Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Guten Morgen   Habe mal mitgemacht, habe so Noten zwischen 2 und 3 vergeben und prompt kamm später SMS mit folgenden Text :   "Sie sind nicht zufrieden mit O2 ? Wir finden bestimmt eine Lösung für Sie. Rufen Sie einfach kostenlos an ... "   Lieber O2 Team, alles gut und schön, aber wenn Sie den Tarif nicht haben, können Sie auch für mich auch keine Lösung finden. Da mein DSL Vertrag bei anderen Anbieter jetzt auslaüft, wollte ich eigentlich zu O2 wechseln, aber trotz meiner Vorschläge ändert hier nichst. Ich wollte DSL Komplettpaket mit Entertainment. O2 hat es nicht, nur die Tochter Unternehmen Alice und dahin gehe ich bestimmt nicht. Habe heute anderen Provider rausgesucht und angeschrieben. Schade, wollte eigentlich alle meine Verträge hier haben, aber ich bedanke mich trotzdem für Ihre Bemühungen.   Schönes Wochenende wünsche ich allen.   Gruß

hallo Freunde, da habe ich mir doch bei O2 ein Sony Ericsson AINO Handy auf Ratenbasis am 21.02.2010 bestellt. Ich gehe mit meinen Handys immer sehr sorgfälltig um. Folie auf dem Display und immer in der Schutzhülle. Mann will ja das Handy lange schön haben, ohne Kratzer und so. Leider hat Anfang Mai der Einschaltknopf für das Display die Funktion aufgegeben, und gleichzeitig ist bei meinem Handy ein Softwarefehler aufgetreten. Ich also nach Heidelberg in den nächsten O2 Shop, da sagte man mir der Softwarefehler sei bekannt. Da ich aber kein Telefonkund bei O2 bin muß ich mich diregt an O2 wenden. Tat ich auch, der nette Mann hat alles aufgenommen mir die Reparaturdaten geschickt, und ich habe am 19.05. mein optisches 1A Handy in Luftpolsterfolie verpackt auf dem Postweg zu arvata in Karlstein geschickt. Am 28.05.10 wurde ich dann von arvato so richtig gefxxxx!! Über und über mit Kratzern und Lackschäden versehen. Ein Anruf bei Herrn Sack von de

Hallo! Ich habe kürzlich von T-Mobile zu O2 in den Vertrag 02 Inklusivpaket gewechselt. Das ist auch alles super so, aber ich vermisse eine Kontostandabfrage, in der ich immer gesagt bekomme, wie viele Freiminuten und Frei-SMS ich in diesem Monat schon verbraucht habe! Das wäre wirklich eine sehr nützliche Anwendung - wobei mir bestimmt viele hier auch zustimmen werden!

Hallo liebes o2-Team, nachdem ich am Montag gemeinsam mit einem freundlichen Mitarbeiter an der Technik-Hotline festgestellt hatte, dass mein alter Router wirklich einen Defekt hat, wurde mir sofort ein neuer angeboten. Ich hatte mich dann für die Fritzbox entschieden, deren Preis ich wirklich sehr fair finde (mal wieder ein Grund, warum ich nach wie vor sehr froh bin, ein o2-Kunde zu sein), die dann auch promt heute (Mittwoch) vormittags geliefert wurde. Nochmal alle Daumen hoch für o2 und ein weiterer Pluspunkt für die Zufriedenheit eines inzwischen mehr als siebenjährigen zufriedenen Kunden! ☺️ Allerdings hatte der neue Router Probleme damit, sich nach den DSL-Einstellungen auch die Telefon-Einstellungen von o2 zu holen. Also die Hotline angerufen und der nette Mitarbeiter konnte mir sogar helfen. Merkwürdigerweise brach das Gespräch plötzlich ab (war natürlich vom Handy aus) - das Problem war aber gelöst, weswegen ich nicht ein weiteres mal angerufen hatte.

Hallo zusammen, ich kann es bald kaum mehr erwarten. Die Homezone im o2o. Lt. Gerüchten wird es erst im April soweit sein .... das dauert noch so ewig. Wenn es endlich schon gehen würde. Geht es Euch ähnlich?

Hallo o2. Danke erst einmal, das es dieses Forum nun gibt. Es wird ja auch schon rege genutzt. Ich möchte dies hier nun dazu nutzen, das alle User Ihr Feedback zu geben können. Ich selbst habe da ach gleich noch 2 Wünsche bzw. Anregungen für Euch: - eine PN (Persönliche Nachrichten) oder Chat Funktion - und das neben dem Datum auch die Uhrzeit des eingestellten Beitrages erscheint. Danke.

Hallo, habe mal eine Frage und zwar.Warum ist o2 der einzigste Anbieter der keine Freizeichentöne unterstützt wie zum Bsp. von Jamba etc. :-| Warum geht denn das nicht oder kommt das demnächst auch mal???? Gruß Mr.Matze

Warum kann ich bei meinen Vertragsdaten das Ablaufdatum nicht sehen? Ich würde gerne kontrollieren, wann der Vertrag nun endlich ausläuft. Sie schaffen es ja auch, mir ständig mit irgendwelchen Angeboten auf die Nerven zu gehen. Glauben Sie wirklich, ich bleibe Kunde, wenn ich mein Vertragsende nicht kenne?

Folgende E-Mail habe ich heute bekommen. Als profi im Netz habe ich umgehend den Fake erkannt. Ich würde aber gerne sehen das dagegen vorgegangen wird!!! Sehr geehrte Kontoinhaber Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu kцnnen, dass der Zugang zu Ihrem 02online E-Mail-Konto wurde vorьbergehend begrenzt ist. Dies wurde getan durch mehrere fehlgeschlagene Login-Versuche. Case ID: 9023-34-09 Zur Wiederherstellung Ihres Kontos melden Sie sich bitte bei der korrekten Jetzt anmelden Wenn Log-in nicht korrekt, wird Ihrem Konto dauerhaft ausgesetzt werden. Sie kцnnen einmal fьr Online Konto registrieren kann erst nach der Authentifizierung fьr alle sichtbar. Wir entschuldigen uns fьr die Unannehmlichkeiten Diese MaЯnahme ist Teil der SicherheitsmaЯnahmen, um Benutzer-Konto zu schьtzen. GrьЯe, 02online Account Services Folgendes aus meiner E-Mail Prog gezo