o2 TV

Hallo, ich bin seit knapp 3 Jahren O2 Kunde und nicht wirklich zufrieden. Ich habe mich damals in einem o2 Shop beraten lassen und mir wurde, dass mobile Internet mit einem Router den ich nur kaufen müsse, empfohlen. Zunächst hatte ich Waipu.tv gebucht, Ende letzten Jahres wurde auf O2 TV umgestellt. 
Ich kämpfe nun seit fast 3 Jahren, dass ich trotz 50MBit/s Leitung oft zwischen 19-20uhr nicht flüssig fernsehen kann. Damals sagte man mir, dass der Mast von vielen Usern genutzt wird und man bemüht ist das O2 Netz auszubauen. Keine Ahnung wo das Netz ausgebaut wird, aber an meinen Wohnort scheinbar selbst nach 3 Jahren nicht. 
Hinzu kommt, dass das starten der App bis zu einer Minute dauert, auch beim umschalten, dauert es gefühlt ewig, bis der neue Sender angezeigt wird. Also ich zappe mal schnell durch das Programm ist nicht möglich, sondern eher nervenaufreibend. Noch spannender wird es, wenn man Aufnahmen abspielen will, weil man ja zu bestimmten Zeiten nicht buffering frei schauen kann, kommen oft die Fehlermeldungen „der Inhalt ist nicht verfügbar“. Manchmal habe ich beim 2. oder 3. starten Glück. Die App auf dem Fernseher habe ich deinstalliert und neu installiert. Auch Aktualisierungen habe ich gemacht - das Problem bleibt bestehen. 
Mein Router ist mit dem Fernseher über ein LAN Kabel bereits verbunden, weil wlan noch schlechter war und am Fenster platziert, ich weiß also gerade nicht, wie ich den Empfang noch verbessern könnte. Der Mitarbeiter sagte mir ich solle mir den Router Archer MR 200 kaufen, des ist sicherlich nicht irrelevant. 
 

Neben der Problematik mit den Router zu Hause, ist auch die Netzabdeckung über das Mobiltelefon zum Beispiel am Braunschweiger Bahnhof zeitweise so schlecht (ein Balken wird angezeigt), dass ich online gar nichts öffnen oder laden kann. 
Diese Problematik stelle ich auch an anderen Orten in Braunschweig fest - zum Beispiel wenn ich mich in einem Gebäude in der Nähe der Stadthalle Braunschweig aufhalte, draußen 2 Balken, gehe ich in den Altbau nur noch 1 Balken und damit keine Möglichkeit irgendetwas online nachzuschauen oder wie auch immer. 
 

Welche Lösungsmöglichkeiten bietet mir O2 für oben genanntes Problem mit dem Heimnetzwerk? Und wie sieht der Ausbau mit dem Netz innerhalb so großer Knotenpunkte wie eben der Bahnhof in Braunschweig aus?  
 

Danke für Ihre Antwort.