​@hejhej 

ungünstig, das du dich jetzt erst meldest,

Rechnungen sollte man innerhalb der vorgesehen  8 Wochen reklamieren , 

reklamieren schriftlich bei O2 über 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

und beim Anbieter das Abo kündigen 

Kündigung

Sie möchten Ihr Abo kündigen?

Sie können Ihr Abo einfach in unserem Kundenportal kündigen:
www.mbe4.de/endkundenportal


Oder sich an uns wenden per:

Mail: info@mbe4.de

Telefon: 08007234324

https://apps.mbe4.de/sources/mbe/menu_pages_static/termination.html

​@hejhej Ich hoffe, dass es für dich noch positiv ausgeht. Es ist ja leider einiges an Zeit verstrichen. 😕

​@Triskilia 

die letzten Rechnungen können noch reklamiert werden,

→ 8 Wochenfrist

​@poales Ja, ich hab ehrlich gesagt erst gedacht, eins meiner Kinder (die auch in dem Vertragspaket drin sind) hat irgendwas abgeschlossen. Aber wir haben nun alles gegengecheckt und die können auch gar keine Bezahldienste selber nutzen, das ist gesperrt. Es läuft ja auch direkt über meine Nummer. Daher hat dieser Prozess, zu kapieren, dass da was falsch ist, leider etwas gedauert. 

Die Daten, die du zum Kündigen beim Drittanbieter geschickt hast habe ich bereits genutzt. Ich frage mich nur, wie ich etwas kündigen soll, das ich nicht abgeschlossen habe. Weder kann ich sagen, was NBA genau ist, noch habe ich eine Vetragsnummer. Vielmehr sagt der Anbieter ja, dass sie unter meiner Nummer kein Abo finden. 

Das ist doch absurd. Hierzu hätte ich gerne Erfahrungswerte, das ist sicher kein Einzelfall.

Bei O2 habe ich es eingereicht, schriftlich, aber leider noch keine Reaktion. 

Danke für deine Antwort auf meinen Beitrag.

Hey ​@hejhej,

willkommen in der o2 Community :) Schön, dass du dich bei uns meldest!

Du hast zu deinem Anliegen hier ja schon ein paar Tipps und Hinweise gekommen. Die Rechnungsreklamation erscheint mir hier auch der beste Weg. Hast du ggf. schon eine Antwort erhalten?

Viele Grüße,
Flo