O₂ Prepaid

hätte da mal die Frage, wenn man so ein einmaliges mobiles Datenpaket online bucht, wie lange dauert es bis zur Aktivierung? Werde ich da über die Aktivierung noch per sms aufs Handy informiert? Was passiert, wenn das gebuchte Datenvolumen aufgebraucht ist, der Monat aber noch nicht zu Ende ist, werde ich auch darüber per sms informiert? Ist dann bis zum Monatsende noch datengebremster mobiler Internetzugang möglich, oder gar nicht mehr?

Hallo, ich habe direkt meine Nächste Frage. Da mein Problem mit meiner Aufladung geklärt ist habe ich folgenden Tariv gebraucht. Allerdings Läuft noch bis zum 15.07 folgender Tarif. Muss ich den Kündigen damit der nicht automatisch gebucht wird wenn ich das Nächste mal für ein Prepaid Max Tarif auflade ?

Ich habe am 05.06.2023 und am 16.06.2023 zwei Überweisungen auf das Hypobankkonto Telefonica IBAN DE16700202700005713153 vorgenommen. Die sind bis heute meinem Konto nicht gutgeschrieben. Bei Anrufen der 089 Rufnummer bekomme ich regelmäßig die Antwort das die Mitarbeiter nicht für Prepaid zuständig sind. Wer kann mir helfen? LG

Zwei Überweisungen am 05.06.2023 und am 16.06.2023 sind bis heute nicht gutgeschrieben. Warum nicht?

Hallo liebes, o2 Team, ich habe gestern meine Simkarte aktiviert und auf der stand, dass ich zehn Euro Startguthaben bekomme aber in der Mein o2 App steht, dass mein Guthaben bei Euro liegt

Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich in Lidl ein Guthaben von 15 Euro gekauft. Ich habe den Code und so weiter angegeben, doch keine Bestätigung über die Aufladung als SMS bekommen. Trotzdem habe ich versucht, anzurufen und im Internet zu surfen und alles funktionierte. Doch nach ungefähr 5 Stunden (immer noch am denselben Tag) ist mein ganzes Guthaben aufgebraucht, obwohl ich nichts falsches gemacht habe. Was kann der Grund dafür sein und was soll ich machen? Mit freundlichen Grüßen ok Google Edit o2_Matze aus dem Digitalen Wohnzimmer zu Prepaid verschoben 04.07.23 17:00

Als wirklich langjähriger Kunde von O2, also genau genommen sogar schon Kunde bei Viag Intercom wurde mir der Prepaidvertrag, ich möchte schon sagen, blitzschnell gekündigt. Weiß jemand ob ich ein „Recht“ auf meine Rufnummer habe. Und ob ich mein Guthaben trotz ( einseitiger ) Kündigung bekomme? Danke für eure Hilfe

Hallo bei mir ist eine “ Datenautomatik Loop , Laufzeit: unbegrenzt Abbestellung erfolgt automatisch “ aktiv. Was ist bzw. bringt das? Kostet das etwas? Kann man das deaktivieren falls es etwas kostet ? Gruß

Hallo, und zwar habe ich mein prepaid Paket gebucht XL für 19,99€ es wurde abgebucht und ist aktiv leider kann ich es nicht nutzen da dieses o2 loop aktiv ist. Wie kann ich das weg machen? danke schon mal im Voraus

Hallo Bitte für meine o2 prepaid Rufnummer die acr Funktion aktivieren sodass eingehende Anrufe mit unterdrückter Rufnummer nicht mich anrufen können und ich nur mit übertragener Rufnummer angerufen werden kann. Danke! 🌞🙃💛 Edit: o2_Dennis 04.07.23 / 17:30 Uhr / Thema verschoben: Vertrag & Tarife → o2 Prepaid

I bought 2 prepaid lines yesterday. One is working perfect and I'm logged here with it. The other is working 5G but SMS and calls don't work. I can't call the support because I don't speak German and I need help activating calls and SMS in the other line. Edit o2_Bianca: Moved from o2 Prepaid to English o2 Community mobile.

Hallo, leider ist mir eln Fehler bei der Aufladung meiner Prepaid Karte unterlaufen und habe einen Zahlendreher am Ende der Nr. Gibt es eine Möglichkeit das zu korrigieren oder sind jetzt die 60€ die ich aufladen wollte für immer weg ? Screenshot von der Sofortüberweisung hätte ich, weiß aber nicht ob man das hier Posten darf.

Hallo zusammen, vor zwei Wochen habe ich auf meiner Prepaid Sim meinen Flatrate-Tarif auf 02 my Prepaid M geändert ( Kombi aus Allnet- und Internet- Flatrate). Die Flatrate hat auch super Funktioniert bis vor wenigen Tagen, als ich bemerkt habe, dass beim Internetsurfen mein Guthaben abgezogen wird. Dies geschah im Urlaub in Frankreich (Flatrate hat wie gesagt bis dahin auch in Frankreich funktioniert), deshalb wollte ich zunächst abwarten, ob der Fehler auch in Deutschland weiterhin auftritt. Und tatsächlich besteht der Fehler weiterhin. Sämtliche Versuche wie z. B. Handy an/aus Schalten, Simkarte entnehmen, usw. hat nichts genutzt. Das Handy hat ganz normales 5G 02 Netz. Nun habe ich gelesen, dass es wohl letztes Jahr ein schonmal bei einigen Usern das gleiche Problem gab und dieses dann später wohl wieder automatisch behoben wurde. Daher meine Fragen: Ist das Problem schon bekannt? Gibt es noch andere Maßnahmen, die ich versuchen könnte. Vielen Dank für eure Unterstützung.

Hallo, kann ich mit der Prepaid Basic surfen ohne einen Datentarif zu Buchen oder wird dann automatisch was gebucht? Habe noch keine in Benutzung und auch keine genauen Infos gefunden. edit o2_Solveig 01.07.2023, 17:02 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Prepaid

Hallo zusammen, ich wohne im Nachbardorf Rendsburg und hoffe auf baldigen 5G Empfang in Schacht-Audorf und Umgebungen. 👍❤️

Guten Tag, ich bräuchte einen Freischaltcode für ein Sagem my201X

Habe heute eine sms bekommen , das mein Guthaben nicht ausreicht und darauf wurde meine sim Karte gesperrt , habe mein Guthaben auf geladen, aber mein Guthaben wird nicht angezeigt , steht immer noch 0,00 Euro und mein sim Karte ist immer noch gesperrt Edit o2_Jennifer: 25.06.23 08:02 - verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu Prepaid

Hallo hier schreibt Oeffinger, zu diesem Thma wurde ja schon mehrfach geschrieben und abgelästert. warum ist es noch immer nicht möglich, als O² Prepaid Kunde mit einem einfachen Button die Möglichkeit der Verlängerung des Jahrespaketes zuzustimmen? Die Kontodaten sind hinterlegt, aber man muss umständlich neu bestellen, bezahlt dazu Porto- oder Servicegebühren, bekommt eventuell eine neue Rufnummer. Über Mobil ist genauso Umständlich *107# dann kommt gleich dazu *103# zu Bargeld aufladen obwohl noch Guthaben, gültig bis Nov. 23 vorhanden ist. Grüße Oeffinger

dear team, I would like to transfer from mobile number from O2 prepaid to Fraenk for my new contract. I have visited O2 shop in Berlin and nothing turned out well. Could you please release my phone number 0176*****500 for porting immediately? thanks in advance, Pavan Kumar Hosakere Mathada

Mein Problem ist hier schon vielfach aufgetaucht: Guthaben gekauft bei Rossmann) sechssteliger Cash Code wird nicht angenommen. Nicht über *103* und nicht über die 5667. Fehlermeldung: Die geheimzahl ist ungültig!- Habe die Hotline angerufen. Man kennt das “Drücken Sie die 3 - sind Sie mit der Aufzeichnung einverstanden?” und einem Werbeblock für O2 ANgebote - ging nach zwei Minuten jemand dran. Um mir zu helfen ist die Angabe meiner Kundennummer notwendig, hieß es. Bei einem Prepaidhandy lese ich hier im Forum gäbe es so etwas gar nicht. Ich habe die Nummer nicht mehr, denn die Anmeldung liegt über 15 Jahre zurück. Also wird mir jetzt nicht geholfen, weil der Datenschutz das unmöglich macht? Was kann ich tun - ohne Kundennummer? Das muss sich doch ösen lassen. Und wenn klar ist, dass dieses Problem häufiger bei Rossmann, Penny, Aldi … auftaucht, sollte man das hier auch deutlich publik machen, damit Nutzer*innen sich den Ärger ersparen. Falls jemand Hilfe weiß, wäre ich dankbar.

Habe bei meinem Smartfon immer die Mobielen Dienste deaktiviert trotzdem trotzdem verbindet sich mein Handy angeblich mit dem Internet und es werden 0,99ent abgezogen. In den letzten 6 Monaten schon 10 mal. 9,90€ für nichts. Wie kann das sein? Datenverbrauch der letzten 6 Monate Produkt Abrechnungsperiode Enthaltenes Volumen Verbrauchtes Volumen Gedrosseltes Volumen Surf-Dayflat-Voice 28.02.2018 - 28.02.2018 0 Einheiten 0 Einheiten 0 MB Surf-Dayflat-Voice 21.02.2018 - 21.02.2018 0 Einheiten 0 Einheiten 0 MB Surf-Dayflat-Voice 08.02.2018 - 08.02.2018 0 Einheiten 0 Einheiten 0 MB Surf-Dayflat-Voice 17.12.2017 - 17.12.2017 0 Einheiten 0 Einheiten 0 MB Surf-Dayflat-Voice 19.11.2017 - 19.11.2017 0 Einheiten 0 Einheiten 0 MB Surf-Dayflat-Voice 18.11.2017 - 18.11.2017 0 Einheiten 0 Einheiten 0 MB Surf-Dayflat-Voice 09.11.2017 - 09.11.2017 0 Einheiten 0 Einheiten 0 MB Surf-Dayflat-Voice 15.10.2017 - 15.10.2017 0 Einheiten 0 Einheiten 0 MB Surf-Dayflat-Voice 25.09.2017 - 25.09.2017 0 Einheiten

Hallo zusammen. Ich nutze seid vielen Jahren das O2 Netz und ich muss sagen O2 hat hier bei mir ein super schnelles und immer vorhandenes Netz. Auch meine Speedtests ergaben meistens immer gute Geschwindigkeiten. Ich habe auch mal Telekom getestet und festgestellt das Telekom hier überall in meinen Gegenden fast gedrosselt ist von der Geschwindigkeit, außer dieser Testphase nutze ich seid 15 Jahren das O2 Netz und mit O2 ist alles super hier. Ich habe jetzt O2 Prepaid mit 18 GB zur Verfügung und bin teilweise sogar mit 5G aktiv hier. Was allerdings wünschenswert wäre ist das die Mailbox in den Prepaid Allnet Tarifen kostenfrei inklusive ist. Aber grundsätzlich ist O2 super und auch der Kundensupport per Whatsapp und FB ist super und unkompliziert und die Telehotline ist immer erreichbar !!! Alles super mit O2 bin begeistert !!! 👍

Moin, ich nutze z.Zt. den O2 Prepaid-Datentarif "Internet-To-Go", 365 Tage, 30GB = 49,99 Euro. Mein Konto ist mit 50,-Euro aufgeladen und möchte erneut 30GB/365Tage für 49,99 buchen. Die o.g. Karte ist eine reine Daten-Simkarte. Über die O2-Website ist eine Verlängerung nicht möglich, sondern nur über Chat oder Hotline. Im Chat wurde mir dann gesagt, dass nur über die Hotline geht. Letztes Jahr habe ich den Vertrag schon einmal verlängert, da ging es noch per Chat. Bei der Hotline wird man von einer Computerstimme aufgefordert die Handynummer anzugeben. Wenn ich die Rufnummer der Daten-Simkarte eingebe bekomme ich die Mitteilung, dass das keine gültige Handynummer ist. Ach nee. Als ich diese Problematik im Chat erwähnt habe, hieß es nur ich soll die Hotline anrufen und anschließend wurde der Chat durch O2 beendet. Falls es wichtig ist, ich befinde mich gerade auf einem Campingplatz in SpanienIch hoffe es hat jemand einen guten Tipp für mich. Meine 30GB sind fast aufgebraucht. GrüßeAndr

ich habe o2 Prepaid M gestellt. immer wenn ich das Internet benutze, abonniere es automatisch ein neues Surf-Dayflat. Warum ist mein Paket nicht aktiviert, obwohl ich genug Guthaben aufgeladen habe?

Auf der Webseite sind folgende Angaben zu lesen, nach Verbrauch des Highspeed Volumens bis zu 384 Kbit/s. Endgerät kommt aber laut Speed Test über max. 64 Kbit/s nicht hinaus. In den Datenblättern sind uneinheitlich und differierende Angaben zu lesen. Welche Angaben sind nun korrekt? Sie reichen von 32, 64 bis zu 384kbit/s, auf der Webseite wird aktuell von 384kbit gesprochen, deshalb gehe ich davon aus, dass das die zu erreichen Geschwindigkeit sein sollte. Website vom 17. Juni 2023: Die aktuellen Angaben im Kunden Center sind von 2012: