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app info-dienste deinstallieren

  • October 12, 2017
  • 8 Antworten
  • 12587 Aufrufe

Chang
Besucher:in
Wieso ist es mir nicht möglich die App info-dienste, dauerhaft von meinem Smartphone zu entfernen?

8 Antworten

M-G
Legende
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  • October 12, 2017
Was für ein Handy hast du?


Chang
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2017
S6 edge 


M-G
Legende
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  • October 13, 2017
Es gibt Apps mit denen du ohne Root sowas Deaktivieren kannst.Z.B Package Disabler Pro aber die kostet leider was.Ich selbst nutze auf meinem S8 Adhell nur leider findest du diese nicht so im Google Play.Wenn du magst schicke ich dir Links dann kannst du es versuchen.


  • Stammgast
  • August 31, 2023

Nach der Aktivierung der neuen SimKarte wurden von o2 ohne mein Einverständnis Apps installiert.

Wer deinstalliert diese nun wieder?

Ohne Root-Rechte ist es nicht möglich.

Der Kundenservice/Chat ist keine Hilfe

gewesen. 


  • Stammgast
  • August 31, 2023

Habe nun selbst eine Antwort gefunden. Das hätte der Support auch wissen und mitteilen können/müssen!

 

https://www.google.com/amp/s/www.turn-on.de/amp/article/sim-toolkit-was-ist-das-und-kann-man-die-app-deinstallieren-343288


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 4, 2023

Hallo @Teili-906,

um welche Apps, bis auf SIM-Toolkit, geht es denn noch? Mir sind keine Apps bekannt, die wir installieren, welche sich anschließend nur mit Root wieder entfernen lassen?

VG
Dennis


  • Besucher:in
  • September 15, 2023

Hallo Dennis.,

 

bei mir heißt die App "Info Dienste" und ist irgendwann in den letzten paar Tagen ohne auch nur den geringsten Hinweis auf meinem Handy erschienen und kann nicht mehr entfernt werden. Und das ganz ohne, dass ich eine neue SIM card bekommen, oder eine Vertragsänderung oder sonst etwas in der Art in Anspruch genommen hätte. Ich dachte eigentlich, dass ihr von solchen Aktionen schon seit Jahren weg wärt. Es ist ja nicht mal so, dass die App im Jahr 2023 noch in irgendeiner Weise nützlich wäre... Ärgerlich!

 

VG

Radi

 

Edit o2_Jennifer 26.09.23 10:50 - Vollzitat entfernt


o2_Jennifer
  • Team
  • October 4, 2023

Hallo @Radishakar ,

entschuldige bitte die lange Wartezeit und vielen Dank für deine Geduld bisher. Ich kann gut nachvollziehen, wenn du über diesen Umstand und der “App Info Dienste” verärgert bist. In diesem Beitrag wurde es sehr gut erklärt: 

App Info Dienste | O₂ Community (o2online.de)

Danke für deine Kritik, solche ist für uns immer richtig und wichtig. 🤗

Viele Grüße

Jenni