. Dies ist geschieht, obwohl ich mich mit meiner Handynummer eingeloggt. Im Web Player kann ich mich anmelden, jedoch bekomme ich nur das kostenlose Basic Paket angezeigt. Ich telefoniere und schreibe seit fast 2 Monaten mit O2, da man den Fehler nicht beseitigt bekommt. Immer wieder werde ich vertröstet, man gebe das Problem an die Technik weiter.Es sollte doch kein Problem darstellen, die Festnetznummer aus dem O2TV Account zu löschen und dem Account meine Haupthandynummer *6519 zuzuweisen.… abgesehen da

Hallo, Ich habe seit längerem O2 TV, jedoch werden die Programme nicht in HD angezeigt (ARD, ZDF, Pro7, RTL...) wie laut Produktinformationsblatt angepriesen. Auch nach Kündigung der Zusatzoption auf meinem Mobilfunkvertrag und Neuabschluss als Zusatzoption auf meinem Festnetzvertrag mitsamt Anlage eines neuen Profils weiterhin kein HD Sender.Ich nutze die O2TV App über meinem Amazon Fire TV Stick.Wieso sind die Sender nicht in HD verfügbar? 

Hallo, ich nutze bislang O2 TV powered by WaipuTV und war bislang sehr zufrieden. Alle Sender in HD.Habe ich heute über die neue O2TV App angemeldet, weil die alte App ja abgeschaltet werden soll.Wenn ich das richtig sehe, keine HD Sender mehr? Senderlogos werden ohne den HD Hinweis eingeblendet.Das kann ja nicht richtig sein und wäre eine Verschlechterung, obwohl O2 TV ja angepriesen wurde, dass es besser sein soll. Und nun? O2 TV kündigen und zu Original WaipuTV wechseln?

Hallo,Bug oder Feature? Ich hätte gerne von der aktuellen Priority-Aktion Gebrauch gemacht:6 Monate Disney+ Standard mit Werbung für3,49 €/Monat, danach 6,99 €/Monat*Hier kannst du das Angebot über Priority buchen. Zusatzoption buchenDisney+ Standard mit Werbung (für Vertrag O2 Mobile Pro M (2024) Die Familie freut sich schon … aber dann kommt die Ernüchterung:Die gewählte Option ist leider mit Ihrem Tarif nicht buchbar. In Mein O2 finden Sie passende Angebote unter Tarif & Optionen.Bisher dachte ich, entweder habe ich als O2-Kunde Zugang zu den Priority-Optionen oder eben nicht - dass es da selektiv Unterschiede in den Angeboten war mir nicht bewusst.Gibt es für mich eine Möglichkeit, diese Option zu buchen?

Hallo ich habe einen Vertrag abgeschlossen ubd habe 6 Monate frei Chatgpt bekommen allerdings kann ich mich nicht anmelden habe Probleme dabeiEdit o2_Kathi 22.01.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben + Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Hallo ich nutze derzeit waiputv by o2. Dies soll ja im Januar durch o2TV abgelöst werden. Habe die o2TV App installiert, mich angemeldet und bekomme den Hinweis in etwa "keine TV Option" vorhanden. Warum kann ich die neue App nicht nutzen?

Hallo, Ich habe vorgestern die Option gebucht, nach der Bestätigung SMS habe den App installiert. Leider ist die Anmeldung nicht möglich,  Kennwort wäre falsch. Wenn ich Kennwort vergessen klicke, bekomme ich kein SMS. Es sei mit Mobilfunk Nummer- keine SMS oder Mail- keine Email. Vielen Dank  edit o2_Manga: verschoben vom Digitalen Wohnzimmer zu Digitales Leben: o2 TV...

Hallo zusammen. Zwangsweise muss ich mich auch mit der o2 TV-App (nicht waipu) auseinandersetzen.Ich habe mein Problem inzwischen schon lösen können; aber ganz erklärbar ist es mir noch nicht. Ich habe die App in den letzten Tagen auf meinem Amazon Fire TV Stick installiert. Den nutze ich täglich.Jedoch konnte ich diverse Sender nicht sehen auf Grund eines nicht festgelegten Heimnetzwerkes. So weit so gut. In die Einstellungen der App gegangen, unter “Heim-Netzwerk” erstmalig das Heimnetzwerk festlegen. Es kommt die Meldung, dass die App Standortzugriff haben muss. Wenn ich die Meldung mit OK bestätige, beendet sich die App komplett (jedes Mal)In den Einstellungen des Fire TV Sticks unter Apps die Standort-Berechtigungen der App kontrolliert. Steht auf “Nur während der Nutzung der App zulassen” (Alternativen: "Jedes Mal fragen” und “Ablehnen”). Soweit also alles ok. Die App meldet beim Einrichten des Heimnetzwerkes aber

Herkese merhaba,Berlin'de O2 müşterisiyim. Sözleşmemin bir parçası olarak, hediye olarak 6 aylık ChatGPT aboneliği aldım. Ne yazık ki, bir süredir e-posta kutuma erişimim yoktu. 16 Ocak 2026'datekrar giriş yapabildiğimde , kullanım süresinin 15 Ocak 2026'da , yani sadece bir gün önce sona erdiğini gördüm .Dürüst olmak gerekirse, bu beni çok üzdü. Bu nedenle, iyi niyet göstergesi olarak kodu tekrar almanın veya kullanım süresini uzatmanın mümkün olup olmadığını kibarca sormak istedim.Her türlü geri bildirim ve desteğe çok minnettar olurum.Şimdiden teşekkür ederim!Saygılarımla,Bernaedit o2_Solveig 21.01.2026, 17:23 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Digitales Leben 

Ich war echt unvoreingenommen und willens, eurem neuen o2 TV eine Chance zu geben. Leider ist das neue System nicht gelungen,  von der Performance ganz zu schweigen - die Optik ist aus dem letzten Jahrhundert und schaut aus wie von Anfängern programmiert. Vielleicht hätte ich es ein bisschen länger ausprobieren sollen? Aber wozu? Ihr habt es offensichtlich auch nicht lange genug getestet, sons käm doch nicht so ein schlechtes Produkt raus. Es dauert zwei Minuten, die o2 Option zu kündigen und genau so lange, Waipu einzurichten. Ist drei Euro teurer, aber dafür hochwertig. Das ist sicher nicht, was ihr erreichen wolltet … 

Hallo, anscheinend habe ich meine Email mit dem Code gelöscht.  Wie kann ich einen neuen Code anfordern. VG

Hallo, ich wurde die Tage auch umgestellt auf die weiße O2 TV App. Jetzt wollte ich die auf meinem Macbook mit MacOS installieren, aber die ist im Store gar nicht verfügbar. Wann wir die App für MacOS verfügbar sein oder wie kann ich die App trotzdem installieren? Selbst wenn ich über den Link in den Appstore komme, wird mir der Installieren-Button nicht angezeigt. Vielen Dank!GrüßeTobias

Hallo, ich habe mir heute einen neuen firestick gekauft. Jetzt wollte ich mir die O2 TV powered by waipu herunterladen, aber die scheint es nicht mehr zu geben. Nur eine O2 TV App, in der ich mich aber nicht einloggen kann, da ich meinen Vertrag vor 2024 abgeschlossen habe. Ich möchte eigentlich keinen neuen Vertrag abschließen. Was kann ich tun? 

Guten Abend,ich wollte mich für das 6-monatige kostenlose ChatGPT-Abonnement anmelden. Leider habe ich mich versehentlich nicht über den von O2 erhaltenen E-Mail-Link, sondern auf dem normalen Weg registriert. Dadurch musste ich für einen Monat 23 € bezahlen.Ich habe mein Abonnement umgehend gekündigt, und es ist heute ausgelaufen. Nun möchte ich mich über den E-Mail-Link von O2 erneut anmelden, jedoch wird dies nicht akzeptiert. Es erscheint die Meldung, dass dies nicht möglich sei, da ich bereits zuvor Abonnent war.Was muss ich tun, um dieses Angebot nutzen zu können? Können Sie mir bitte weiterhelfen?Vielen Dank im Voraus. o2_Giulia, 13.01.2026, 09:41: verschoben von O₂ Home: Vertrag & Tarife zu  Digitales Leben

Wenn ich auf meinem Fernseher die o2 TV Waipu App aufrufe, soll ich mich anmelden. Scanne ich den QR-Code und möchte mein gerät wieder anmelden, kommt die Meldung »Diese App wird nicht mehr betrieben. Installieren sie bitte die neue o2 TV App. Ich habe die o2 TV App installiert. Nun soll ich ein Test-Abo nehmen. Ich möchte jedoch meinen bisherigen o2 TV Waipu Tarif behalten? Wie kann ich o2 TV Waipu wieder zum Laufen bringen?

Hallo zusammen, bisher habe ich aber nur einen Code für ChatGPT Plus erhalten und den zweiten Code habe ich trotz Wartezeit nicht bekommen. Über die Kundenbetreuung wurde mir bereits gesagt, dass ein Link kommen soll, aber es ist bis heute nichts angekommen.Könnte bitte jemand prüfen, warum der zweite Code fehlt, und mir sagen, wie ich diesen noch bekommen kann?Vielen Dank im Voraus

Hallo zusammen,ich wurde auf O2TV (nicht über Waipu) migriert, kann jedoch nun nicht die Senderliste anpassen?Hat jemand eine Idee?Grüße edit o2_Manga: verschoben von Austausch rund um die Community zu Digitales Leben: o2 TV….

Wo kann ich das Probe Abo kündigen ChatGPT  ich kam es nicht über die App selber kündigen 15.10.2025 18:00 o2_Katja: verschoben aus Mobilfunk zu Hause zu Digitales Leben

Seit heute läuft mein o2 TV nicht mehr und mein Fernseher kann auch nicht auf das Internet zugreifen. Und bei der neun o2 tv app kann ich mich auch nicht anmelden. Was ist das wieder für eine tolle Umstellung.  edit o2_Manga: verschoben vom Digitalen Wohnzimmer zu Digitales Leben: o2 TV...

Vor ein paar Tagen bin ich vom alten o2 tv powered bei Walpurgisnacht auf das neue o2 TV umgestiegen. App und Konto alles ok. Aber was auffällt, dass viele Sendungen auch bei ARD und ZDF nicht aufgenommen werden können. Warum?edit o2_Solveig 20.01.2026, 17:07 Uhr verschoben von Packs & Optionen → Digitales Leben 

Hallöchen, mein o2 tv Powered by waipuTV geht nicht auf meinem zweiten fire tv Stick o2_Giulia, 29.12.2025, 12:22: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo O2-Team,seit vorgestern komme ich nicht mehr in O2TV powered by Waipu. Der Hotline-Mitarbeiter sagt, dass ich anscheinend auf das neue O₂ TV umgestellt wurde? Ich möchte aber gerne mein altes O₂ TV powered by Waipu behalten, das ich seit 2023 habe, Meine Aufnahmen waren vor drei Tagen noch vollständig vorhanden.Bitte prüfen Sie, ob der Speicher noch vorhanden ist, und reaktivieren Sie mein altes Paket iinklusive der 80 Stunden Aufnahmen.Ich bin seit 1998 Kunde, falls das relevant ist. Danke vorab und Grüßeadalgisa

Guten Tag, ich kann bis jetzt kein Gpt benutzen .Ich habe kein email bekommen . Ich sollte für 6 Monaten kostenlos bekommen edit o2_Solveig 19.01.2026, 18:25 verschoben von o2 My Handy → Digitales Leben 

Guten Tag,Ab dem 6.1.26 gibt es ein neues O2 TV M mit einem neuen Anbieter. Wie kann ich es denn jetzt schon umstellen das mein Preis von 4.99 Euro bleibt. Der neue Preis soll 6.99 Euro sein. Ich habe heute eine SMS von O2 bekommen das wenn ich es jetzt schon umstellen ich meinen Preis von 4.99 behalten kann.MfG