Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Ich versuche, meine Bestellungen in meiner o2-App zu überprüfen Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut

Hallo seit einigen Tagen geht die mein o2 App wieder nicht.  deinstallieren und erneut runterladen haben nicht den gewünschten Effekt gebracht.  kann man die Störung eigentlich irgendwo melden? Gibt ja nur die Auswahl Internet oder Telefon.   danke schonmal 

Meine o2-App meldet sich seit dem Update nicht mehr an. taucht auf, um es später weiter zu versuchen. Weiß jemand, welchen Fehler es gibt? Edit o2_Sven 03.08.2023/14:39: Verschoben vom Wohnzimmer zu mein o2, o2 Online & E-Mail

Moin liebes O2 Team, ich hatte mein Mobilfunkvertrag gekündigt und nun kann ich nicht mehr auf O2 Home bzw MyHandy zugreifen ob ggf. mal Datenanzupassen bzw die Raten im Blick zuhalten bitte um entstörung! Edit o2_Sven 12.12.2023/13:34: Verschoben von o2 my Home: Vertrag & Tarife zu mein o2, o2 Online & E-Mail

Eine Frage lässt mich nun schon länger ratlos zurück, nachdem ich mehrere Themen gelesen habe, von Kunden, deren Accounts gehackt wurden. Was sich in letzter Zeit zu häufen scheint.Wann gibts endlich eine vernünftige 2-Faktor Authentifizierung über die gängigen Apps die so rumgeistern? Ob es nun die von Google, Microsoft, Samsung, weiß der Geier welchem Anbieter ist.Euer System a la “Hier bekommst du eine SMS, gib mal den Code ein der da steht um die zu verifizieren, wenn es etwas ‘sicherheitsrelevantes’ ist” in allen Ehren, aber da geht mehr und das solltet ihr eigentlich besser können und auch besser hinbekommen.Was ich mich auch frage ist: Wieso muss ich, wenn ich die o2 App öffne, meine Zugangsdaten eingeben, wenn ich es über das App-Symbol öffne, wenn ich das Widget nutze um die App zu öffnen aber nicht? Somit ist euer Widget also die aufgeschlossene und sperrangelweit geöffnete Tür, die jedem der mein Smartphone ungesperrt in die Finger bekommt, Zugang zu

Ich habe im O2 Store ein neues Telefon gekauft und weder eine Kaufbestätigung noch einen Versandbeleg erhaltenIch habe keine E-Mail-Bestätigung erhaltenVor ein paar Tagen habe ich im O2-Shop ein Telefon gekauft und der erforderliche Geldbetrag wurde abgebucht, ich habe jedoch keine Informationen erhalten, die den Kauf oder Versand bestätigen

Hallo und guten Tag.Ich habe folgendes kleines Problem. Ich habe am heutigen Tag meine eSIM aktiviert und wollte mich im Anschluss natürlich bei der o2 App anmelden, dies ist aber nicht möglich, ohne das einmal Kennwort per SMS zu erhalten. Die eSIM wurde auf einem iPad aktiviert, welches keine SMS empfangen kann. Was im Umkehrschluss bedeutet: dass eine Anmeldung in der o2 App praktisch nicht möglich ist. Nach mehrmaligen Anrufen bei diversen o2 Hotline konnte mir niemand weiterhelfen und oftmals hat die elektronische Bandansage AuRa mir mitgeteilt, dass meine Telefonnummer nicht auffindbar wäre, beziehungsweise nicht registriert ist. Hat da eventuell jemand eine Lösung? Denn anscheinend bedeutet keine SMS = keine O2App 

Seit dem 17.01.22 kann ich mich im E-Mail Account nicht anmelden, obwohl mein Password korrekt ist.Anscheinend haben mehrere das gleiche Problem. Erbitte Hilfe.

Guten Morgen, ich habe eine SMS erhalten, siehe Anhang…wie verhalte ich mich? Löschen und Nummer blockieren? Edit o2_Sven 31.07.2023/10:15: Link entfernt, Thema aus dem Wohnzimmer zu mein o2, o2online & E-Mail verschoben

Hey ho, einen schönen ersten Advent und eine Frage, die bestimmt schon öfter kam.Schwiegermutter hat eine SMS von (angeblich) O2 bekommen, dass ihre Handynummer deaktiviert wird. Leider hat sie auf den Link geklickt und ihre Login Daten angegeben. Wenn ich die Adresse bei mir eingebe wird man zu o2online.de weitergeleitet. Wenn sie auf ihrem Smartphone den Link klickt gibt es aber keine Weiterleitung und es kommt sofort ein Login. Und bei ihr in der Adresse steht dann o2xxxxxx.de statt o2online.de . Ich habe sofort ihr Passwort geändert. Jetzt ist die Frage, was könnte passieren mit ihrem O2 Account? In ihrem O2 Account wird die IBAN zum Glück nicht vollständig angezeigt. Aber was wollen Fremde mit ihrem Account bei O2 oder mit den Passwörtern? Muss jetzt noch was gemacht werden?

Hallo Community,  seit gestern bin ich bei o2 DSL und leider ist es immer noch nicht möglich einen Account für Mein o2 anzulegen. Bekomme immer den Hinweis → “Rufnummer unbekannt”, Freischaltung war gestern vormittag.  Muss die Festnetznummer mit oder ohne Vorwahl eingetragen werden? Da ich bei ohne den Hinweis bekomme, dass die Nummer zu kurz sei. Grüße  

Hi zusammen, nach langem Suchen habe ich dann doch den Service-LiveChat gefunden und nicht nur die blöde KI.https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html?cg=bk&sn=CS_C_DL_MPOC_RECHNUNGLeider klappt das aber nicht so ganz, ich werde immer wieder aufgefordert mich einzuloggen obwohl ich eingeloggt bin.Hab es mit zwei verschiedenen Browsern probiert, aber keinen Erfolg.Lokales Problem oder sind da mehrere von betroffen ?Klappt das bei euch ?  (Und ja, ich habe den Ad-Blocker aus und sogar alle Cookies zugelassen, auch von Drittanbietern und dem freundlichen Cryptominer aus GanzWeitWeg-Land 😉) Edit o2_Flo: Beitrag verschoben // 30.11.23

Ich kann bereits seit einigen Wochen keine SIM-Karten in der Mein o2 App benennen. Es kommt immer die Meldung, der Name sei bereits vergeben, was er definitiv nicht ist. Egal was ich dort eintrage, es kommt immer die selbe Fehlermeldung. Der Fehler tritt sowohl in der iOS als auch in der Android App auf. In der iOS App wird mir zudem angezeigt, ich hätte nur 8 GB Datenvolumen (es bleibt dann einfach dauerhaft bei 0MB verbraucht stehen), in der Android App dagegen korrekt „Unlimitiertes Datenvolumen“.  

Guten Tag. Ich kann seit 3 Tage bei mail.o2online.de leider nicht mehr einloggen. Es gibt immer fehlermeldung ‘ Email-Adresse/ Passwort falsh. Bitte versuchen Sie es erneut.’ Ich bin mir sicher die Kontodaten ist richtig eingegeben, dann versuchte ich Passwort zurückzusetzen, aber leider habe ich keine Sicherheitfrage eingerichtet, ist somit auch nicht möglich. Deswegen bitte ich Sie um Ihre Weiterhilfe. Danke im Voraus. Beste Grüße

Wenn ich mich über das Portal Webmail in mein Emailkonto einlogge, kann ich Emails Empfangen und senden. Über den Client Thunderbird kann ich Emails nur empfangen, aber nicht senden. Die angezeigteFehlermeldung lautet:“Senden der Nachricht fehlgeschlagen.Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil die Verbindung mit dem SMTP-Server mail.o2mail.de ihre Ablaufzeit (Timeout) überschritten hat. Versuchen Sie es nochmals.”Das nochmalige Versuchen funktioniert aber ebenfalls nicht.edit Thomas3 : vom dig. Wohnzimmer nach  “Mein O₂, O₂ Online & E-Mail”  veschoben 14.11.23/10:16

Schönen guten Tag. Ich möchte gerne meinen Community Zugang löschen, da ich sonst mit meiner Email Adresse mich bei MeinO2 nicht registrieren kann .Vielen Dank im voraus.  Edit by o2_Manuela: verschoben von Digitales Wohnzimmer: Der Community-Treffpunkt → Mein o2, o2 Online & Email

Liebes O2 Team, seit gut 14 Tagen kann ich den Status meiner laufenden Bestellung in Mein o2 nicht mehr einsehen. Beim Login erscheint folgender Fehler: “Entschuldigung Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.” Können Sie dies bitte beheben?   Gruß M. Schöpfel

Hallo Support-Team, ich checks nicht :( meine email weiterleitung an gmail geht nicht, weiterleitung an outlook funzt. Mail an gmail über webmail geht auch. MfG, Joerg Fischer Edit o2_Sven 07.11.2023/12:20: Thema aus dem Wohnzimmer zu mein o2, o2 Online & E-Mail verschoben

Benötige Support für ein neues O2 Email-Passwort

Hallo,seit 8:00 Uhr versuche ich die Hotline 0800 9910190 anzurufen. Nach der Abfrage der Telefonnummer, zu der ich ein Anliegen habe, kommt die Ansage, dass ich außerhalb der Öffnungszeiten anrufe, welche von 8:00 bis 20:00 Uhr seien. Was läuft da falsch?Viele Grüße

Hallo,über das Sontrol Panel habe ich meinen @alice.de E-Mail-Account gelöscht, den ich zuvor ausgewählt hatte. Nun sind meine anderen beiden @o2mail.de Accounts ebenfalls nicht mehr zugänglich, die ich aber dringend benötige. Wie können diese wiederhergestellt werden? o2_Giulia, 27.08.2023, 16:19: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

hey, gibt es eine möglichkeit, die Hauptrufnummer bei my o2 zu ändern, also die, die hinterlegt ist, falls man ein neues Passwort anfordern muss. würde gerne dort meine Rufnummer die ich dauerhaft nutze hinterlegen und nicht meine zweit karte

Meine O2 App funktioniert nicht Richtig kommt immer diese Meldung Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.Einloggen in die App funktioniert gut.Wie lange dauert diese Störung, ist schon 3Tage möchte nach dem Auftragstatus nachschauen . o2_Giulia, 20.11.2023, 14:58: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Hallo zusammen...ich komme seit gestern morgen nicht mehr in die Mein O2 App...Da steht dann entweder :"Die Daten konnten nicht geladen werden" oder " Keine Internetverbindung". Ich hab die App auch schon neu gemacht und über den Webbrowser komm ich ganz normal rein. Hat das noch jemand?

Hallo. Ich versuche mein o2 App zu òffnen und wenn ich mich mit meiner Zugangsdaten anmelde, es sagt dass es eine Fehler gab. Und Browser Version kann mir mein Mobile Data Balance nicht zeigen, es sagt “Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden”. Was soll ich jetzt machen??!!