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Hallo,

was hast du für einen Vertrag bei O₂? Und ist dieser schon aktiv?

LG

ich habe genau das gleiche problem

Hallo Vilureef,

ich habe ein Smartphone mit Vertrag vorbestellt und angezahlt. Seitdem keine Meldung mehr seitens o2, weder Möglichkeit in der o2 App oder im Web nachzuschauen. Ich kann lediglich meine Auftragsnummers nachforschen. Aus dieser werde ich allerdings auch nicht schlauer, es wird nur aufgelistet was ich gekauft habe.

MfG

@Neekzu und @Melindamilana vielen Dank für eure Posts 💙
Vilureef hat es bereits richtig geschrieben, eine Registrierung auf unserer Webseite ist erst möglich wenn der Vertrag geschaltet, beziehungsweise eine Sim Karte aktiviert wurde.
Konntet Ihr euer Anliegen bereits klären? Sind eure Karten bereits freigeschaltet wurden?

LG
Michael

@Neekzu und @Melindamilana 
habt Ihr in der Zwischenzeit eure Karten bekommen und konntet diese aktivieren?
Können wir euch noch unterstützen? Bringt uns gerne auf den neuesten Stand.

LG
Michael

ich habe zwei handy verträge ohne simkarte, schon seit über einem jahr aber ich kann das garnicht einsehen wieviel noch offen ist 

@Melindamilana Bei einem o2 My Handy Vertrag meldest du dich jeweils mit der Vertragsnummer an.
Hast du dich mit dieser registriert? 

LG
Michael

@Melindamilana kannst du dich mit deiner Vertragsnummer registrieren und deine Daten einsehen?
Klappt alles oder kann ich dich noch unterstützen? Melde dich sehr gerne.

LG
Michael

ja das hat funktioniert vielen dank nochmal