iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Hallo @freiwilliger14,

schön, dass du unsere o2 Community und auch unseren iPhone 16 Thread entdeckt hast 🙂

Konntest du schon über einen PC nachsehen?

Bitte denke daran, keine Vollzitate zu verwenden, du kannst andere User auch mit einem @ vor ihrem Usernamen ansprechen.

Ich konnte einmal nachsehen, diene Bestellung ist im System, unsere Logistik wartet jedoch noch auf den neuerlichen Eingang des von dir bestellten Modells vom Hersteller, um es zu dir senden zu können 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

@o2_Gerrit 

Hallo,

ich habe im LC auf dem PC und dem Tablet nachgeschaut, ich bekomme überall die Fehlermeldung, dass kein Datensatz gefunden werden kann… Ich kann auch mit der Auftragsnummer und der PLZ nichts nachsehen. Ich verstehe leider nicht warum. 

Mein Bestellung wurde endlich versandt, 22.09. Ich habe noch nicht von DHL ein Email bekommen, ist das in Ordnung ? 

Ja, ist in Ordnung, dauert alles ein bisschen…

Hallo 🙋🏼‍♀️ 

Ich hab am 23.09 ein iPhone 16 Pro Max bestellt, heute ging der Status in der App auf „wurde Versand“ im Internet aber „in Bearbeitung“..

eine Email kam auch noch nicht, nur was genau ist dann davon jetzt richtig und wie lange muss ich denn nun noch warten?

lg

@Jasmin1609 ist unterschiedlich, ich warte z.B. schon seit knapp 1,5 Wochen auf die Versandemail… In der Regel aber 1-2 Tage 👍🏻

und zum Status, heißt das gleiche, App zeigt immer was anderes als Online an, meint aber wie gesagt dasselbe!

I see i see, jetzt sind auch schon die Besteller vom 22.09 dran. Ich bin ja gespannt ob sich diese Woche noch was tut. Jedenfalls drücke ich die Daumen für alle, bei denen der Status nun auf “in Bearbeitung/Versandt” gesprungen ist, dass sie ihre Geräte so schnell wie möglich erhalten. 🤗

Hallo @freiwilliger14 ,
deine Bestelllung steht auf Vorbestellung. 
Warum die Daten beim Bestellstatus in einigen Fällen nicht angezeigt werden, kann ich nicht erklären.
Ich leite es aber weiter.
Gruß, Solveig 

Bei mir hat sich alles geändert seit gestern morgen in Bearbeitung/wurde versandt. Heute Morgen 04:00 ist es meiner zustellregion angekommen und wartet auf Zustellung voraussichtlich morgen 🎉🎉. Ich kann’s kaum glauben. 

Jetzt wo das Gerät unterwegs nach mir ist (voraussichtliche Lieferung ist heute) funktioniert auch wieder der Bestellstatus im WEB in allen Bereichen.

...ja, der Bug scheint zu sein, das man im Status Vorbestellung (App: wird bald versandt) keine Daten abrufen kann, erst im fortgeschrittenen Status in Bearbeitung (App: wurde versandt) sind sie dann abrufbar...

@Jasmin1609 

wenn du bei DHL als Kunde registriert bist, könntest du theoretisch darüber deine Sendung bereits verfolgen, ohne das die Mail mit den Sendungsdaten von o2 angekommen ist :)

Hat sich der Lieferstatus geändert? Ich meine gestern stand beim iPhone 16 Pro Max Titan Wüstensand 256GB noch 2 Wochen. Nun steht da 1-2 Wochen. 🤨🤨

https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/apple-iphone-16-pro-max/

@sarahxmichelle Wie kann ich das machen, ich habe kein Email von DHL bekommen, im o2 App steht seit gestern die Bestellung ist versandt.🙈

@Lakizo44 in der DHL App kannst das machen, aber für das ist es jetzt eh schon zu spät, das du für diese Lieferung schon eine Sendungsankündigung bekommst. Die Emails von O2 und DHL kommen ziemlich zeitgleich, also wenn du von O2 auch noch nix bekommen hast, musst du noch ein bisschen warten...

Gestern erhielt ich eine E-Mail von o2, die nur eine Versandbestätigung und eine Sendungsverfolgungsnummer enthielt. Noch 7 Stopps und mein Handy ist da 😍😍😍

@freiwilliger14  Jap, ist mir auch aufgefallen. Scheint ein guter Schwung eingetrudelt zu sein ;)

So Telefon wurde inzwischen zugestellt am Ablageort. Bilder und weiteres werden später folgen.

😍😍😍😍

Oh, wie schön @Endorfina , endlich. 
Ich wünsche dir viel Spaß damit. 🌸
Gruß, Solveig 

Hallöchen 🙋🏽‍♀️,

ich habe am 27.09 bestellt und auch die Auftragsbestätigung paar Minuten später bekommen. 

Seit heute ist mein Bestellstatus „in Bearbeitung“

Ich vermute, dass es nächste Woche dann ankommen wird. 🫶🏼 

iPhone16PM Wüstensand 256gb 

...wenn du Glück hast, diese Woche noch, kommt jetzt auf DHL an ;)

OMG - mein Status steht nun auch auf “in Bearbeitung” und in der App “wurde versandt”. 😍💃

Damit hätte ich ja never gerechnet, die Kollegen aus der Hotline meinten letzte Woche es dauert noch 2 Wochen mindestens.. Welch schöne Überraschung 😋

Edit: ins LC komme ich aber noch nicht. Ich denke das wird noch etwas dauern, aber was soll’s.

Hallo 🖐

Ist hier zufällig jemand, der das Iphone auch mit 1 TB bestellt hat? Habe am 26.09 bestellt und es ändert sich überhaupt nichts, mein Status steht immernoch auf Vorbestellung 😅 lese hier im Thread auch irgendwie immer nur von 256 und 512 GB 

LG

ja, es wurden schon 1TB ausgeliefert, Farben weiss ich nicht mehr…

Edit. meine schwarz war auch dabei...