Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Warum kann ich arte, one u.a. nicht mehr in der o2 TV app empfangen? Seit dem app update heute sind beide Sender mit einem Schloss versehen. Sehr ärgerlich!

Ich möchte O2TV kündigen ist nicht mal aktiviert, ich möchte es nicht haben ,Es wurde mir angeboten bei internet neue vertrag dazu zu prop. Wie kann nann es kündigen??Edit o2_Matze 14.03.25 10:04 Beitrag aus Austausch Community in Digitales Leben verschoben und Titel leicht ergänzt

Hallo zusammen,o2 bietet ja nun über Priority 1 Film gratis pro Monat an,Voraussetzung ist ein o2TV Zugang.Mein Problem: Ich kann die o2TV Option nicht buchen.Unter Tarifoptionen finde ich zwar TV&Extras Optionen, und dort auch o2TV M,aber wenn ich auf jetzt buchen gehe  wird eine Seite geladen,ganz unten dann die Fehlermeldung:“Die gewählte Option ist leider mit Ihrem Tarif nicht buchbar. In Mein O2 finden Sie passende Angebote unter Tarif & Optionen.”Wenn ich dem folge, geht das Spielchen wieder von vorne los.Jetzt habe ich zwar einen Code, kann ihn aber nicht einlösen.Auch der Versuch über den Link zum o2TV Basic hat nicht geholfen,selbige Fehlermeldung. 

Hallo,es gibt bei der Serie Professor T in der Staffel 3 die Fogen: 1,2 & 3 nicht, da diese durch ein Schlosssymbol gesperrt sind. Folge 4 geht!Das hab ich im www gefunden:Um ein bestimmtes Profil in Ihrem Konto vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, können Sie es mit einer durch eine PIN geschützten Profilsperre versehen.Profilsperre habe ich keine verwendet, außer seitens O2 gibt es solch eine.

Als ich es endlich mal geschafft hatte, mich überhaupt bei O2 TV einzuloggen nach einem Ticket, kam gleich das nächste Problem.Und zwar, dass mir immer wieder suggeriert wird, ein Heimnetz zu brauchen. Die Sender funktionierensowohl im Browser, als auch auf Android TV App. In der App konnte ich sehen, das mein LG Smart TVsehr wohl registriert ist. Ich hatte ihn dann mal aus der Liste gelöscht, und siehe da, es funktionierte für eine kurze Zeit. Was mir absolut unlogisch erscheint. Seit dem funktionierte es überhaupt nicht mehr.In der Smart TV App bleibt der Einstellungsbotton für das Heimnetz durchgängig grau.Das erscheint mir wie eine never ending Story, und ist für mich eindeutig ein Bug. Gerade weil es zwischenzeitlich mal kurz ging.Was soll denn das überhaupt bedeuten, ein Heimnetz fest zu legen? Meine Geräte sind alle an den selben Router angebunden. Und ein Teil der Geräte funktioniert schließlich. 

Ich habe gestern und heute versucht über meinen PC, wie immer, mich bei O2 Tv anzumelden. Wenn ich mich in der Mediathek anmelden will, kommt sofort "Die Seite konnte nicht aufgerufen werden". Was jetzt?Ich mein ich könnte, wenn es geht auf meinen TV schauen, aber oft ist es mir am PC lieber… Was jetzt?

Es funktionieren immer noch nicht die Sender:NITRO, VOX, VOXup, ntv, RTLup, RTL, RTL2, SAT, Pro7, Kabel! Wann funktionieren diese Sender wieder auf dem 2. Gerät Es wir immer Wiedergabefehlercode: V600/A angezeigt! 

Hallo zusammen, leider kann ich mein Unlimited Games Abo nicht selbst kündigen. Bitte hier um Hilfe. vielen Dank vorab 😊

Hallo, ich habe seit 1 Jahr das o2 tv. Seit gestern kann ich mich nicht mehr einloggen. Mein Fernseher sagt, das kein o2 tv auf Ihrer Rufnummer gebucht istEdit o2_Kathi 24.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Bin im Moment sehr enttäuscht von O2 haben das Abo abgeschlossen bekommen kein link für netflex nur immer die blöden Video s das spiel mach ich jetzt ne woche mit hatten vorher das L gehabt mit zusatz programm die sofort gesperrt wurden obwohl noch ein rest monat über war der bezahlt war Aber wie komme ich nun zu netflex kann ja schlecht das Abo nochmal buchen edit o2_Gerrit 02.03.2025 verschoben nach Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo o2 Community,bei o2 Priority, gab es jede Woche einen Code für einen kostenlosen Film. Seit mehreren Wochen, ich glaube so seit Anfang November, steht immer vergriffen. Egal wann ich danach schaue, an jedem Tag, zu jeder Zeit, steht immer vergriffen. Warum ist das so? Hat noch jemand dies beobachtet. Und gibt es eine Lösung?Beste Grüße 

Hallo zusammen, gibt es irgendwo ne Zusammenfassung was ich als Altkunde machen muss um die Privatsender sehen zu können?Ich bin schon seit Ewigkeiten bei O2 DSL inkl. O2 TV L.Ich habe immer nur die O2 Waipu App genutzt. Diese Woche war ich mal im Ausland und wollte ein bisschen Fernsehen und die Privaten (RTL, Sat1) und Recording gingen auf einmal nicht mehr. Ich dachte es liegt am Ausland. Aber bin jetzt wieder zurück und sowohl am Handy als auch FireStick keine Privaten und auch keine Recording mehr.Testweise die "neue" O2 TV App geladen, aber dort kommt nach dem Einloggen die Fehlermeldung zu meinem Account "Kein O 2 TV " gefunden.Noch mal im Email Postfach nach O2 E-Mails geschaut, ob ich was verpasst habe, aber weder der Start einer neuen Plattform ( und kostenlosem Wechsel) oder Hinweise über Beschränkung der alten Plattform gefunden. Stattdessen steht das jetzt O2TV Basic L was auch immer das heißen mag. Mein Paket enthält Recording und Privatsend

Hallo liebe Community,Ich habe jetzt den dritten Monat Mehrwertdienste auf meiner Rechnung. Wohl o2 Music und Games, Unlimited und noch etwas. Ich schaffe es nicht, diese zu kündigen. Ich bekomme immer nur eine Liste von Drittanbietern.ich habe jetzt den dritten Monat Mehrwertdienste auf meiner Rechnung. Wohl o2 Music und Games, Unlimited und noch etwas. Ich schaffe es nicht, diese zu kündigen. Ich bekomme immer nur eine Liste von Drittanbietern.Können bitte alle Mehrwertdienste gekündigt werden? Vielen Dank,jandalf

Hallöchen... Gestern ging auf unserem zweiten TV die o2 TV App wunderbar, dann ab Abends nichts mehr. Wiedergabefehler udn Fehlercode V600/A. Der TV ist wie das erste Gerät mit wlan verbunden, auch im Heimnetzwerk und nichts geht mehr. Es nervt langsam. Ständig Probleme. Mit O2 TV!... 

Hallo. Ich hab vor 2 Tagen o² TV aktiviert . Nun musste ich feststellen dass der Hisense nicht kompatibel ist. Nun hab ich noch ein ca 5 Jahre alten TV Stick. Da hab ich nun die aktuelle App installiert und gestartet. Leider bleibt die App beim Startbild hängen. Auch eine Neuinstallation hat nichts gebracht. Probeweise hab ich die Waipuapp installiert und da kam ich bis zum Anmelden. Braucht die aktuelle App eine Mindestanforderung?Über eure Hilfe wäre ich sehr dankbar.Edit o2_Antje: Abgetrennt und eigenen Beitrag erstellt / 06.03.2025 / 19:32 UhrUrsprung:  

Hallo, seit ca. 2 Tagen meldet der ServerDas Runterladen gekaufter Titel ist daher nicht möglich.Ist das Thema bekannt und in Behebung? MfGSebastian

Hallo ich habe mal eine frage ich bin jetzt schon seit 2 stunden am versuchen an die Slipknot Tickets ran zu kommen aber ich habe immer nur den Timer und dann Hast du dich gerade für das Priority Vorteilsprogramm angemeldet? Bitte warte eine Minute und klicke hier, um zu aktualisieren.Das mache ich jetzt schon seit 2 stunden und es passiert nichts Edit o2_Kathi 26.02.25 Verschoben aus dem Bereich Austausch rund um die o2 Community zu Digitales Leben

Guten Abend, wir haben zu Hause den Tarif O2 Home L (2020) eine FRITZ!Box und 2 Repeater sowie das neue O2 Tv was ja laut Aussage im Shop viel viel viel besser ist als WaipuTv.. und das entspricht wohl nicht so der Wahrheit. Auch bei uns hängt das Bild ständig.. (zwei Kreise) mal kurz bis es weiter geht und mal so schlimm, dass gar nichts mehr geht. Wir nutzen im Wohnzimmer (FRITZ!box steht neben TV) einen SmartTv von Samsung und selbst dort ist es inzwischen so dass das Bild stehen bleibt. War zu Zeiten von WaipuTV nicht so. Im Schlafzimmer nutzen wir einen Amazon Firestick und um dort TV gucken zu können, muss man mit dem Handy aus dem W-LAN da sonst dort gar nichts geht und alles ruckelt. Und wir haben kein großes Haus es sind nur 90qm.. Ich versteh es nicht und bin echt genervt. Wenn man zudem noch am Tablet oder Notebook arbeitet muss man auch aus dem WLan mit dem Handy, da sonst auch wieder das Bild vom Tv hängt.. was kann man machen? Es macht keinen Spaß mehr un

Ich habe gerade ein o2 Cloud Abo für Monatlich 2,99 Euro abgeschlossen für die Rufnummer Endziffern 167Allerdings steht das Abo bei mir für 4,99 Euro und seltsamerweise als o2 Cloud PrepaidKeine Ahnung was hier falsch gelaufen ist 😉 wollte das Abo jetzt auch vorsorglich erstmal wieder Kündigen das funktioniert allerdings auch nicht ich werde auf eine 404 Seite weitergeleitet. Liebe Grüße 

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe neulich bemerkt das meine Rechnungen der letzten Monate immer höher angefallen sind als sonst und nun habe ich bemerkt das sich ohne meines Wissens das O2 Music abo abgeschlossen hat. Jedoch habe ich nie wissentlich dieses Abo abgeschlossen und habe bisher auch nie gebraucht davon gemacht. Ich habe versucht per SMS and die 66399 STOP ALL das Abo zu kündigen, jedoch ohne erfolg.Daher möchte ich wissen, wie genau ich dieses Abo kündigen kann und ob mir ein Recht auf Rückerstattung dieser angefallenen Kosten besteht da ich dieses Produkt niemals benutz habe?Mit freundlichen Grüßen Jennifer W.Edit o2_Kathi 11.03.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich Mein o2, o2 Online & E-Mail zu Digitales Leben

Hallo, ich hatte heute einen Vertragswechsel meines Mobilfunkes innerhalb von O2 und auf meinem alten O2 Mobilfunkvertrag war auch O2 TV mit einem separaten Vertrag hinterlegt. Jetzt ist der alte Mobilfunkvertrag deaktiviert und der neue eingesprungen. In meiner Vertragsübersicht in der O2 App sehe ich auch den O2 TV Vertrag. Aber wenn ich mich auf meinem TV ins O2 TV einloggen will, muss ich soll ich mein Gerät meiner Geräteliste hinzufügen. Dazu soll ich mich bei O2 TV einloggen. Aber mit der neuen Handynummer funktioniert es nicht. Es wird mir angezeigt, dass kein  O2 TV unter der Nummer verfügbar ist. Hat jemand eine Idee, woran es liegt und was ich tun kann?

Hallo zusammen,habe gelernt, dass bei O2-TV nicht mehr die waipu-App, sondern die eigene O2-TV-App genutzt werden muss.Diese bietet nach den mir vorliegenden Informationen eine Aufnahme-, Wiedergabe-, Pause- und sogar Vorspulfunktion. Gibt es aber auch eine Funktion, in Schritten oder unbegrenzt zurückzuspulen (wenn man z.B. mal etwas nicht verstanden hat, sehr sinnvoll...)? Das ist ein wesentliches Komfortmerkmal und konnte ich noch nicht herausfinden.Danke!!!

Seit gestern läuft die O2TV by waipu App nicht richtig.  Die Privaten Sender wie RTL und Co laufen nicht flüssig sondern haken alle 15 Sekunden. ARD und ZDF funktionieren. Habe mich bereits neu angemeldet und die App auch deinstalliert und wieder neu geladen, aber nichts hilft. Woran kann das liegen und was kann ich dagegen machen?  Edit o2_Kathi 26.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hallo, seit Kurzem habe ich Probleme mit der O2 TV App. Ich kann das Menü “Fernsehen” und “Programm” nicht mehr aufrufen. Es kommt die Fehlermeldung “Fehler beim Laden des Programms”. Die Aufnahmen sowie die Mediathek kann ich problemlos aufrufen. Der Fehler erscheint nur auf dem Fernseher (Amazon Fire TV Stick), auf dem Laptop funktioniert alles. Ich hatte überlegt, die App auf dem Fire TV Stick nochmal neu zu installieren. Wäre das ratsam? Die gespeicherten Aufnahmen werden ja dann nicht gelöscht, die sind doch zentral gespeichert, oder? Vielen Dank schon mal :-)