Packs, Optionen & Ausland

Ich war letztens in Frankreich und durfte dort die sehr gute Netzqualität genießen. Jeder einzelne Speedtest bis auf einen einzigen waren im Bereich 500-700mbit - sehr stark, und das bei mehreren Anbietern.Ähnlich wie bei diesem Post hat das ganze aber bei Orange F nicht funktioniert. Einbuchen bei Orange F ins LTE Netz war nicht möglich, nur über das Einbuchen über das 3G Netz und dann der Wechsel zum LTE Netz brachte Erfolg. Speed war in Ordnung, nur waren eben wie dort beschrieben viele Websites und Dienste nicht erreichbar. Nur einige Google Dienste und ein paar Websites haben funktioniert. Somit hatte ich den Verdacht, das man hier nur eine IPv6 Adresse bekommt, und keine IPv4. Also wirklich gar keine, auch nicht über CGNAT.Und Tatsache, nach dem Überprüfen konnte ic

Hi,Ich bin aktuell im Urlaub in Großbritannien und habe hier Probleme mit dem mobilen Internet.Einige Webseiten, Apps und Services bekommen keine Verbindung aufgebaut. Google Suche und Maps z.b. funktioniert problemlos, die Mein O2 app und die O2 Website z.b. melden es sei "ein Problem aufgetreten" oder "dieser Dienst ist aktuell nicht verfügbar"Unterm Strich klingt das sehr nach einem DNS-Problem.Ich habe die DNS Einstellungen von meinem Telefon in alle erdenklichen Richtungen angepasst, "Aus" oder "Automatisch" und auch dedizierte DNS Server wie cloudflare oder google dns. Nichts hilft.Über W-Lan habe ich keine Probleme und meine Freundin, die eine Partnerkarte über meinen Account hat, hat gar keine Probleme.Ich habe über die Hotline versucht Hilfe zu bekommen, das Problem wurde an "die Tecknik" weitergeleitet und ich habe eine SMS bekommen, dass kein Problem mit dem Netz gefunden werden konnte und ich solle doch meine Multi-Card Ei

ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr meine Telefonkonferenz freischalten würdet :) Liebe Grüße astrix edit Thomas3 : verschoben vom Digitalen Wohnzimmer nach Mobilfunk / Packs, Optionen...

Hallo,ich bitte um die Freischaltung für die Telefonkonferenz-Funktion für mein iPhone mit der Rufnummer mit der Endung 958.  Vielen Dank

Hallo. Ich weiß es gibt bereits einen Beitrag, aber dieser ist bereits über 1 Jahr alt. Ist es aktuell möglich für den o2 Basic die 5G Option zu buchen? Im Netz finden sich unterschiedliche Angaben, manche Anbieter bieten die Option für 1€ an andere wiederum nicht. Bei Teltarif (https://www.teltarif.de/a/o2/basic-25.html) ist auch angegeben das es möglich ist, aber bei euch in den Tarifinformationsblättern steht dazu nichts. Bitte um Klarstellung. Danke.Gruß FlorianEdit o2_Kathi 29.08.24 Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Wie kann ich eine Roaming Sperre deaktivieren? Edit o2_Kathi 21.10.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich Mobilfunkdienste zu Packs, Optionen & Ausland

Guten Tag, in der Vergangenheit konnte ich für 4,99€ eine Tagesflat, in meiner App buchen, was mir gute Dienste erwiesen hat, wenn ich sie in meiner App gebucht hatte. Jetzt habe ich aber nur die Möglichkeit eine 30 Tage Monatsflat zu buchen für 30€, was wirtschaftlich absolut unrentabel ist. Bleibt das jetzt so, oder kann das jemand im O2 Kundendienst über die App wieder aktivieren?  Grüße  EDIT: verschoben von Digitales Wohnzimmer in Packs, Optionen     o2_Maria;   19.10.24

Hallo, bei der Nummer XXXXXXX die mit meinem Vertrag verbunden ist, funktioniert trotz eingeschaltetem Datenroaming und korrekten APN-Einstellungen das Datenroaming im EU-Ausland nicht (Schweden). Bei mir selbst funktioniert es problemlos. Können Sie mir weiterhelfen? Danke und herzlicher Gruß,BernwardEdit: o2_Maren 19.10.2024 / Aus Datenschutz die persönliche Daten entfernt bzw. unkenntlich gemacht. 

Liebes Moderatoren-Team,ich möchte gerne eine öffentliche IPv4 Adresse für meine Datacard bestellen.Können Sie mir hierbei helfen?Vielen Dank im Voraus!

Ich habe letzten Monat mehrere Speed Optionen gebucht, also packs. Aber ich wusste nicht dass ich sie jeden Monat dazu kommen, ich dachte einmalig. Ich möchte sie für diesen Monat nicht, wie kann ich sie stornieren dass sie diesen Monat noch entfernt werden? Ich habe sie schon für den nächsten Monat entfernt aber wie kann ich sie für diesen Monat stornieren, also mittendrin?

Hallo liebes Support-Team,Ich benötige eine öffentliche IPv4 Adresse für meinen o2 Free Unlimited Max Vertrag. Die letzten drei-stellen meiner Rufnummer lauten: xxx xxxx358Mit der Freischaltungs-Gebühr bin ich einverstanden. Viele Grüße, Abs

Liebes O2-Team, ich würde gerne meinen NAT-Typ auf 2 ändern. Ist das möglich? Ich habe kein Problem damit, die 50 Euro Tantum zu zahlen. Ich danke Ihnen im Voraus. 

Liebe Community, wir fliegen heute für eine Woche nach London. Wisst ihr, wie es sich mit den Handykosten verhält? Lieben Dank schon einmal für eure Antworten. Viele Grüße Inklynx

Moin zusammen.Ich bin von Anfang Januar bis Ende April 2025 in Spanien, Vertrag ist ein Mobile M Plus.Habe heute erfahren, dass anscheinend EU-Roaming auf drei Monate begrenzt sein soll…!?Kann das jemand bestätigen, bzw. gibt es eine Möglichkeit, dies zu erweitern?Besten Dank im vorausAchim

Hallo, muss man die Möglichkeit zur Telefonkonferenz extra weiterhin freischalten lassen oder geht das mittlerweile einfach so? Und wenn: Könntet ihr das bitte machen, Danke! :)

Hallo,ich habe "World Roaming plus" für Nepal und China gebucht. Es ist auch aktiv. Ich kann aber kein Netz aufbauen. Beim Versuch bricht es immer wieder ab. Egal wo in Nepal.

MoinIch würde gerne für meinen Vertrag mit der Endung -7863Eine öffentliche IP erwerben.Die Kosten sind mir bekannt und können mit der nächsten Vertragsrechnung abgebucht werden.

Hallo ich bin in Japan und die PDP Authentifizierung Fehler Meldung macht die Nutzung der mobilen Daten unmöglich. Das Zurückstellen der Netzwerkeinstellungen hat nichts gebracht, die Nutzung der gebuchten mobilen Daten world 3 ist aber aktiv und kann somit auch nicht genutzt werdenDanke für eine mögliche Hilfe

Guten Tag habe gestern die unlimeted Option gebucht für 39,99.Hatte davor die 25GB Option. Monatlich kündbar. nun wird mir beides in der Übersicht angezeigt. Sprich ich müsste dann 60€ zahlen monatlich. Wird das noch automatisch umgestellt?  lg und vielen Dank 

Hallo zusammen,meine Public IP von der ersten MC läuft einwandfrei (Android / Std-SIM)                                      zweite MC = e-Sim und will ich nicht umstellen/prüfen                                      dritte MC … hängt in nem LTE-Stick / Std-Sim / FB7590                                      hat aber immer nur eine private IP…hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem?Beste Grüße02-Teddy / AlexEdit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunkdienste zu Packs & Optionen / 16.10.2024 /13:43 Uhr

Hallo,ich habe heute eine SMS von o2 bekommen das Roaming Plus aktiviert wurde, beim Blick in die o2 App wird mir das auch angezeigt mit 2,99€/Tag und einem Verbrauch von 30GB+.ich selber bin aktuell zur Zeit viel in Belgien und habe den Unlimited Max Tarif(500mbit/s) und normalerweise einem inklusive Volumen von 65GB in der EU, Ich bin auch abseits von Belgien nirgendwo gewesen.jetzt würde ich gerne wissen warum plötzlich eine Option von knapp 3€/Tag gebucht wurde, die ich nicht veranlasst habe?

Mahlzeit an die Allgemeinheit,  leider kann mir der telefonsupport nach 16min am Hörer keine richtige Antwort liefern… bei dem Suchbegriff in Google „o2 roaming in Großbritannien“ bekomme ich einen kleinen Auszug dass das Roaming bis zum 31.12.2024 gem. Zone 1 abgerechnet wird (mit link auf den roaming Rechner).  wenn ich dem link folge und Großbritannien eintrage bekomme ich allerdings Zone 2 angezeigt. der telefonsupport scheint auch ratlos zu sein und quetscht mich in eine telefonwartschlange… Ratlosigkeit?  meine Güte was stimmt denn nun?!?!?!?

Hallo,ich habe zwei O2 Nummern (privat/geschäftlich) und einen weiteren Vertrag für meine Tochter. Könnten Sie bitte für alle die Konferenzfunktion einschalten? Die Nummern kann ich Ihnen als DM zur Verfügung stellen.VG aus Köln,André S.

Hallo, ich habe meinen Vertrag, der von meiner Tochter genutzt wird, aufgrund ihres Auslandsaufenthalts bis November 2024 stillegen lassen. Nun kommt Sie bereits am 16.10.2024 wieder zurück. Daher möchte ich den Vertrag ab diesem Tag gern wieder aktivieren lassen. Besten Dank,Bolle75

Hallo,laut Aussage von O2 werden die Vereinigten Arabischen Emirate inkl. Dubai nicht in den Auslandspacks unterstützt. Darin sind leider nur 33 Länder aufgeführt - aber keine VAE.Wie kann man das Handy dann dort nutzen ohne im Lotto gewinnen zu müssen, um anschließend die Rechnung zu bezahlen?Wir sind auf einer Kreuzfahrt und möchten ab und zu ein Lebenszeichen von uns geben.DankeFe888