altes Handy mit neuer Handy-Nr. aktivieren

Hallo Heining,

du hast nur deine SIM Karte sperren lassen. Die vorhandene o2 Handynummer und eventuelle Festnetznummer der o2 Homezone bleibt davon unberührt. Diese sind dann nicht weg. Du behällst diese auf jeden Fall. Du brauchst nur eine Ersatz SIM Karte. Kostet bei Prepaid eine einmalige Gebühr von 10,-- € und bei Postpaid eine einmalige Gebühr von 24,99 €.

Die Ersatz SIM Karte kannst du bei Prepaid nur bekommen, wenn bei deiner Handynummer mindestens noch 10,-- € drauf sind. Dann die Prepaid Hotline anrufen und die Ersatz SIM Karte bestellen. Dann, wenn du sie per klassischer Briefpost erhalten hast, aktivieren. Fertig.

Bei Postpaid kannst du die Erstaz SIM Karte im o2 Shop bekommen. Oder du rufst die Kundenhotline an bzw. bemühst den Kundenchat. Du kannst die Ersatz SIM Karte auch online auf der o2 Homepage unter "Mein o2" selber bestellen. Oder du wartest hier im o2 Kundenforum bis sich ein(e) o2 Moderator(in) zu Wort meldet. Dann, wenn du sie per klassischer Briefpost erhalten hast, aktivieren. Fertig. Beachte dabei, dass eine im o2 Shop geholte Ersatz SIM Karte auch im o2 Shop freigeschaltet werden muss. Nachträglich auf der o2 Homepage oder an der Kundenhotline oder im Kundenchat oder hier im o2 Kundenforum durch eine(n) o2 Moderator(in) geht es nicht. Die einmalige Gebühr, die dafür erhoben wird, bekommst du mit der nächsten Mobilfunkrechnung berechnet.

Eine uralte noch im Handy befindliche o2 SIM Karte, die deaktiviert ist, lässt sich auch nicht mehr reaktivieren. Diese ist für immer tod. Mit einer nigel nagel neuen SIM Karte bist du auf der besseren Seite, was das o2 Netz angeht. Damit kannst du dann alles machen, was dein Mobilfunktarif vorsieht. Das wäre bei der uralten o2 SIM Karte eventuell nicht der Fall.

Gruß, Sonic28