In der neuen TV App fehlen 50 Sender

Das wird so bleiben, wobei es natürlich künftig jederzeit Änderungen der Sender geben kann. Wenn du bestimmte Sender unbedingt haben willst, die bei Waipu dabei sind, kannst du o2 TV kündigen und Waipu TV abonnieren.

Es ist doch so : Solange man mit etwas zufrieden ist, schaut man sich ja gar nicht nach anderem um. Seit 20 Jahren bin ich Kunde und werde jetzt erneut mit einer Situation konfrontiert, die ich nicht verursacht habe. Fakt ist, der Wegfall in diesem Fall von 69 Fernsehsendern (vorher 232 , jetzt 163) zum gleichen Preis ist eine Preissteigerung pro verbleibendem Sender von nahezu 40%. Und das nicht so dem Kunden zu kommunizieren, sondern eine Mail zu schreiben, dass die Konditionen unverändert bleiben, ist sehr dünn. Zusätzlich muss man sich mit einer App rumschlagen, die nicht ausgereift ist. Und dann kommt noch das neue Limit mit den Geräten, was schon in einem 2 Personen Haushalt an die Grenzen stößt. Ich erkenne nicht eine Sache, die sich verbessert hat. Dass O2 mich und andere jetzt Reihenweise zur Konkurrenz schicken ehrt die vielleicht, ist m.E. aber eine komische Geschäftspolitik.

Btw : Sie müssen auch nicht nur Waipu empfehlen, da gibt es in Deutschland noch einen ganz Großen Big-Player, der noch Kunden sucht und gute Angebote hat. Irgendwas mit “T” :-)

Ich habe Waipu gar nicht empfohlen, du hattest aber geschrieben, dass die gewünschten Sender bei Waipu vorhanden waren / sind. Natürlich gibt es andere Anbieter auf dem Markt, aber jeder hat andere Wünsche und soll das wählen was zu den eigenen Bedürfnissen passt.

Zur Kommunikation kann ich nichts sagen, da ich nicht betroffen bin, in den Vertragsbedingungen ist aber geregelt, dass sich die Sender jederzeit ändern können. Auch bei Waipu sind seit Anfang Januar einige Sender weggefallen.

Hallo ​@John Jim Jefferson , danke dass du hier in der Community nachfragst 🌸

Es ist schade, dass dich das neue o2 TV nicht abholt und einige eurer Lieblingssender dort nicht mehr verfügbar sind. Es wird im Hintergrund noch immer an der App gearbeitet und ich bin sicher, dass es sich in Zukunft nur verbessern wird.

Ist die App immer langsam, oder nur wenn du bestimmte Aktionen ausführen möchtest? Wenn du möchtest, gib uns da gerne noch ein paar Details.

LG, Rebecca

Euer ernst.. ich hab seit über 1 Jahr 02tv xl gebucht und bekomm jetzt, nachdem O2Waipu nicht mehr geht, über Eure App  63 random Sender. Wtf, Sat1, Pro 7 nur in der Mediathek..kein laufendes TV für diese Programme.., was soll das. ?

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss:

Es wird im Hintergrund noch immer an der App gearbeitet und ich bin sicher, dass es sich in Zukunft nur verbessern wird.

Hallo Rebecca, das wäre mehr als schön. Aber nicht nur die App zickt rum, sondern auch die direkte Nutzung per Browser. Das alles hat aus meiner Sicht immer noch eher ein Beta- oder Prototypstatus.

Langsam ist das Umschalten, aber auch der Umgang. Ich bin gerade wieder mitten bei den Heute Nachrichten rausgeflogen. Einfach so, ohne erkennbaren Grund. Dann musste ich mich erneut mit Name und Passwort einloggen und bis ich wieder ein Bild hatte, waren 3 Minuten vergangen. Da waren die spannenden Themen vorbei. Das hatte ich in den letzten Jahren bei O2 über Waipu nie gehabt. 

Die EPG ist aus meiner Sicht unübersichtlicher als vorher und langsamer. Mit den Farben habe ich kein Problem (andere berichteten sowas)

Desweiteren stört mich enorm, dass ich für O2TV mein System öffnen muss, da VPN bei O2 verboten ist. Alle reden von Sicherheit erhöhen, nur O2 will die verringert haben. Ich habe seit vielen Jahren den “Unterwegs” Vertrag. Somit muss völlig egal sein, ob ich nun wirklich laut VPN in Hamburg, München oder Berlin bin, da ich das eh von Unterwegs nutzen darf. Dann ist da noch die Gerätebeschränkung, die schon einen 2 Personen Haushalt an die Grenzen treibt. Den Wegfall von 30% der Sender konnte ich noch am ehesten verkraften. Und, für mich ganz wichtig ist die Möglichkeit, direkt zu Sendern springen zu können. Bei O2 by Waipu ging das ja super gut.

Der Wechsel zu einem anderen Anbieter lag und liegt zwar überhaupt nicht in meinen Interesse, aber die Entbehrungen Vorher zu Jetzt sind schon sehr einschneidend. 

Ich bin bald wieder in Dänemark, und befürchte jetzt schon, dass ich da dann ohne O2 Fernsehen sitze, wenn ich nicht vorher noch Wechsel. Oder hat hier jemand positive Erfahrungen mit dem Auslandseinsatz per Firestick.

Hallo ​@Lululula ,

Dass du mit der neuen o2 TV App unzufrieden bist ist wirklich schade. Wenn dir da Lieblingssender fehlen ist das aber natürlich gar nicht schön 😕 die genauen Gründe aus denen die Sender entfallen sind kann ich nicht nennen, ich vermute dass das Lizenzgründe hat.

Die privaten Sender sollten aber laufen. Welches o2 TV Pack hast du aktiv?

LG, Rebecca

Hallo ​@John Jim Jefferson ,

Lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast deine Beobachtungen und Kritik so ausführlich zu schildern. Das geben wir gerne weiter.

Wenn du schreibst, dass du den “Unterwegs”-Vertrag hast, dann nehme ich an dass du o2 TV L oder XL hast? 

Ich habe hier in der Community von anderen schon gelesen, dass die Nutzung mit dem Fire TV Stick im Ausland gut geklappt hat. Da dürfte es keine Probleme geben.

Ich wünsch dir schonmal einen schönen Urlaub 🌸

LG, Rebecca

Es ist bzw. war o2 tv XL