Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Hallo,ich habe einen o2 Vertrag, der einem anderen Kundenkonto zugeordnet ist. Nach mehrfacher Falscheingabe des Passworts ist der Zugang jetzt blockiert. Um ein neues Passwort erstellen zu können, kann ich nur den Versand eines Einmalpassworts per SMS bestellen. Diese SMS kommt aber leider nicht an. Gibt es eine Möglichkeit, den Zugang auch per e-mail oder Post wieder freizuschalten?Vielen Dank!

Hallo liebe Community,ich habe gerade den Partnervertrag meines Mannes samt Handybestellung dazu abgeschlossen. Nun kam folgende MailWenn ich nun in der App gucke, gibt es keinen Hinweis, dass ich da was bestätigen soll.Meine Bestellung taucht aber auch noch nicht auf. Die Vertragsverlängerung wurde auch per Mail bestätigt.Viele Grüße 

Hey, ich habe meine offene rechnung bezahlt. Das Internet und alles ist seit gestern wieder freigeschaltet, jedoch steht der Betrag in der App als offen und ich kann nicht alle Funktionen der app nutzen

Hi,ich habe vorhin eine sms bekommen und wollte fragen, ob das ein phishing versuch ist?danke für eure Hilfe Guten Tag,das 5GAccess Datacard Pack Pack wurde für Sie aktiviert…Alle Infos, zu Vertrag,Daten und Verbrauch auf http://g.o2.de/conf-sms-meinö2. Ihr O Team. Edit o2_Sven 14.07.2023/18:17: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu mein o2, o2 Online & E-Mail

Hallo ich würde gerne mein Konto Löschen da ich die E-Mail für dieses Konto gerne bei meinem Vertrag nutzen möchte.

Hallo,seit gestern fehlen fast alle meine E-Mails von 2022 und Anfang 2023, welche ich in verschiedene Unterordnern über das Jahr 2022 und Anfang 2023 in die unterschiedlichen Ordner zum späteren Gebrauch verschoben habe. Sie sind aus meinem E-Mail Account verschwunden. Im Papierkorb sind die Mails auch nicht. Komischerweise sind die Mails von 2021 und älter noch vorhanden. Die Mailbox hat noch genügend Speicherplatz, es gab keine Meldung dass sie zu voll wäre und ich habe auch kein automatisches Löschen von Mails eingestellt. Natürlich habe ich auch keine Mails aus den jeweiligen Unterordnern gelöscht. Was ist mit den fehlenden Mails passiert und wo sind sie geblieben? 

Hallo. Ich kann mich seit Tagen nicht anmelden, die App sagt mir „Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten, bitte versuche es später erneut -1“

Guten Tag, ich würde gerne den Community Account löschen, damit ich diese Email-Adresse mit meinem Mobilfunkvertrag verknüpfen kann. Könnte mir bitte jemand weiterhelfen? Vielen Dank!  LG

Hallo, ich bin BoDo09 und neu hier. Mein Problem, ich habe für meinen Enkel einen Vertrag abgeschlossen und die Drittanbietersperre aktiviert. Trotzdem beläuft sich die letzte Rechnung auf 106€.Es wurden 3x 24,99€ von Boku Network Sony Entertainment berechnet. Wie kann das sein?edit Thomas3 : vom dig. Wohnzimmer zu  O₂Services/MeinO₂ verschoben 16.07.23/12:06

Hallo! Wenn ich mich bei mein O2 anmelde, heißt es, dass meine persönlichen Daten auf eigenen Wunsch nicht angezeigt werden. So kann ich bspw. auch keine eSIM beantragen. Bei der Kundenbetreuung habe ich angerufen und darum gebeten, dass meine Daten wieder angezeigt werden. Mein Änderungswunsch wurde bestätigt, doch auch 12 Stunden später kann ich mein O2 weiterhin nicht nutzen. Könnten die Einstellungen von einem Mitarbeiter auch Richtigkeit geprüft werden? Vielen Dank! Gl

Guten Tag, ich habe einen Gymondo-Probemonat abgeschlossen und würde den Vertrag nun gerne kündigen, damit mir keine Kosten entstehen. Auf der Gymondo-Seite ist dies nicht möglich. Danke und viele Grüße

Einloggen bei mein O2 wird immer zur Community O2 weitergeleitet Vielen Dank und liebe GrüßeEdit o2_Bianca: Verschoben aus dem digitalen Wohnzimmer zu Mein o2, o2 Online & E-Mail 

Einloggen bei mein O2 wird immer zur Community O2 weitergeleitet!

Ich habe eine Frage?Ich habe zu Hause o2 Internet und gleichzeitig eine o2 Kredit-SIM-KarteAber ich kann nicht beides zusammen in meinem Konto ansehenIch muss das Benutzerkonto einmal mit der E-Mail-Adresse eingeben, um das Guthaben des Internets zu sehen, und einmal mit der Telefonnummer der SIM-Karte.?

Bitte mein Community Account löschen. War nicht besonders hilfreich, da bleib ich lieber beim normalen Customer Service.  Nur als Feedback: es wäre super, wenn man ein Konto oder Beiträge selbst löschen oder deaktivieren könnte. 

Hallo zusammen, ich versuche seit Tagen mich bei “mein O2” einzuloggen, aber werde immer zur O2 Community Seite weitergeleitet. Früher hat alles gut funktioniert.Ich habe einige Beiträge in der Community gelesen, die das gleiche Problem hatten.Alle Lösungsvorschläge habe ich probiert, leider erfolglos.(Mit der Handynummer anmelden, Cookies gelöscht, Cache gelöscht und und und ….) Daher bitte mein Account gleich vollständig löschen, damit ich mich wieder neu registrieren kann. Vielen Dank und liebe Grüße  

Unablässig, nach maximal zwei Wochen muss ich mein Passwort ändern. Wegen angeblich zu oft eingegebener falschen Eingaben.. Es nervt einfach nur noch. Auch wenn ich die Hotline anschreibe und hinterlege dort eine Rufnummer wird grundsätzlich unter einer falschen Rufnummer zurückgerufen. Auch kann angeblich o2 nicht die IP Adressen eruieren, die auf mein Account zugegriffen haben. edit o2_Solveig 27.06.2023, 11:13 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Mein o2...

Liebes O2-Team, mein Online-Account funktioniert nicht richtig. Wenn ich auf Mein-o2 gehe, dann öffnet sich nichts unter den Rubriken “Meine Daten” oder “Rechnung und Guthaben”, etc. Allerdings möchte ich meine Sepa-Einzugsermächtigung online erteilen. In Ihrem Brief ist sogar der Link hierzu angegeben: o2.de/meine-daten/sepa. Doch wenn ich den Link eingebe, dann funktioniert auch dieser nicht. Ich habe schon versucht, mich mit meiner Rufnummer anzumelden. Das hat auch nicht geklappt, denn dann wird eine “Persönliche Kundenkennzahl” verlangt, die ich nicht habe. Auch die ehemalige Vertragsinhaberin hat die Nummer nicht. Können Sie mir helfen? Mit freundlichen Grüßen

Ich habe zu einem neuen DSL-Vertrag eine E-Mail von o2 bekommen, in dem ich die E-Mail Adresse bestätigen soll, was wohl sehr wichtig wäre.Doch dabei kommt immer “Fehlgeschlagen”

Hallo,könnte man netterweise meine Community Account löschen? Habe einen Vertrag für Internet abgeschlossen und mir auch einen Account erstellt um den Vertragsstatus abzufragen und bekomme jetzt immer  „Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.Ihr O2 Team“ Es nervt weil ich nicht mal meine Daten fürs Internet anrufen kann um diese später in den Router einzutragen.  hoffe auf Hilfe durch den Support :)

Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. bitte versuchen Sie es später erneut. (-1)

ist das eine Webseite von o2 oder scan ? Lg Sehr geehrter Kunde,wir deaktivieren in den nächsten StundenIhre Mobilnummer.Hier können Sie sie wieder reaktivieren:XXXXXXXXX o2_Giulia, 09.07.2023, 08:25, Link aus Text entfernt, Titel angepasst

Hallo zusammen,seit einigen Wochen kann ich keine Mails von immobilienscout24.de mehr empfangen. Keine Benachrichtigungen mehr zu Wohnungen und auch kommt die Mail nicht durch, um mein Passwort zurückzusetzen. Werden diese Nachrichten von o2 abgelehnt?Kann man das bitte an die Technik weiterleiten, damit die Mails wieder zugestellt werden.Auch im Spam laden keine Mails. Anscheinend nimmt o2 generell keine Mails von immobilienscout24.de mehr an.Bitte um schnellstmögliche Überprüfung.Vielen Dank im Voraus.Tuzcu Edit o2_Sven 07.07.2023/14:11: Aus dem Wohnzimmer zu mein o2, o2 Online & E-Mail verschoben

Der Mail-Server *.o2mail.de (mail.o2mail.de, webmail.o2mail.de) ist seit langer Zeit nicht mehr sicher konfiguriert: ServertestWann wird der Server mal auf den neuesten Stand gebracht?