O2 TV M Netzwerk einrichten / entsperren

… habe es selber lösen können! Geht jetzt wieder.

Moin ​@RolandHaHH,

super, dass du dich hier meldest und es sogar schon selber mit o2 TV lösen konntest 😀 Danke für deine Rückmeldung.

Magst du uns hier verraten, wie du es gelöst hast, damit auch andere Nutzer:innen davon profitieren können?

Lieben Gruß

Kathi

​@RolandHaHH Super, dass es so geklappt hat. Danke für das teilen hier 🙂 Deine Antwort habe ich direkt als Lösung markiert, damit es für alle auch direkt sichtbar ist.

Moin, habe selbiges Problem, hatte nur mal 3 Tage den Webplayer benutzt, neuen TV angeschlossen, schaue über FireTVStick O2 APP .

Netzwerk habe ich nichts geändert bekam aber eine Meldung das ich Netzwerk einrichten muss, gedrückt und dann gingen nur noch die normalen Sender, Webplayer geht auch nicht mehr und übers Handy auch nicht.

Hab schon heute morgen angerufen, habe aber weder ne Mail noch Ticket bekommen.

Liebe Grüße

Dirk

hallo grins…. hier steht ich habe 4 Antworten, ich sehe sie nicht mh

ich wünsch euch alles gute u am besten ohne internet, handy, tv und ohne geschenke!

Hallo ​@Plain36,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist schade, wenn dein o2 TV nicht mehr richtig läuft. Als Antworten wurden die sich in diesem Beitrag befindlichen gezählt.

In einer Live-Situation wie an unserer Hotline sind wir hier in unserer Community nicht, so können, gerade über die Feiertage unsere Antworten dauern.

Ich sehe, es wurde ein Ticket erstellt, doch dieses ist zur Zeit noch in Bearbeitung. 

Öffnest du o2 TV über WLAN oder über das mobile Netz?

Wenn du über den Webplayer schaust, hast du dann im Browser die Standortfreigabe aktiviert?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo,

über WLAN, kann allerdings passiert sein, beim einrichtes des TVs, das ich mit mobile Daten im Netz gewesen bin. Jetzt sind die 30 Tage auch bald um ;-)

Gruß Dirk

Guten Morgen ​@Plain36,

hat sich bei dir mit o2 TV und dem für dich erstellten Ticket zwischenzeitlich etwas getan? Gib uns hier sehr gerne eine Rückmeldung, wenn du magst.

Lieben Gruß

Kathi

Hallo, 

30 Tage waren gestern um, jetzt geht es wieder, Ticket keine Rückmelung, Anruf etc.

Bester Service von O2

grins 

Das ist schade, ​@Plain36, dass du keine Rückmeldung erhalten hast zum erstellten Ticket, so soll eine Störungsmeldung bei uns nicht enden, dies ist nicht optimal gelaufen.

Viele Grüße,

Gerrit

Hab die selben Probleme, Router neu gestartet, funktioniert nicht.

Du befindest dich nicht im Heimnetzwerk

Wende dich zur schnellen Hilfe an den Kundenservice und lasse den Zeitraum zurücksetzen.

Hast die nummer

Hallo ​@Thomas 8469,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Konntest du dein Heimnetzwerk bereits zurücksetzen lassen?

Viele Grüße,

Gerrit