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Gratiszeiteaum für Disney+ lässt sich nicht aktivieren

  • Juni 24, 2026 11:20 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 47 Aufrufe

Moin

Ich versuche nun seit Tagen meinen 3monatigen Gratiszeitraum für Disney+ per E-Mail Link freizuschalten.

Jedes Mal soll ich mich dann online anmelden. Mache ich alles nach Anleitung kommt immer die Meldung, dass die Anmeldung aus technischen Gründen nicht möglich sei (online kann meine Startseite nicht angezeigt werden, die O2 App bricht die Anmeldung einfach ab).

Was tun?

 

6 Antworten

Bumer
Legende
  • Juni 24, 2026 12:15 PM UTC

Du musst mit dem dazugehörigen Vertrag im Kundenportal angemeldet sein.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 24, 2026 12:33 PM UTC

Genau das Versuche ich immer wieder und es erscheint:

 

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Ihr O2 Team

Erneut versuchen

 

 

Nun, weder zu einem späteren Zeitpunkt noch per App klappt es, zu den entsprechenden Optionen zu gelangen. Angemeldet bin ich.


Bumer
Legende
  • Juni 24, 2026 12:37 PM UTC

Was heißt versuche? Als erstes meldest du dich überall ab. Danach meldest du dich mit der Rufnummer als Nutzername und Kennwort an auf der Disney+ gebucht ist, danach nutzt du den Link.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 24, 2026 12:47 PM UTC

Es hat nun endlich geklappt. 

 

Habe mich neu registriert. 


Bumer
Legende
  • Juni 24, 2026 12:48 PM UTC

Na siehste, dann warst du wie geschrieben falsch angemeldet. Schön das es geklappt hat.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • Juni 24, 2026 6:03 PM UTC

Hallo ​@Peet_Hamburg , schön dass du deinen Weg in unsere Community gefunden hast ☺️

Klasse, dass es mit dem Disney+ -Link mittlerweile bereits geklappt hat. Ich wünsch dir viel Freude beim Serien und Filme schauen. Was gibt’s als erstes?

Lieben Dank für die Unterstützung, Bumer 🌼

LG, Rebecca