Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Hallo, ist für das S10 ein Update für die 5G Nutzung, wie bei Vodafone, angedacht?

Hallo!Am 27.10.2019 habe ich das Samsung Galaxy S10 ohne Vertrag bestellt und habe am nächsten Tag auch direkt die Anzahlung getätigt. Leider habe ich seitdem keine Informationen erhalten, also keine Bestätigung und auch keine E-Mail über den aktuellen Lieferstatus.Im Kundenservice konnte mir auch niemand eine ordentliche Auskunft geben, warum das ganze solange dauert und warum ich keine Informationen erhalte.Mir wurde lediglich empfohlen weiterhin zu warten. Daher meine Frage: Gibt es gerade Lieferprobleme mit dem S10 oder warum dauert das mit der Lieferung so lange? Freundliche Grüße!

Hallo   hier, meine Frage  ist hat das Huawei  Media Pad  M5 10.0 LTE, einen Micro SD einschub wenn ja wieviel GB ?Es grüßt GICHT

Hallo, die Nano passt weder ins S10 noch ins Tablet 8.Was mache ich falsch?

Hallo, ich habe das Huawei P30 Pro in blau bestellt. AB ist vom 9.11.2019, bisher ist noch nichts passiert. Seit heute erscheint “Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung.” wenn ich die Bestellung verfolgen möchte.Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?Vielen Dank im Voraus!

Hallo, Meine Nokia Lumia 650 will nicht weder die alte noch neue PIN annehmen und immer als falsche einstuft.Bitte um Abhilfe.Grüße

Hallo!Ich habe das Samsung Galaxy S10 am 27.10 bestellt und direkt die Anzahlung getätigt.Leider ist das Handy bis heute nicht angekommen und ich habe keinen Informationen über den Bestellstatus erhalten.Habe über die jetzt 2 Wochen mit 4 verschiedenen Personen im Kundenservice gesprochen. Die ersten 3 konnten mir keine Informationen geben und haben lediglich gesagt ich solle mich noch gedulden. Ich habe mich auch nicht wirklich ernst genommen gefühlt und Nachforschungen wollte auch niemand anstellen, obwohl es offensichtlich war, dass irgendwas mit der Lieferung nicht zu stimmen scheint.Nur der letzte Mitarbeiter (heute) hat mir nun endlich die Auskunft gegeben, dass nach der Anzahlung wohl angeblich ein Systemfehler vorlag (etwas, dass man mir auch schon vor über 1 Woche hätte sagen können) und ich mit einer Versandbestätigung bis Ende nächster Woche rechnen darf. Bin mittlerweile ziemlich sauer und wunder mich warum ich jetzt nochmal 1 Wo

Hallo, und zwar habe ich mir online bei o2 eine Samsung Galaxy Watch bestellt. Die Uhr kam gestern an und ich war voller Vorfreude. Nun ist es leider so, dass das Display wohl einen Fehler hat. Kann ich jetzt mit der Uhr in einen o2 Shop gehen zum umtauschen?  lg 

Hallo, ich habe das Telefon versehentlich bestellt. Ich habe die blaue Farbe gewählt. Kann ich die Farbe ändern, um Schwarz zu senden?

Kann ich die Galaxy Watch Active 2 LTE mit eine O2 Esim benutzen? Funktioniert es überhaupt?

Hallo an alle. Warum gibt es hier das Huawei Mate 20 Pro nur in schwarz? Finde das echt ein bisschen schade.MfgMartin

Hallo Kann ich eine Reparatur im O2 shop in Auftrag geben?

Guten Tag, ich möchte bei meinem oneplus 7pro die VoWifi einstellen, weis aber leider nicht wie ich das bewerkstelligen kann.Bräuchte daher bitte eine Anleitung.Vielleicht gibt es ja andere oneplus Nutzer die mir da behilflich sein könnten. Danke+Gruss

Guten Abend.Da ich bei ihnen schon seid längeren ein Handy-Vertrag habe.würde ich gerne,wissen wollen .Ob ich kostenlos ein neues Handy von ihnen bekommen würde ich Danke für ihr Bemühen.Mit freundlichen Grüßen 

Ich habe die Anzahlung der Bestellung bereits bezahlt. Da mein Onlinebanking-Konto gespeert ist musste ich es manuell überweisen, dies tat ich am 25.10.2019 einem Freitag. Ich weiss momentan nicht ob diese Zahlung eingegangen ist oder nicht. Ich bitte um Verständnis und einmalige Ausnahme dies so zu akzeptieren, wenn die Zahlung ankam. Referenznummer: 6058554864

Hallo, ich habe das P30 geordert mit der Auftragsnummer 564311880.Die versprochene Smart Watch kam noch nicht dazu an. Wann erhalte ich diese? 

Wird das Note 10 + Aura White noch rein kommen das man es online bestellen kann oder im Shop?  Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

Hallo, ich habe ein Galaxy s10 und ein s9 nebeneinander liegen. Das s9 hat vollen Ausschlag. Das s10 meistens nur 2 Balken. Manchmal aber auch gar keinen. Woran kann das liegen? Gruß Ralf 

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe eine Frage an Sie.Könnte ich mein Handy bei Ihnen reparieren lassen, wenn ich keine  Versicherung habe?Vielen Dank im  Voraus für die Informationen. Mit freundlichen Grüßen Teodor Bunciuc 

Hallo, ich glaube bei mir hat sich das programm für Blinde  aufgebaut, bekomme nur Sprachanweisungen mit ; zum auswählen doppelte i zum langen drücken doppelte I und halten.Leider funktioniert ds nicht da ich keine Taste mit i ansteuern kann.Kann mir jemand helfen?? 

Hallo zusammen. Ich habe am 02.09.2019 die Samsung galaxy active 2 watch vorbestellt. Die LTE Version mit Release heute. Vor ca 1.5 Wochen wurde mir zugesagt, dass ich die Uhr am Tag des Releases erhalten werde. Auch habe ich bereits eine Anzahlung getätigt. Im bestellstatus tut sich NIX und von der Hotline kommt nur "ja keine Ahnung, wir können da jetzt auch nix machen, Samsung muss das verschicken" sehr nutzlose antworten und meine Freude ist nun dahin. Hat jemand Erfahrung, wie lange der Versand bei Vorbestellung dauert? Edit o2_Flo: Thementitel angepasst.

Hallo Habe eine frage ich hab mir ein samsung galaxy s10 gekauft es sind kopfhörer mitgekommen sind die als geschenk dabei oder muss man dazu auch was zahlen? 

Hallo O2,ich würde gerne fragen/in Erfahrung bringen, ob es möglich wäre, ein Samsung Einsteiger / Mittelklasse Gerät (oder andere Marke) zu erhalten als potentielles Testgerät für mein YouTube-Kanal. Ein Video als Test und Review würde ich hierzu gerne machen. Natürlich würde ich hierzu dann im Video selbst gerne den Hinweis geben, dass das aktuelle Gerät eine Leihgabe von o2 ist ;-)Einige meiner Reviews bringen es mittlerweile auf knapp 20.000 Views.Da ich hier keine Schleichwerbung machen möchte, nenne ich öffentlich keine Links oder den YouTube-Kanal, es sei denn, es ist ausdrücklich erwünscht hier im Forum.GrüßeSebastian Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben

Hallo,Ich habe per Telefon (Hotline) meinen Tarif gewechselt und ein neues Smartphone bestellt. Per SMS habe ich die Info erhalten das mein Tarif nun geändert ist. Ich sollte noch eine Email mit der Bestellbestätigung erhalten. Diese habe ich nicht bekommen. Auch nicht im Spam Ordner, Junkmail, etc.Was ist nun mit meinem Handy?  MfGFrff

Hallo ich habe das Halloween Angebot bestellt mit dem huawei p30 pro und   smartwatch. Um welches Modell handelt es sich??? Man hat mir am Telefon gesagt das ich eine multicard für die e sim brauche aber die Funktion gibt es doch nur bei der watch gt2 oder liege ich da falsch??? Anhand der Beschreibung denke ich das es sich um das erste Modell handelt Mfg