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telefonat und Datenroaming in Itali nicht geht

  • June 15, 2025
  • 4 Antworten
  • 34 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo Leute! Meine Tochter ist in Itali heute gereist. Es fehlt ihr sehr schwer dass sie mit o2 nicht telefonieren oder Surfen kann. Kann jemend überprüfen ob Telefonat und surfen  im Ausland gesperrt ist.

Vielen Dank

Lösung von poales

​@Adubae 

hat sie die manuelle Netzeinwahl bei verschiedenen Anbietern probiert?

nutze den Chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    4 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende

    Wurden die Einstellungen für Roaming am Gerät geprüft? Das ist oft der Fehler.

    Am schnellsten geht eine Klärung über den Chat.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Sandroschubert
    o2_Solveig
    A
    Besucher:in
    • Adubae
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 16, 2025

    Ja. Ist alles im Gerät eingestellt. Geht trotzdem leider nicht

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • June 16, 2025

    ​@Adubae 

    hat sie die manuelle Netzeinwahl bei verschiedenen Anbietern probiert?

    nutze den Chat

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • June 16, 2025

    Hallo ​@Adubae ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Aus Datenschutzgründen dürfen wir über die Community keine Auslandssperren entfernen. 
    Zudem weiß ich nicht, um welche deiner Rufnummer es geht. 
    Bitte mache es so, wie poales schreibt und nutze den Chat. 
    Das ist die schnellste Möglichkeit. 
    Gruß, Solveig 
     

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