Packs, Optionen & Ausland

Ich habe letzten Monat mehrere Speed Optionen gebucht, also packs. Aber ich wusste nicht dass ich sie jeden Monat dazu kommen, ich dachte einmalig. Ich möchte sie für diesen Monat nicht, wie kann ich sie stornieren dass sie diesen Monat noch entfernt werden? Ich habe sie schon für den nächsten Monat entfernt aber wie kann ich sie für diesen Monat stornieren, also mittendrin?

Hallo liebes Support-Team,Ich benötige eine öffentliche IPv4 Adresse für meinen o2 Free Unlimited Max Vertrag. Die letzten drei-stellen meiner Rufnummer lauten: xxx xxxx358Mit der Freischaltungs-Gebühr bin ich einverstanden. Viele Grüße, Abs

Liebes O2-Team, ich würde gerne meinen NAT-Typ auf 2 ändern. Ist das möglich? Ich habe kein Problem damit, die 50 Euro Tantum zu zahlen. Ich danke Ihnen im Voraus. 

Liebe Community, wir fliegen heute für eine Woche nach London. Wisst ihr, wie es sich mit den Handykosten verhält? Lieben Dank schon einmal für eure Antworten. Viele Grüße Inklynx

Moin zusammen.Ich bin von Anfang Januar bis Ende April 2025 in Spanien, Vertrag ist ein Mobile M Plus.Habe heute erfahren, dass anscheinend EU-Roaming auf drei Monate begrenzt sein soll…!?Kann das jemand bestätigen, bzw. gibt es eine Möglichkeit, dies zu erweitern?Besten Dank im vorausAchim

Hallo, muss man die Möglichkeit zur Telefonkonferenz extra weiterhin freischalten lassen oder geht das mittlerweile einfach so? Und wenn: Könntet ihr das bitte machen, Danke! :)

Hallo,ich habe "World Roaming plus" für Nepal und China gebucht. Es ist auch aktiv. Ich kann aber kein Netz aufbauen. Beim Versuch bricht es immer wieder ab. Egal wo in Nepal.

MoinIch würde gerne für meinen Vertrag mit der Endung -7863Eine öffentliche IP erwerben.Die Kosten sind mir bekannt und können mit der nächsten Vertragsrechnung abgebucht werden.

Hallo ich bin in Japan und die PDP Authentifizierung Fehler Meldung macht die Nutzung der mobilen Daten unmöglich. Das Zurückstellen der Netzwerkeinstellungen hat nichts gebracht, die Nutzung der gebuchten mobilen Daten world 3 ist aber aktiv und kann somit auch nicht genutzt werdenDanke für eine mögliche Hilfe

Guten Tag habe gestern die unlimeted Option gebucht für 39,99.Hatte davor die 25GB Option. Monatlich kündbar. nun wird mir beides in der Übersicht angezeigt. Sprich ich müsste dann 60€ zahlen monatlich. Wird das noch automatisch umgestellt?  lg und vielen Dank 

Hallo zusammen,meine Public IP von der ersten MC läuft einwandfrei (Android / Std-SIM)                                      zweite MC = e-Sim und will ich nicht umstellen/prüfen                                      dritte MC … hängt in nem LTE-Stick / Std-Sim / FB7590                                      hat aber immer nur eine private IP…hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem?Beste Grüße02-Teddy / AlexEdit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunkdienste zu Packs & Optionen / 16.10.2024 /13:43 Uhr

Hallo,ich habe heute eine SMS von o2 bekommen das Roaming Plus aktiviert wurde, beim Blick in die o2 App wird mir das auch angezeigt mit 2,99€/Tag und einem Verbrauch von 30GB+.ich selber bin aktuell zur Zeit viel in Belgien und habe den Unlimited Max Tarif(500mbit/s) und normalerweise einem inklusive Volumen von 65GB in der EU, Ich bin auch abseits von Belgien nirgendwo gewesen.jetzt würde ich gerne wissen warum plötzlich eine Option von knapp 3€/Tag gebucht wurde, die ich nicht veranlasst habe?

Mahlzeit an die Allgemeinheit,  leider kann mir der telefonsupport nach 16min am Hörer keine richtige Antwort liefern… bei dem Suchbegriff in Google „o2 roaming in Großbritannien“ bekomme ich einen kleinen Auszug dass das Roaming bis zum 31.12.2024 gem. Zone 1 abgerechnet wird (mit link auf den roaming Rechner).  wenn ich dem link folge und Großbritannien eintrage bekomme ich allerdings Zone 2 angezeigt. der telefonsupport scheint auch ratlos zu sein und quetscht mich in eine telefonwartschlange… Ratlosigkeit?  meine Güte was stimmt denn nun?!?!?!?

Hallo,ich habe zwei O2 Nummern (privat/geschäftlich) und einen weiteren Vertrag für meine Tochter. Könnten Sie bitte für alle die Konferenzfunktion einschalten? Die Nummern kann ich Ihnen als DM zur Verfügung stellen.VG aus Köln,André S.

Hallo, ich habe meinen Vertrag, der von meiner Tochter genutzt wird, aufgrund ihres Auslandsaufenthalts bis November 2024 stillegen lassen. Nun kommt Sie bereits am 16.10.2024 wieder zurück. Daher möchte ich den Vertrag ab diesem Tag gern wieder aktivieren lassen. Besten Dank,Bolle75

Hallo,laut Aussage von O2 werden die Vereinigten Arabischen Emirate inkl. Dubai nicht in den Auslandspacks unterstützt. Darin sind leider nur 33 Länder aufgeführt - aber keine VAE.Wie kann man das Handy dann dort nutzen ohne im Lotto gewinnen zu müssen, um anschließend die Rechnung zu bezahlen?Wir sind auf einer Kreuzfahrt und möchten ab und zu ein Lebenszeichen von uns geben.DankeFe888

Ich war in der Weltzone 4 und mein Datenvolumen war aktiviert und es wurden 40 MB verbraucht. Wird mir O2 dafür eine Gebühr berechnen oder wie kann ich vermeiden, dass mir Gebühren berechnet werden, weil ich Student bin und wenn sie mir einen hohen Betrag in Rechnung stellen, kann ich das nicht unterstützen Edit: o2_Maren 15.10.2024 / Titel angepasst.

Ich habe per o2 hotlane die Volumen 2G in Panama bestellt, Ich habe auch eine SMS von O2 erhalten, wie Datenroaming in Panama kostet in Ihrem Tarif nichts zusätzlich. Sie haben 2 GB Datenvolumen inklusive.  Aber in Mein O2 steht Weltzone 2 mit 2 G Volumen verfügbar. aber Panama gehört eigentlich weltzone 4. ob ich erfolgreich 2 G Volumen in Panama schon bestellt habe? falls nicht würde ich sofort bestellen. Edit: o2_Maren 15.10.2024 / verschoben von o2 Mobilfunk Verträge & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Mein Sohn fliegt morgen zu seinem Onkel nach Thailand. Er wird von ihm vor Ort eine sim Karte bekommen. Jetzt bekomme ich aber doch Ertrag weiche Knie und würde Gewerbe gewährleisten, dass er sich telefonisch verständigen kann min. bis sie sich getroffen/ am Flughafen gefunden haben. Welche Einstellungen muss er vornehmen? Was kann ich ihm nun schon buchen? Vielen Dank für die Unterstützung

Moin heute vormittag habe ich versucht, die +500GB Speed Option zu buchen. Leider bekomme ich auch be mehrmaligen Versuch die Nachricht, dass dies derzeit nicht möglich ist. Vorher hat die Aktivierung immer innerhalb von Sekunden funktioniert. Was mache ich falsch?

Hallo O2 Team,Bitte richtet mir für die SIM mit der Rufnummer ...091 eine öffentliche IP ein.Mit den Kosten von 49,99 € bin ich einverstanden.Vielen Dank und beste Grüße!

Hallo Zusammen, kann mir jemand hierbei (sieheThema/Betreff) helfen? Die O2 Kundenhotline konnte es gerade nicht. viele Grüße edit o2_Solveig 13.08.2023, 19:41 Uhr verschoben von Mobilfunkdienste → Pack, Optionen & Ausland 

Hallo zusammen,ich habe fünf Mobilfunkverträge bei O2 und bei allen die 5G Plus Option dazu gebucht.Bei den ersten beiden Verträgen läuft die Option in einem Monat aus.Was bedeutet das für mich?Ist ab diesem Zeitpunkt 5G SA nicht mehr verfügbar und wenn dem so ist, welche Optionen habe ich weiterhin 5G SA zu nutzen?Beste Grüße und schonmal Danke für die Hilfe!

Wie kann man die Anruf-Info SMS deaktivieren?  Anruf-Info: +491768xxxxxxxc hat versucht Sie anzurufen (06/03/22 um 10:44 Uhr) * Dieser Dienst ist fuer Sie kostenlos LG

Guten Tag, könnten Sie bitte auf meinen beiden Mobilnummern die Konferenz-Option freischalten? Besten Dank!11.10.2024 o2_Katja: verschoben aus Mobilfunkdienste