o2 Internet-to-go keine Flat zur Auswahl

Hallo @Ishikara,
vielen Dank, dass du dich wieder auf diesem Weg bei uns meldest. Ich habe gesehen, dass die Monatsflat zu heute aktiviert wurde. Klappt alkes oder können wir dich von hier aus denn noch unterstützen?
Viele Grüße Bianca

Hallo @o2_Bianca,

danke für deine Rückmeldung! Mittlerweile hat das doch funktioniert :)
Ich wünsche dir noch ein schönes Restwochenende!
Edit o2_Bianca 14.07.25 10:45Uhr: Vollzitat entfernt

Vielen Dank für deine Antwort @Ishikara. Es freut mich, dass alles klappt wie es soll. Ich wünsche dir einen schönen Sonntag und melde dich gerne wieder solltest du noch Fragen haben.
Viele Grüße Bianca

@o2_Bianca

Huhu Bianca,

ich muss doch noch mal um Hilfe bitten.

Da ich selber nicht vor Ort bin, wurde mir gerade mitgeteilt, dass das Internet doch nicht funktioniert 😅
Der Router wurde auch einmal ausgeschaltet und wieder eingeschaltet.

Viele Grüße,

Ishikara
Edit o2_Bianca 14.07.25 10:47Uhr: Vollzitat entfernt

Hallo @Ishikara,
danke für dein schnelles Feedback. Ich habe noch einmal den Schraubenschlüssel gezückt. Mögt ihr es jetzt noch einmal versuchen?
Viele Grüße Bianca

Hallo @o2_Bianca ,

danke dir! 🌻 Jetzt funktionierts.

Viele Grüße,

Ishikara
Edit o2_Bianca 14.07.25 10:47Uhr: Vollzitat entfernt

Hallo @Ishikara ,

super. Danke für die Rückmeldung. 🌸
Dann schau doch einfach mal bei unserem LiveStream vorbei 

Gruß, Solveig 

Hallo,

ich muss leider das Thema noch mal öffnen, da mir keine Optionen (Monatsflat unlimited für 49,99 EUR) für den o2 Internet-to-go Vertrag angeboten werden. Kann jemand bitte überprüfen, ob zurzeit Störungen vorhanden sind oder wie man das Beheben kann?

Vielen Dank!

Wie lange schon nicht? Heute war eine Downtime.

Seit heute, aber seit heute ist auch die Flat abgelaufen.

Mittlerweile konnte ich die Option buchen und Internet ist wieder da :D 

Hallo ​@Ishikara,
vielen Dank, dass du dich wieder bei uns in der o2 Community meldest. Wir hatten gestern Wartungsarbeiten die zu Einschränkungen der bei Buchung führen können. Es freut mich sehr, dass du das Pack dann aber doch buchen konntest. Sollten wir dich noch unterstützen können, sag gerne Bescheid.
Liebe Grüße Bianca