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O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

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6335 Themen
X
Neuling
XylandauNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Bleibt meine alte SIM nach Bestellung einer Ersatzkarte aktiv, bis die neue Karte da ist?

Hallo! Ich habe noch eine alte SIM Karte und muss nun auf die neue nano Sim umstellen. Ich benötige daher eine neue SIM Karte, möchte aber bis diese da ist, die alte weiter nutzen. Ist das möglich oder wird die alte SIM sofort gesperrt, wenn ein Ersatz bestellt wird? Liebe Grüße und vielen Dank, Benjamin

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A
vor 4 Jahren
H
Neuling
HasinliNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
esim aktiviert, kein netz

Esim ist aktiviertneue SIM Karte fürs Iphone im Shop erhalten, aktiv software auf watch und iPhone sind auf dem aktuellsten stand beide Geräte wurden mehrfach neu gestartet Netzbetreiber Einstellung sind aktuellmobile Dienste inklusive LTE sind aktiviert, auf iPhone und Watch trotzdem hab ich durchgehend kein Netz auf der Watchhat jemand ein Tipp für mich  

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der_Schwabe
Neuling
vor 4 Jahren
Y
Neuling
YachNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Neue Sim - Sim ist nicht eingerichtet

Hallo O2,  mein alter Vertrag ist heute am 18.12. ausgelaufen; im Shop habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen mit neuer Sim und Rufnummer etc. Das Aktivierungsdatum war der 17.12. Wenn ich die neue Karte einlege, wird mir "Sim ist nicht eingerichtet" angezeigt. Ich habe versucht die Karte online zu aktivieren, um dann zu erfahren, dass die Karte von selbst aktiviert sein sollte.  Ich würde mich zwar gerne an die Hotline wenden, aber ich habe ohne Sim ja keine Möglichkeit zu telefonieren.  Ich muss beruflich erreichbar sein. Bitte sorgt dafür, dass es funktioniert. 

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o2_Dennis
vor 4 Jahren
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Neuling
Viper68Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Ersatz-eSIM

Hallo, ich habe heute meine Ersatz-eSIM für meine Apple Watch bekommen. Nun meine Frage, bleibt meine normale SIM-Karte in meinem IPhone X aktiv ( die brauch ich ja noch :-)), wenn ich die e-SIM aktiviere. Oder muss ich eine neue e-SIM bestellen?  Für Eure Hilfe schon mal Danke  Gruss Torsten 

1697
V
Neuling
vor 4 Jahren
T
Neuling
Tam68Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
esim

Habe heute eine weitere Sim bestellt und nicht daran gedacht eine eSim zu bestellen. Kann ich diese noch Bestellung noch ändern? 

1774
o2_Dennis
vor 4 Jahren
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Lehrling
AnRoJuLehrling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Connect Funktion MultiCard

Hallo zusammen unsere Tochter braucht nun auch einen neuen Handyvertrag. Sie braucht 2 Simkarten für 2 Handys und 1 eSim für die Apple Watch. Zusätzlich noch 2 Karten rein für Daten für den PC und das iPad. Ist das alles möglich mit der Connect Funktion und die Connect Funktion gibt es nur noch in Boost Tarifen? Früher ging Connect auch mit dem Free M, der eigentlich reichen würde.... Danke und freundliche Grüße

38010
o2_Kurt
vor 4 Jahren
T
Neuling
TheWinterLambNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
hilfe bei esim für apple watch

Hi,   auf Grund der schwierigen Situation in der o2 App bitte ich um eure Hilfe! geht um die sim mit der Endung 707404.  könnt ihr mir bitte sagen, ob die als esim registriert ist und wann ich den Code bekomme? Ich verzweifle so langsam. 

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o2_Dennis
vor 4 Jahren
G
Neuling
Goldzahn_ralleNeuling
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Rufnummerntausch

Halli hallo, Hab innerhalb von 5 stunden jetzt das zweite mal einen rufnummerntausch beantragt und die nummer ist nach wie vor die alte. Bitte um hilfe   liebe grüsse

1312
Shredcat
Lehrling
vor 4 Jahren
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Neuling
Alex270403Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
E SIM

Ich hab mir gestern eine eSIM für meine apple Watch bestellt. Jedoch hat es mich gewundert das in der Bestätigungsemail steht das ich eine „Ersatz E-Sim“ bestellt habe. Ich wollte nur eine eSIM für meine Appme Watch bestellen und in meinem Handy die Sim behalten. Hab ich etwas falsches bestellt? Danke im Voraus 

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o2_Michi
vor 4 Jahren
J
Neuling
JoFo76Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Handy gefunden - Simkarte von o2 (nehme ich an)

Hallo,  ich habe eine Handy gefunden mit gesperrter Sim-Karte. Gerne würde ich es dem Besitzer zurückgeben, aber er ruft nicht an. Ich habe aber seine Sim-Kartennummer mit einer “E2”-Simkartennummer. Das dürfte o2 sein. Kann o2 den Kunden kontaktieren, wenn ich die Simkartennummer durchgebe? In der Hotline komme ich leider nicht weiter.  Könnt Ihr helfen? 

2095
bielo
Legende
vor 4 Jahren
StrohhalmInGruen
Fortgeschritten
StrohhalmInGruenFortgeschritten
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
bekomme ich nach der Portierung zu O_2 eine neue SIM-Karte?

Hallo, ich habe beim Vertragsabschluss O_2 free M mitgeteilt, dass ich meine Rufummer vom vorigen Anbieter mitnehmen möchte, habe zur Zeit eine vorübergehende Nummer von O_2. Meine Frage ist, bekomme ich nach der Portierung meiner alten Nummer zu O_2 eine neue SIM-Karte? Wie ist das Prozedere am Tag der Portierung am 07.01.2020?

1081
bielo
Legende
vor 4 Jahren
R
Neuling
rhennickenNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Gerät entfernen

Ich möchte ein Gerät aus der Liste entfernen und die Sim dazu sperren.. Finde aber nirgends die funktion Gerät entfernen uns sperren  

222211
A
vor 4 Jahren
A
Neuling
AndiVNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
pin und puk nicht einsehbar, einloggen nicht möglich

ahllo1   habe die Pin mehrfach falsch eingegeben; komme nicht an die Puk, da ich die Entsperrsms für das 02 online nicht empfangen kann. Der telefonische Service hat wohl schon Feierabend

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o2_Kurt
vor 4 Jahren
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Neuling
HamstertreiberNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Galaxy Note 3 - gesperrt?

Ich besitze ein Galaxy Note 3, das vom Vorbesitzer mit einem Vertrag von O2 betrieben wurde. Es existiert angblich keine Sperre oder Sim-Lock. Trotzdem erkennt mein Gerät meine SIM-Card von Alditalk nicht, ich kann also weder telefonieren, noch angerufen werden. Eine Karte von 1&1 funktioniert problemlos. Meine SIM-Card funktioniert in einem andern Samsunggerät, einem Galaxy S3, problemlos. Kann es sein, dass das Handy von O2 noch gesperrt ist, oder für Prepaidkarten nicht freigeben ist?

5053
o2_Kurt
vor 4 Jahren
Inse
Fortgeschritten
InseFortgeschritten
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Datenkarte?

Frage kann ma eine Datenkarte eigentlich auf meinen All-,in Vertrag buchen wenn ich die Datenkarte für das Tablett meiner Ma Brauch?

5662
Inse
Fortgeschritten
vor 4 Jahren
M
Neuling
Marvin2805Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Brauche eine eSim für meine Apple Watch 5 LTE

Wie kann ich eine eSim bestellen für meine Apple Watch? Ich möchte meine Karte nicht tauschen die habe ich ja im iPhone sondern ich brauche eine Extrakarte für die Watch. Ich habe hier noch eine Multicard liegen kann man die auch dafür nutzen oder wie mache ich das habe hier schon gelesen aber weiß nicht genau wie es geht.

601
o2_Flo
vor 4 Jahren
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Neuling
RetrophonerNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Entsperrcode Noki 3410

Guten Tag, beim Versuch, mein Nokia 3410 mit einer neuen Simkarte in Betrieb zu nehmen, habe ich festgestellt, dass eine Sperre vorliegt. Ich bitte um den Entsperrcode. Die IMEI lautet XXXXX. Der dem Handy ursprünglich zugrundeliegende Vertrag ist ein Prepaid-Tarif, welcher vor mindestens 15 Jahren abgeschlossen wurde. Vielen Dank für Ihre Mühe.   Edit o2 Antje: IMEI aus Datenschutzgründen entfernt

1385
o2_Antje
vor 4 Jahren
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Neuling
lucaveNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
sim empfängt keine SMS

Hi,    ich habe mir vor 5 Tagen einen o2 Vertrag gemacht. Ich habe die Nummer von ALDI Talk mitgenommen. Leider kann ich mich nur mit der Telefonnummer einloggen, die ich in der E-Mail bekommen habe und nicht mit der, die ich mitgenommen habe. Ich brauche dringend meine Telefonnummer bzw. muss SMS empfangen, da SEHR wichtige Konten über 2 Faktor Authenticator SMS laufen. Bitte DRINGEND um Hilfe!   

1031
Bernd-Stromberg
Neuling
vor 4 Jahren
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Neuling
TjitskeVNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
150GB plan- asked to pay for 800mb in France

Hi there,  I recently bought a 150GB pay as you go data pack in Berlin that allowed roaming across Europe while I travel. I’ve had no problems in Germany, Belgium, and the Netherlands with this card. However today I entered France and was given this message:  ’Lieber o2 Kunde, das Highspeed-Datenvolumen Ihrer Option o2 My Prepaid S ist bereits zu 80% verbraucht. Sie wollen länger ungedrosselt surfen? Dann erhöhen sie Ihr Datenvolumen dauerhaft um 800 MB mit dem o2 my Prepaid Data Pack M. Einfach auf diese SMS mit WEITER antworten und für 5.99 Euro dazubuchen. Packlaufzeit 4 Wochen, wiederholend. Angebot gültig bis 09.01.2020. Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Infos: g.o2.de/login Ihr o2 Team‘ I don’t speak German very well but it seems my high speed data is used up? But I have only used 2GB of my 150GB. I’m very confused and can’t seem to find an answer. I’ve had to pay €6 for an extra 800mb even though I’ve already paid plenty for my plan :(  Sorry for typing in English

1261
Sächsin
Superstar
vor 4 Jahren
wohai
Neuling
wohaiNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
SIM-Karte defekt Kulanz

[b]Guten Tag Forum.[/b] Habe seit 2005 einen Genion S ohne Handy Vertrag. Wie die Zeit vergeht. :relaxed: Meine SIM-Karte funktioniert nun nicht mehr zuverlässig. Gibt es bei O2 so etwas wie Kulanz oder Treue zu Bestandskunden und eine Ersatz SIM-Karte wird nach so vielen Jahren kostenlos gewährt.  Wie lange denkt O2, dass so eine Karte funktionieren sollte oder kann?  Stichwort Obsoleszenz. [b]Vielen Dank für eine Antwort.[/b]

226756
o2_Flo
vor 4 Jahren
otoorak
Neuling
otoorakNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
SMS empfangen mit eSIM

Ich habe auf meinem iPhone die eSim aktiviert, kann aber darüber keine SMS empfangen. Wie kann ich das aktivieren?

29845
o2_Bianca
vor 4 Jahren
E
Neuling
Eisbaer70Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Simkarte

Guten Tag,   ich habe eine Simkarte vor über einer Woche bestellt. Offiziell soll sie nach 3-5 Werktagen da sein. Wann wird sie da sein? viele Grüße Axel Jakob     

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o2_Dennis
vor 4 Jahren
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Neuling
handwerker2017Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
multicard kommt nicht bei

Hallo, ich habe am 4.12. eine 2. Multicard bestellt. Trotz Chat und TEL.-Kontakt heißt immer nur müsste unterwegs sein; und in 3-5 Tagen bei ihnen sein. ….. Leider sind es jetzt schon 11 Tage!!!!  Ich benötige diese für mein Zweitgerät und fahre am Donnerstag weg. Wäre sehr schön - mit Zweitkarte. Bitte um schnelle Hilfe. Gruß JM

936
A
vor 4 Jahren
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Neuling
xraymausNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Aktivierung der Multicard

Ich habe am 30.9.2019 eine Multifunktionskarte von O2 gesendet bekommen. Jetzt wollte ich sie aktivieren und es funktioniert nicht mehr. Ich habe hier gelesen, daß die Zeit dafür ev. überschritten ist.Ich bitte um die Zusendung einer neuen Karte und habe die Frage: in welchem Zeitraum muß sie dann aktiviert sein?Mit freundlichen Grüßenxraymaus

23710
o2_Bianca
vor 4 Jahren
J
Neuling
JenzoneNeuling
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Frage zu dem o2 my All in one Unlimited Tarif (Ip Adressen-Vergabe)

Ich habe eine frage zu dem o2 unlimited my all in one Tarif. (Bezogen auf die Connect-option des Tarifs: 2 multicards und 7 data cards kostenlos dazu) Da mir datenschutz extrem wichtig ist und ich nicht möchte, dass google facebook und co. alles über mich wissen, wollte ich fragen ob die Ip adressen die den sim cards und multicards (solange alle an einem ort aktiv im netz registriert sind) zugewiesen werden unabhängig voneinander sind oder ob die Ip-Vergabe jeweils ortsabhängig ist. Also die IP-Adressen-Vergabe im mobilen Netz. Also wenn zwei multicards ,1 und 2 jetzt in München sind oder multicard 1 in münchen und multicard 2 in köln, macht das einen Unterschied bei der ip adressen Vergabe?   Oder hängt die Ip Adressen Vergabe nur von dem Gerät und oder der einzelnen Simkarten-ID ab? Weil durch eine kurze Recherche habe ich herausgefunden, dass eine IP Adresse im mobilen Netz durch die Übersetzung von der privaten ip Adresse der sim Karte in eine öffentliche IP entsteht.  (Öffentliche

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Bernd-Stromberg
Neuling
vor 4 Jahren

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