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Tarif L Boost Online / Datennutzung im Ausland (Österreich)

  • July 14, 2025
  • 12 Antworten
  • 136 Aufrufe

Hallo und viele Grüße aus Österreich 🇦🇹, 

wir sind hier nun im Urlaub und haben eigentlich 150GB (140+10) Datenvolumen. 
 

Bei Einreise haben wir eine SMS bekommen, dass 61 GB nutzbar sind. Das verstehen wir nicht. Wir haben Ostern in den Niederlanden gestanden und dort auch alles nutzen können. Letztes Jahr in Österreich auch. 
 

Im O2 Shop wurde uns der Tarif verkauft, da wir es im Urlaub im Router des Wohnwagen nutzen wollen und es keine Begrenzung wie beim Unlimited gibt. Bis Ostern / Pfingsten war es auch noch so. Aber jetzt eine Beschränkung? Warum? 

Mit dem Kundenservice haben wir zweimal  telefoniert und es wurde dann einfach irgendwann aufgelegt. Der Shop hat uns noch mal bestätigt, dass es keine Begrenzung gibt. 
 
In der App steht nun für Inland 150GB  / EU 36,8 GB. Lt. SMS müssten es ja zumindest die angekündigten 61 GB sein. Alles sehr merkwürdig. 
 

Wer kann uns aufklären? 

12 Antworten

Bumer
Legende
  • July 14, 2025

o2 hat deinen Vertrag Anfang des Monats auf die FUP Regelung umgestellt. Die galt bisher nur in Unlimited Tarifen und wird jetzt auch in Volumentarifen umgesetzt.

36,8GB deshalb weil im aktuellen Leistungszeitraum umgestellt wurde. Ab dem nächsten Abrechnungszeitraum stehen die kompletten 61GB kostenlos zur Verfügung.


Ohne uns zu informieren? Dann macht es ja gar keinen Sinn mehr für uns. 


Bumer
Legende
  • July 14, 2025

Ist halt o2. 🤷


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  • Mitgestalter:in
  • July 14, 2025

Für meinen Österreich Urlaub in einer Woche wollte ich die 100 GB Option buchen. Wenn nun jedoch im EU Ausland nicht mehr das volle Volumen verfügbar ist, dann werde ich wohl über eine österreichische SIM Karte Daten buchen.

Es wäre schön, wenn ein O2 Mitarbeiter eine verbindliche Aussage zu diesem Thema machen könnte.


Bumer
Legende
  • July 14, 2025

@Franz Gerd 

Die Antwort findest du im Kundenportal. Ich habe mal in einen o2 Mobile S Boost Vertrag nachgeschaut. Das steht dort wenn du auf Details klickst beim Roaming Plus unter Ausland.

Dort findet es noch keine Anwendung.


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  • Mitgestalter:in
  • July 14, 2025

@Bumer 

So ist es bei mir in der App zu lesen:

 


Bumer
Legende
  • July 14, 2025

Ja, also keine Anwendung. Macht o2 wohl noch nicht bei allen Tarifen?


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  • Mitgestalter:in
  • July 14, 2025

@Bumer 

Wie und wann definiert O2 eine Vielnutzung? Hier ist unter Umständen doch mit zusätzlichen Kosten zu rechnen.


Bumer
Legende
  • July 14, 2025

Das bezieht sich auf eine Dauernutzung ab 4 Monaten.


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  • Mitgestalter:in
  • July 14, 2025

@Bumer 

Okay, dann wäre es kein Problem.  Danke.


@Franz Gerd 

wir haben keine Dauernutzung und trotzdem werden wir begrenzt. Ostern und Pfingsten waren wir in den Niederlanden für 1 Woche, sonst kein Ausland. Wir haben 4 Verträge bei O2 und nur einer wurde jetzt plötzlich geändert. 

Morgen fahren wir zum Hofer und holen uns dort eine Unlimited Karte für den Wohnwagen Router. 


Bumer
Legende
  • July 15, 2025

@Franz Gerd 

Wie und wann definiert O2 eine Vielnutzung?

Ich möchte dir noch das empfehlen. Die Vielnutzung wird durch Punkt 4 definiert. Punkt 3 ist die Basis. Die 4 Monate Regelung zählt nicht darunter.

EU Verordnung / o2online.de