Ich habe meine Prepaid-Karte zweimal mit jeweils 30 Euro aufgeladen, aber auf meinem O2-Konto kamen nur 30 Euro an, obwohl ich wusste, dass ein Betrag von 60 Euro von meinem Bankkonto abgebucht wurde.
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wann wurden die Beträge jeweils gebucht?
wie wurde aufgeladen?
per Überweisung oder Lastschrift? oder?
Ich habe beide Überweisungen gleichzeitig vor etwa einer Stunde durchgeführt
Per Überweisung ( Kreditkarte )
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich hab direkt einmal nachgesehen und kann tatsächlich auch nur eine Überweisung ausmachen.
Beide Beträge sind schlussendlich auch final von deinem Konto abgebucht worden oder ist eine Zahlung ggfs. doch noch storniert und deinem Konto wieder gutschrieben worden?
Gruß
Antje
Gruß
Antje
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