Umstellung o2TV waipu zu o2TV

vor 9 Monaten
Jan. 28, 2026 11:11 AM UTC
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Pewe64
Besucher:in

Ich nutze o2 by waipu schon längere Zeit (über Browser) und wurde nun auf das neue o2TV umgestellt. Die Anmeldung incl. Einrichtung des Heim-Netzwerks, das programmieren von Sendungen - alles funktionierte. 2 Tage lang. Danach sollte ich das Heimnetzwerk erneut einrichten, allerdings nach einer Wartezeit von 28 Tagen.

Heute ist o2 by waipu endgültig abgestellt worden, ich kann nur noch ARD und ZDF sehen.

Die Kundenhotline kann da wohl nicht helfen, verbindet immer nur weiter und irgendwann fliegt man aus der Warteschleife oder landet bei einer zahlungspflichtigen (!) Hotline, die einen Techniker schicken will.

Gibt es inzwischen eine Lösung für dieses Problem?

Bumer
vor 9 Monaten
Jan. 28, 2026 11:19 AM UTC

Gibt es inzwischen eine Lösung für dieses Problem?

Fürs Heimnetzwerk leider nicht, alternativ zu einen anderen IPTV Anbieter wechseln, der seine Kunden nicht damit gängelt!

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Pewe64
Autor
Besucher:in
vor 9 Monaten
Jan. 29, 2026 7:33 AM UTC

Hi Bumer, danke für die Rückmeldung. Ich habe o2TV nun gekündigt, offenbar ist man nicht in der Lage, das Problem zu lösen und ich bezahle nicht für ein halbfertiges Produkt.

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o2_Dennis
Moderator
vor 9 Monaten
Feb. 9, 2026 4:49 PM UTC

Hallo @Pewe64,

auch wenn jetzt natürlich schon einige Tage vergangen sind und du deine Entscheidung getroffen hast, danke ich dir für deine Rückmeldung. Wir haben solche Fehlermeldung bereits bei unserer zuständigen Fachabteilung platziert und hoffen, dass dieses Problem bald nicht mehr präsent ist. Vielleicht wagst du ja in der Zukunft noch mal einen Blick.

VG
Dennis