O₂ Prepaid

Ich möchte das angesammelte Prepaid Guthaben auszahlen lassen, wie erfolgt das? Wie kontaktier ich O2?

Hallo liebes O2 Team!  Kann man bei dem O2 Loop M Tarif das Aufladen via Bankeinzug durch euch einrichten?  Falls nicht, und ich einen Dauerauftrag einrichte, wieviel Werktage vor Anfang des neuen Abrechnungsmonats muss das Geld da sein?  Per Onlinebanking ist das Geld normalerweise ja sofort da!  Vielen Dank für eure Antwort vorab!  Laura

Habe mir heute Mittag ne Aufladekarte gekauft aber diese funktioniert weder über *103*......# noch über das Sprachmenü jemand ne Ahnung woran es liegt?

Ich wurde per sms benachrichtigt, ich müsse in meinen Netzeinstellungen EPlus wählen, um eine Sperrung zu verhindern. Ich habe mich genau an die Beschreibung gehalten und meine Karte wurde nun trotzdem gesperrt. Was nun? lg

Leider bekomme ich beim Versuch, per Express-Aufladung via Kreditkarte oder Paypal meine Prepaid-Karte aufzuladen diese Meldung: Leider konnte Ihre Aufladung nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Wäre wichtig noch heute (15.12.16) aufzuladen, um noch nen Bonus mitzunehmen.

Hallo, ich möchte meine Rufnummer von O2 zu anderem Anbieter mitnehmen, deswegen möchte ich gerne für die Nummer "Freigabe" machen lassen. Ich könnte  leider der Hotline nummer nicht erreichen(30 min. wartezeit). Ich habe nun "Smart M Bonus" bestellt. Bitte mein tarif "Smart XL Bonus" abbestellen damit ich Rufnummer mitnahme gebür aufladen kann. 

Hallo, ich habe heute für meine Festnetzflat (Prepaid Smart Bonus M) 20 Euro aufgeladen. Und direkt 9,99 Euro ausgezogen. Und 10,99 Euro noch ist übrig. Als O2 überraschung habe ich Festnezzflat im 1 Monat 6,99 Euro anstatt 9,99 Euro erhalten. Und sofort noch einmeal 6,99 Euro wieder von meinem aktuelles Guthaben ausgezogen. Das heißt doppelt abgebucht. Wie soll ich machen?

Ich bitte sie für meinen Prepaid Tarif eine komplette Drittanbietersperre einzurichten. Vielen Dank Edit: Überschrift gekürzt

Hallo, ich habe gestern eine Guthaben-Aufladung per Kreditkarte über die O2-Express-Aufladung vorgenommen und bräuchte nun eine Quittung / Rechnung für diese Guthaben-Aufladung. Wo kann ich diese bekommen? Viele Grüße Oli

Edit: Beitrag ins Prepaidforum verschoben und Betreff angepasst (andante)     ich weiss nicht ob das hierher gehört, kann aber nix besseres finden zu mein thema, und zwar: warum wird geld von meiner prepaidguthaben gebucht, wenn ich mich per W-lan zuhause einwähle?   hatte bis vor wenige tage nach das online paket für handy gebucht, das lief am dienstag aus, hab ich bis auf die tatsache dazu ne sms zu bekommen kaum mitbekommen, weil wenn, dann hab ich mich meist eh über w-lan eingebucht, und weil ich gestern ne sms bekam das mein guthaben unter 4 euro ist, dachte ich, schau mal rein in einzelverbindungsnachweiss, da hab ich dann gesehen, das jedesmal wenn ich mich zuhause über w-lan eingewählt habe, die karte belastet wurde, ok bis zum 4.10 fiel das nicht auf, wegen gebuchter flaterate, aber danach wurde kräftig guthaben abgebucht, das dürfte denke ich doch nicht sein, da ich doch nicht über O2 mobile, sondern über mein W-lan netz mich da eingebucht habe, was mir mein handy auch a

Moin, die Prepaid Express Aufladung funktioniert mal wieder nicht. Auf MeinO2 kann ich auch keine Daten laden. Was nun, kann mir da irgendwer weiter helfen?  Gruß, Viking.

Hallo, ich wollte mal fragen wie ich mit meinem Handy per Guthaben bezahlen kann? bei -> Mein O2 steht rechts neben mein guthaben: Das Lastschriftverfahren ist aktuell nicht möglich. Danke im vorraus

Also, kann man o2 free mit der prepaid karte bekommen?

Habe Gestern noch eine Ersatzkarte von E Plus bekommen weil ich eine Micro SD Karte brauche für ein neues Handy. Kann ich diese Karte bei O2 aktivieren ?

Hallo,   wie kann ich bei meinen "alten" Prepaid-Surfstick am schnellsten den SIM-Lock löschen lassen? Das soll doch nach zwei Jahren kostenlos möglich sein oder habe ich da was falsch verstanden? Ich möchte ihn evtl. mit der SIM-Karte von einem anderen Anbieter nutzen.   Da in meinem anderen Beitrag noch keine Antwort kam hier noch diese Frage: Wie kann ich überprüfen, ob die alte SIM-Karte zum Surfstick überhaupt noch aktiv ist, also genutzt werden kann? Ein Guthaben ist nicht vorhanden, da ich den Stick bisher immer nur für die Surf-Tagesflats genutzt habe, die ich per Codes eingegeben hatte. Irgendwo habe ich gehört, dass "inaktive" SIM-Karten irgend wann nicht mehr funktionieren sollen.   Danke und viele Grüße Karsten

Habe am 19.12.15 20€ und 30€ aufgeladen hab einmal nen silber und einmal nen goldpreis gewonnen und auch die codes erhalten aber mit dem link stimmt etwas nicht da ich keinen code eingeben kann und auch keine Überraschung bekomm e

"Senden Sie mit Ihrem O2 Prepaid-Handy, für das Sie den Dauerauftrag einrichten bzw. auf das Sie Geld überweisen möchten, eine SMS ohne Inhalt an die Nummer 5 66 56 (kostenlos)."   Witzig... wenn man das nämlich mit einer Leeren Karte versucht kommt nur die Info das man zuerst seine Karte aufladen soll...   Intelligente Leistung...

Habe meine Pin und Puk verloren. Meine Pre-paid karte ist durch falsche Pin eingabe gesperrt. Wie komme ich an meinen Pin oder Puk. Wollte mich mit der Mobilnummer bei O2 registrieren da aber die Karte gesperrt ist habe ich kein Passwort erhalten. Kann mir der pin oder Puk auch per E-mailzukommen.

Hallo Ich habe ein Nachricht von O2 bekommenoch in Der steht:Abschaltung ihrer Rufnummer: Laden Sie Ihr  Konto innerhalb von 4 Tagen auf, sonst wird Ihre Rufnummer endgültig abgeschaltet. Ich habe kein Vertrag oder Guthaben Was soll ich machen

Ich hab mir Gestern aus einem Supermarkt eine Sim-Karte mit 10€ Startguthaben gekauft (ich brauchte noch eine) Ich nahm an, ab ins Entgerät und los, aber Pustekuchen Es hat dann eine weile gedauert bis ich in der Verpackung der neuen Sim-Karte den hinweiß fand das ich wohl die Simkarte aktivieren müsste Rief dann zunächst die kostenlose Nummer an aber die liebenswerte Automatische Stimme sagte der Prozess würde um die 45 Min. Dauern Nachdem ich 10 MInuten Däumchen drehend in der Warteschleife war und und die Stimmer paar mal sagte das ALLE aus dem Kundenservice beschäftigt wären und alles in die länge gezogen wird, sah ich mich schon das ganze Wochenende in der Warteschleife, hab das beendet und wollte es mit der Online Freischaltung versuchen. Hab noch gar nicht richtig begonnen und Schlag ins Gesicht Ich soll die 19 Stellige Sim-Karten Nummer in ein Feld eingeben Jedoch an der stelle der besagten Nummer ist lediglich eine 13 stellige Nummer vorhanden Ich möchte nun ein Aus

Scheinbar hab ich beim Aktivieren der (ersatz) SIM für mein neues Smartphone einen Fehler gemacht, im Telefon wird als eigenen Nr. +4917600000000 und als Voicemail Nr. +491763000333 angezeigt, beim rumprobieren ist UNBEABSICHTIGT 😀 Automatisch surf-day-flat gebucht worden, die will ich NICHT 😀 und brauch ich nicht, wer denkt sich denn so eine Kostenfalle 😀 aus, weg mit dem schei** . Ich bin bei smartphones auch unerfahren ist mein erstes. Wie lässt sich die Angelegenheit jetzt lösen? MfG

Hallo, ist es moeglich, das Datenvolumen einmalig ohne Vertragsbindung auf 2GB zu erhoehen? Ich besitze einen Vertrag mit 300Mb und moechte diesen behalten. Vielen Dank im Voraus.

wie kann ich einen surfstick freischalten lassen  , der stick ist mindestens 5 jahre alte und ein neuer nutzen möchte ihn nutzen mit einem anderen provider

Möchte eine Internet-Flat zu meiner Freikarte dazubuchen

Hallo O2 Team. Ich habe ein altes PrePaid Handy und möchte es wieder aktivieren. brauche aber einen Code. Kann es aber nicht über meinen Aktuellen Zugang, da es die alte Nummer nicht mehr gibt. Wie komme ich jetzt an einen Code?