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Heimnetzwerk wird auf einmal nicht merh erkann in der neuen O2TV App

  • February 7, 2026
  • 2 Antworten
  • 15 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo,
Ich habe folgendes Problem.
Ich nutze die neue O2TV App, da die alte (in meinen Augen vielo bessere) App nicht mehr funktioniert.
Am 4.2.26 zeigte der Fernseher (Phillips TV - Kabelverbindung zum Router) die Meldung bei den privaten Sendern, dass ich nicht im Heimnetzwerk bin. Wie hier in einem anderen Beitrag zu lesen ist, kann die Einrichtung nicht bei einer Kabelverbindung hergestellt werden (button ausgegraut).
Also habe ich auf de, Notebook im Browser die O2TV Seite geöffnet und dort das Heimnetzwerk eingerichtet. Auf dem Notebook liefen danach auch die priveten Sender. Auf dem Fernseher habe ich das an diesem Abend nicht mehr getestet.
Am Nächsten Tag ging auf dem Fernseher immer noch kein privates TV. Notebook geöffnet und siehe da, dort auch nicht. Die Heimnetzwerkeinfichtung geht auch nicht mehr, da die Wartezeit von 28 Tagen läuft. Im Forum stand, dass man den Router neu starten soll. Habe ich gemacht, brachte aber keinen Erfolg. 
Fernseher ist nun umgestellt auf Wland un zeigt wie am Notebook 28 Tage bis Umstellung Heimnetzwerk warten.
edit o2_Solveig 09.02.2026, 10:43 Uhr verschoben vom Digitalen Wohnzimmer → Digitales Leben : o2 TV 

    2 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 9, 2026

    Hallo ​@Horex1 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 
    Bitte überprüfe, ob du im mobilen Netz eingeloggt bist, wenn du o2 TV nutzen möchtest. 
    Prüfe bitte in den Einstellungen des Heimnetzwerks, ob eine Verbindung mit dem WLAN-Netz besteht.
    Ich habe unabhängig davon an die Kolleginnnen und Kollegen geschrieben, dass sie dein Heimnetzwerk einmalig zurück setzen möchten. 
    Ich hoffe, dies passiert schnell, damit du nicht noch 26 Tage warten mußt. 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    H
    Besucher:in
    • Horex1
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2026

    Hallo Solveig,
    Ja, alles befindet sich im Heimnetzwerk.
    Ich habe gestern gleich probiert ob sich das Heimnetzwerk neu konfigurieren lässt.
    Leider ging da noch ncihts.
    Heite zeigt der  Fernseher immer noch 25 Tage Wartezeit an.
    Am Notebook ebenfalls das Gleiche Bild, siehe Screenshot.

     

     

     

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