Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Hallo zusammen, ich bräuchte zu meinem Myhome M Tarif noch den passenden Router, habe den Gigacube Model B818-263 und damit funktioniert es leider nicht... Die Modelampe leuchtet ständig rot. Kann mir jemand Tipps geben?Vielen Dank im Voraus 

Guten Abend, Mir ist aufgefallen, dass ich über meinen Homespot nicht Online mit der Playstation spielen kann und wollte fragen woran das liegen kann?

Ich habe den O2 my Home M Tarif bei O2 gebucht. Als VoIP-Provider nutze ich sipgate und easybell.Wenn ich selbst anrufe, kann ich den angerufenen Teilnehmer hören und dieser kann mich hören.Ruft mich dagegen ein Teilnehmer an, dann kann dieser mich hören, aber ich kann den Teilnehmer nicht hören.Wenn ich in den LTE-Router eine Vodafone-SIM-Karte einlege, dann können sich bei eingehenden Anrufen beide gegenseitig hören. Warum klappt das mit einer O2-SIM-Karte nicht?

Hallo zusammen, wir haben eine Frage zur Aktivierung der SIM von My Home. Wir haben den My Home M Flex Tarif bestellt um ihn in unserer zukünftigen Wohnung in Baden-Würtemberg zu nutzen. Für hier haben wir auch die Verfügbarkeit bei Bestellung geprüft.Als Lieferadresse, haben wir aber unsere jetzige Adresse (in Sachsen-Anhalt) verwendet, da wir erst im Januar umziehen. Die SIM Karte haben wir dann zügig erhalten und sie gestern aktiviert. Da dies ja zeitnah geschehen sollte und wir es auch ausprobieren wollten. Die Frage ist nun. Reicht es, wenn wir die Adresse im Profil, ,also üver die App, im Januar ändern oder müssen wir noch etwas beachten, wenn wir die SIM dann im neuen Wohnort nutzen wollen? Der Vertrag ist ja eigentlich Ortsgebunden, aber registriert die Karte auch irgendwie wo sie ist?  Vielen Dank,Liebe GrüßeGruens Edit Vilureef: verschoben v

Hallo zusammen,da ich leider kein spezifisches Thema in dieser Community zu meiner Frage finden konnte, stelle ich sie hier in einem neuen Artikel:Situation: da ich ländlicher wohne und wir lediglich alte, schwache DSL-Leitungen im Hause haben, entschied ich mich nun für den O2-Homespot (5. Anbieter seither!).Seit ca. 1,5 Jahren arbeite ich ausschließlich im Home-Office. Sofern ich meine E-Mails prüfe (ohne VPN-Tunnel) und meine Frau z. B. Serien streamen möchte, funktioniert das schon mal nicht. Ich kann irgendwie immer lediglich die 2,4 GHz Option auswählen, nie die mit 5,0 GHz. Grundsätzlich bin ich mit der Geschwindigkeit daher sehr, sehr unzufrieden.Des Weiteren spiele ich ab und zu PS4 (Warzone oder NBA online). Zu Warzone habe ich für 49,99 EUR Aufpreis eine öffentliche IP-Adresse beantragt (IPv4). Wähle ich nur diese im Router an oder auch die mit IPv6? Seit dieser Aktion ist mit NAT-Typ nun auf Typ 2. Aber nur, wenn ich über LAN-Kabel mit der PS4

Hallo zusammen,ich möchte zu einem bestehenden Home M Flex Anschluss einen Homespot nachträglich mieten. Die Nutzung des Anschlusses wird nun doch länger dauern als ursprünglich angenommen. Deshalb soll die Telefonie-Funktion in Betrieb genommen werden. Im Moment ist eine Telekom Speedbox als “Internetlieferant” angeschlossen. Telefonieren darüber geht ja leider nicht.Bei der O2-Hotline wurde mir nur ein Kauf des Homespot angeboten. Das kommt nicht in Frage für mich. Weiß jemand, ob und wie man das mieten kann?

Aloha zusammen,ich besitze seit geraumer Zeit einen my Home M LTE. Der lieferte bisher auch starke Werte, bei Nutzung des alten Vodafone Cube oder Telekom Speedbox gute 34-44 MBit. Zwecks Nutzung der Telefoniefunktion und auf Grund der schlechten Bewertung der O2-eigenen Hardware in diversen Beiträgen hier, entschied ich mich für einen TP-Link MR6500V. Prinzipiell eine starke GUI und Telefonie klappte bis auf die hier genannten Einschränkungen mit dem Telefonuch, wer zuletzt angerufen hat etc auch wunderbar.Nun hatte ich bereits damals gemerkt, dass der TP-Link etwas lahmer ist. Bei stabilen min. 28, bis zu 39 Mbit, je nach Tageszeit, war es jedoch fürs Daddeln, Streamen und Homeoffice eigentlich relativ unerheblich, dass ich etwas an Leistung einbußen musste. Seit Anfang November jedoch habe ich immer öft

Ich kann meine Homespot-Kartenregistrierung nicht abschließen, weil ich die Seite nicht finden kann, auf der ich die PIN eingeben muss.  kann mir bitte jemand den Link geben, um dorthin zu gelangen? Dankeschön 

Hallo,ich habe im August den myhome M Tarif abgeschlossen. Ich habe allerdings keinen Router mitbestellt, da ich noch einen zuhause hatte. Jedoch kommen max. 3 Mbits an und das ist dann doch zu langsam. Nun wollte ich den originalen Homespot 4g nachbestellen, finde allerdings nur den Homespot 5g zur Bestellung. Kann mir da jemand weiterhelfen?

Guten Abend,heute habe ich eine MiMo Antenne bekommen und würde diese die Tage gerne auf dem Dach/ Kamin montieren.Leider weiß ich nicht welcher, der umliegenden Sendemasten die Ausrichtung der Richtige ist. Da es anscheinend unterschiedliche Zellen sind, kommen diese alle von der gleichen Richtung?Kann mir hier jemand vielleicht helfen?Anbei habe ich mal ein paar Screenshots angehängt, nur leider kann ich mit den Buchstaben in der Cell-Id, nicht wirklich viel anfangen.vielen Dank schon MalAlex

 Lieber o2 Kunde,wir bestätigen Ihren Auftrag vom 19.12.2021.Ihre Auftragsnummer lautet: XXXXX. Bitte geben Sie diese Nummer bei Fragen zu Ihrer Bestellung immer mit an.ArtikelübersichtMenge Produktname1 o2 my Home M ALTER SORRY DAS ICH JETZT SO UNHÖFLICH BIN ABER O2 IHR SEID SO XXXXX, VERSUCHE SEIT DEM TAG DAS MEIN DIESER XXXX GERÄT DER NICHT MAL RICHTIG FUNKTIONIERT ZURÜCKZUSCHICKEN ABER NEIN ES KLAPPT ÜBER EUREN XXXX WEBSITE NICHT, DAZU AUCH NOCH EURE NICHT HILFREICHE MITARBEITER DIE NICHT MAL RICHTIG DEUTSCH KÖNNEN UND NICHT WEITERHELFEN KÖNNEN , ICH MÖCHTE SOFORT EINE RETOURE WAS SOLL DER XXXX, SOFORTTT!!!!Edit o2_Antje: Auftragsnummer unkenntlich gemacht und Kraftausdrücke gemäß

Hallo Comunity,   ich habe mir vor kurzem den O2 Homespot bestellt, und auch eine öffentliche IP Adresse dazugebucht. Nun hab ich das Problem zb bei Fifa das ich trotz Nat Typ 2 nicht online gegen freunde spielen kann. Ich habe auch im Internet recherchiert und habe auch versucht sämtliche Ports freizuschalten trotzdem bricht die Verbindung immer wieder ab wenn ich einen Freund eine einladung schicke. online gegen fremde also die online Liga funktioniert ohne Probleme nur wenn ich gegen einen Freund spielen will kann ich die Einladung nicht abschicken.   Hattet Ihr schonmal das Problem? Kann mir jemand bitte behilflich sein.   Vielen Dank

Heyho beisammen,ich habe seit mehreren Wochen das Problem, das alle Endgeräte von mir ständig die Verbindung verlieren. Egal ob Smartphones, TV (über LAN Kabel verbunden) oder Alexa. Einen Werksreset habe ich bereits durch geführt. Im Anhang Mal ein Bild von den Werten.Speedtest ist unauffällig, im Schnitt 100-150mbit Download. Die Probleme treten gefühlt meist abends auf, wo alle Geräte kurzzeitig das WLAN verlieren (Smartphone gibt dann die Meldung "Kein Internet" und nach 2-3 Minuten fängt sich der Router dann wieder. Gerade wenn man auf Netflix einen Film schauen möchte ist es extrem störend, da alle 20/30 Minuten der Film hängt. (Netflix an smart TV über LAN Kabel angeschlossen) Eine Überlastung schließe ich eigentlich aus, da ich auf einem bescheidenen Dorf lebe, wo die Einwohnerzahl doch weit fe

Gester habe ich den neuen Homespot 2 LTE angeschlossen und eingerichtet. Internet funktioniert einwandfrei. Telefon mit Adapter ( TAE auf RJ11) angeschlossen-keine Funktion. Aus- und angeschaltet-keine Funktion. Am Telefon kein Freizeichen. Anruf der Festnetznummer mit anderem Testtelefon brachte auch keinen Erfolg. Es war zwar am Testtelefon ein Rufton zu hören aber nicht am angeschlossenen Tel. Telefon-LED am Router blieb auch dunkel. Woran kann das liegen?

Hallo habe gestern meine Homespot bekommen läuft alles super meine Frage ist wie kann ich den Sky nutzen ich habe keine Gutschein oder so bekommen und ich finde auch keine Antwort auf meine Frage . danke für die Hilfe im Voraus 

Also, die Telefon LED leuchtet nicht wenn das Gigaset angeschlossen ist und auch kein Freizeichen, man kann auch nicht angerufen werden, ausser ich stecke die SIM Karte in ein Handy. Internet geht einwandfrei, wobei im Vergleich der O2 LTE Router im Vergleich zur Gigacube schlechter ist was die WLAN Reichweite anbelangt.Konfiguration, O2 LTE Homespot neueste Firmware, Vertrag myHome M, RJ11 TAE Adapter, älteres Siemens DECT GigasetEs ist dringend da ich zum 31.12. meine Mobile Festnetzvertrag bei Vodafone gekündigt habe und ich diese wieder storniere wenn die Telefonie über den O2Homespot nicht verlässlich und ohne ständiges Reseten und ausprobieren  möglich ist, dauerhafter LTE Empfang ist vorhanden da ich seit Mai Homeoffice mache und auch Netflix und co darüber nutze. Danke und Grüsse 

Hallo,ich habe folgendes Problem. Seid Sonntag nachmittag geht mein O2 homespot nicht mehr. Gleich vorweg..ja ich habe ihn gefühlte tausend Mal reseted. Hatte keinen Erfolg. Habe daraufhin am Montag mit der Hotline telefoniert. Der Homespot scheint defekt zu sein scheint. Die Kollegin am Telefon hat alles für die Reparatur/Retour/Austausch fertig gemacht, mir per Email zugeschickt und mir gesagt, die Reparatur dauerd zirka 9-12 Tage 😱 !Wie so viele Andere bin auch ich im Homeoffice, ebenso mein Partner. Wir sind seid Sonntag ohne Internet, was eine Katastrophe ist. Wir sind Beide auf ein funktionerendes Internet angewiesen und können so nicht arbeiten. Zur Zeit benutzen wir beide meinen anderen Mobile Vertrag als Hotspot und meine 10GB schrumpfen minutenweise. Von Ihrer Seite gab es leider keine schnelle Lösung des Problems.Ihre Kollegin hatte mir eine Liste komptibler Router genannt. Habe daraufhin gestern einen Huawei mobile router 4g im O2 Shop gekauft. Habe

Hallo, seit 2 Tagen funktioniert das WLAN meines O2 Homespot nicht, obwohl alle Lampen blau leuchten. Verbunden mit dem WLAN kann ich mich auch, aber dann kann ich es aber nicht benutzen. Gleichzeitig läuft mein LTE aufm Handy aber einwandfrei zuhause. Woran kann es liegen?LGQuentin 

Hallo,ich habe am 29.11.2021 einen O2 my Home-Vertrag abgeschlossen und warte seit dem auf die Sim-Karte. Im Auftragsstatus steht ‘In Auslieferung’, aber eine Nachricht, dass die Sendung nun losgeschickt wurde, hat mich bislang noch nicht erreicht. Zwei Wochen für eine Sim-Karte, ist das normal?

Hallo Community, wr haben plötzlich ein Problem mit unserem Homespot. Über Nacht hat er keine Verbindung mehr zum Internet. Alle LEDs leuchten wie gehabt, nur die LED fürs Internet ist jetzt aus. Wir haben seither vieles probiert. Neustart, SIM Karten raus genommen und wieder eingesetzt, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Verbindungseinstellungen geprüft... Hat jemand zufällig eine Idee, was wir noch machen können und woran es vielleicht liegt?  Vielen Dank und viele Grüße

Ich ziehe bald in eine Neue Wohnung und laut Test ist dort kein Homespot möglich. Wie sieht es dann mit einem Sonderkündigungsrecht aus. Ich würde dann sofort einen DSL Vertrag abschließen. Allerdings nicht wenn ich den Homespot nicht kündigen kann.

Hallo,ich habe am 1.6. als Neukundin den Homespot M bestellt. Das Gerät kam auch schon am nächsten Tag. Super das. Da ich aber noch über meinen auslaufenden Vodafone-Vertrag Internet und Telefon bis zum 18.6. habe, habe ich die Sim erst gestern aktiviert und anschließend das Gerät installiert. Ich vermutete, dass der Vertrag ab dem Tag der Aktivierung läuft? Die Installation lief problemlos über WPS. Alles leuchtet blau, bis auf das Lämpchen des LTE-Wlan-Moduls (drittes von oben), das leuchtet grün. Telefon ist nicht drin, das Lämpchen ist aus, und das Internet-Lämpchen ist auch aus. Ich habe im Router bei “Konnektivität/Netzwerke” auf “nur LTE” umgestellt, weil 3G hier schon abgeschaltet ist, laut Störungsfinder. Der Funkmast scheint derselbe wie von Vodafone zu sein, zumindest ist der Standort laut Cellmapper derselbe. Mit Vodafone (UMTS) ist der Empfang super, aber wird ja leider abgeschaltet. Natürlich habe ich den Vodafone-Router ausgeschaltet, als ich den Homespot insta

Hallo und guten Abend,Ich habe oder laufe jetzt seit ca. einem Monat von O₂ "O₂ my Home M" Das sagt eigentlich aus, dass Download 50 MBit/s und Upload 10 MBit/s.Klar, ich weiß, dass man nicht mit der vollen Bandbreite rechnen kann. Ich wäre ja auch zufrieden, wenn es mal ein wenig schwankt und aber ich führe immer wieder Messungen durch und es wurde nur einmal eine Messung von 45 MBit/s geschafft. Seit Anfang an, ging es so.Die Frage, ist jetzt von mir, kann man da irgendetwas machen oder ändern?Wäre echt nett von Euch, wenn mir dort jemand helfen könnte. Mit freundlichen Grüßen und frohe Festtage   

Hallo liebes O2 Team,Ich bin seit März 2021 bei euch Kunde und habe den My Homespot M Tarif erworben, sowie das Packet "netpublic" für 49,99€ um auf meiner Konsole zu spielen.Seit längerem habe ich mit dem Homespot Router Probleme, da dieser oftmals am Tag abstürzt bzw. die Verbindung neu aufbaut. (System ist auf dem neusten Stand). Der Router steht am Fenster und hat auch eine Antenne von mir bekommen, diese befindet sich außerhalb des Fensters und ist mit dem Router verkabelt.Vor kurzem habe ich mich bei Ihnen umgeschaut und eine neue Version des Homespot Routers entdeckt. Nun ist die Frage ob es ein technisches Problem mit meinem aktuellen Router gibt welches behoben werden müsste. Oder es auch möglich wäre mein alten Router durch den Neuen zu ersetzen. Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.Auf eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen MfGAndrej Timofeev 

Hallo,wegen der ständigen Ausfälle, bin auf der Suche nach Alternativen zum Homespot, wobei nur die Telefonie benötigt wird.Aber nicht ein Handy, sondern wie beim Homespot durch Anschluss des vorhandenen Festnetztelefons mit einer Festnetznummer. Viele Grüße, Flakko