Hallo, dann probiere ich es hier auch mal. ☺️
Ich habe heute schon einmal mit der Hotline telefoniert und dort ein Angebot für die Verlängerung im Tarif Free M Boost mit dem iPhone Xr bekommen.
Der Preis für den Tarif an sich wäre schon okay, der Preis für das iPhone (37 € mtl. + 1 € Anzahlung) ist mir aber noch etwas hoch. 😁 Bei einem Neuvertrag bekommt man ja aktuell in eurem Online-Shop mit Gutscheincode einen monatlichen Rabatt von 10 € und über shoop.de zahlt ihr nochmal 120 € Cashback. Da wäre meine Frage, was da im Rahmen einer Vertragsverlängerung noch möglich ist? Würde mich sehr über eine Antwort von euch freuen!
Danke schon mal! 🙂
Gelöst
Vertragsverlängerung
Lösung von o2_Katja
Hallo @Tifte , herzlich willkommen in der o2 Community! :)
Schön, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest, ich habe für deine Rufnummer einmal nachgeschaut und für das Angebot am 24.01. sind die Kollegen schon auf das momentan maximal mögliche gegangen.
Ein größerer Rabatt ist aktuell nicht möglich.
Wir können gern zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Möglichkeiten prüfen wenn du möchtest.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag,
Katja
Zur Antwort springenSchön, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest, ich habe für deine Rufnummer einmal nachgeschaut und für das Angebot am 24.01. sind die Kollegen schon auf das momentan maximal mögliche gegangen.
Ein größerer Rabatt ist aktuell nicht möglich.
Wir können gern zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Möglichkeiten prüfen wenn du möchtest.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag,
Katja
+3- Profi
- 31269 Antworten
Ein Moderator kann gerne mal nachgucken, was im Free M Boost + iPhone XR möglich ist.
Handys werden aber generell nicht rabattiert, die kosten für alle dasselbe.
Variabel können nur die Rabatte auf den Mobilfunkvertrag sein. An die Rabatte von Neuverträgen wird man aber nicht ran kommen - und schon gar nicht an die Rabatte von Resellern/Vermittlern. Das gilt für alle Mobilfunkanbieter. Reseller/Vermittler sind nunmal günstiger.
Ein Moderator wird sich in den nächsten 24-48 Stunden melden und einen genauen VVL-Preis nennen können.
Handys werden aber generell nicht rabattiert, die kosten für alle dasselbe.
Variabel können nur die Rabatte auf den Mobilfunkvertrag sein. An die Rabatte von Neuverträgen wird man aber nicht ran kommen - und schon gar nicht an die Rabatte von Resellern/Vermittlern. Das gilt für alle Mobilfunkanbieter. Reseller/Vermittler sind nunmal günstiger.
Ein Moderator wird sich in den nächsten 24-48 Stunden melden und einen genauen VVL-Preis nennen können.
Super, danke für die Rückmeldung! 🙂
Wobei mein Vergleich sich ja tatsächlich auf den Shop von o2online.de bezog, also nicht auf andere Shops / Reseller. Und dass es nicht 1:1 vergleichbare Angebote gibt ist mir auch klar.
Und durch den Gutschein-Code "hwv-fbo-10" wird bei der Kombi "Apple iPhone XR mit Tarif O2 Free M Boost mit 20 GB" folgender Hinweis wortwörtlich angezeigt:
"24 x 10 EUR Rabatt auf Hardware - 240,00 €"
Deshalb dachte ich es gäbe auch Rabatte auf die Hardware 😋🙂
Aber dann warten wir mal ab. Wie gesagt, nochmals danke!
Wobei mein Vergleich sich ja tatsächlich auf den Shop von o2online.de bezog, also nicht auf andere Shops / Reseller. Und dass es nicht 1:1 vergleichbare Angebote gibt ist mir auch klar.
Und durch den Gutschein-Code "hwv-fbo-10" wird bei der Kombi "Apple iPhone XR mit Tarif O2 Free M Boost mit 20 GB" folgender Hinweis wortwörtlich angezeigt:
"24 x 10 EUR Rabatt auf Hardware - 240,00 €"
Deshalb dachte ich es gäbe auch Rabatte auf die Hardware 😋🙂
Aber dann warten wir mal ab. Wie gesagt, nochmals danke!
Ich merke, ich hab das iPhone-Modell gar nicht konkret benannt: es geht um das iPhone Xr mit 128 GB.
Freue mich über ein (hoffentlich gutes) Angebot. 😉🙂
Freue mich über ein (hoffentlich gutes) Angebot. 😉🙂
Zählen die 48 Stunden auch samstags? 😉
- Moderatorin
- 12319 Antworten
- Lösung
Hallo @Tifte , herzlich willkommen in der o2 Community! :)
Schön, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest, ich habe für deine Rufnummer einmal nachgeschaut und für das Angebot am 24.01. sind die Kollegen schon auf das momentan maximal mögliche gegangen.
Ein größerer Rabatt ist aktuell nicht möglich.
Wir können gern zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Möglichkeiten prüfen wenn du möchtest.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag,
Katja
Schön, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest, ich habe für deine Rufnummer einmal nachgeschaut und für das Angebot am 24.01. sind die Kollegen schon auf das momentan maximal mögliche gegangen.
Ein größerer Rabatt ist aktuell nicht möglich.
Wir können gern zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Möglichkeiten prüfen wenn du möchtest.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag,
Katja
Einer Person gefällt das
Hallo ich mache vertragsverlangerung vor 2 tage. Aber wann ich offen mein o2 app, stehen 2 vertrage alter vertrag(alternummer und o2 free M tarif) und neue vertrag( neue rufnymmer 2 multicards und o2 free M (2018). Warum 2 vertrage? Ich mochte nur ein vertrag. Mir nicht soll 2 vertrage zahlen...
Dejan25 schrieb:
Hallo ich mache vertragsverlangerung vor 2 tage. Aber wann ich offen mein o2 app, stehen 2 vertrage alter vertrag(alternummer und o2 free M tarif) und neue vertrag( neue rufnymmer 2 multicards und o2 free M (2018). Warum 2 vertrage? Ich mochte nur ein vertrag. Mir nicht soll 2 vertrage zahlen...
Am besten solltest du einen neuen Beitrag schreiben, da dieser hier bereits als erledigt markiert wurde. Aber vielleicht schaut
Ich suche auch dringend ein gutes Angebot für meinen Vertrags Verlängerung mir den Handy Apple iPhone X und Max 10gb vielleicht können sie mir ein gutes Angebot machen
weil ich werde mir auch dann andersweitig umschauen weil immer gibt es gute Angebot für Neukunden aber für Bestandskunden eher nicht was echt schade ist weil auch ich denke für Bestandskunden sollte es gute Angebote geben aber wie gesagt vielleicht gibt es ja ein gutes Angebot
vielen Dank
weil ich werde mir auch dann andersweitig umschauen weil immer gibt es gute Angebot für Neukunden aber für Bestandskunden eher nicht was echt schade ist weil auch ich denke für Bestandskunden sollte es gute Angebote geben aber wie gesagt vielleicht gibt es ja ein gutes Angebot
vielen Dank
- Moderatorin
- 12319 Antworten
Hallo @Dejan25 , schön, dass du dich meldest und uns weiterhin treu bleibst. :)
Wenn ich das richtig sehe wurde bereits alles gelöst, oder können wir noch etwas tun?
@stylishbebeq du hast gestern bereits ein Angebot mit 6 GB und dem iPhone X erhalten, möchtest du mehr Volumen?
Viele Grüße, Katja
Wenn ich das richtig sehe wurde bereits alles gelöst, oder können wir noch etwas tun?
Viele Grüße, Katja
Ich mochte vertragverlangerung. Wie viel wurde kostet o2 freeM 2018 tarife mit 10gb net und connect funktion ? Ich habe schon samsung s9+ mit monatliche rate 27.50€.zusammen wie viel kostet ?
- Moderatorin
- 12319 Antworten
Ich kann dir den o2 Free M (2018) mit Weitersurfgarantie und Connect-Option im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate mit einem monatlichen Rabatt von 8,50 Euro anbieten, so dass du monatlich für den Mobilfunkvertrag 21,49 Euro zahlen würdest. :)
Eine Tarifwechselgebühr fällt in deinem Fall nicht an.
Klingt das gut?
Unsere Produktinformationsblätter findest du hier:
Produktinformationsblätter
Viele Grüße, Katja
Ja gut. Wir bekommen 2 simkarte (multicard) ?
Und diese sim karte konnen nutzen fur anrufen und sms, oder nur fur surfen
- Moderatorin
- 12319 Antworten
Es lassen sich insgesamt bis zu drei Multikarten und bis zu sieben Datenkarten nutzen. 🙂
Super. Klingt gut
- Moderatorin
- 12319 Antworten
Soll ich den Tarifwechsel mit Vertragsverlängerung so zu morgen für dich umsetzen?
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Können Sie den Beweis erbringen, dass ein Mobilfunkvertrag kosten wird? Andere mir sagen teuer.
- Moderatorin
- 12319 Antworten
Hallo @Dejan25 , die Frage verstehe ich leider nicht?
Wenn wir deinen Mobilfunkvertrag verlängern erhältst du alle Informationen per E-Mail und hast 14 Tage Zeit zu widerrufen, falls du es dir anders überlegst oder es Missverständnisse gab. 🙂
Wenn wir deinen Mobilfunkvertrag verlängern erhältst du alle Informationen per E-Mail und hast 14 Tage Zeit zu widerrufen, falls du es dir anders überlegst oder es Missverständnisse gab. 🙂
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Hallo warum rechnung fur januar ist zu viel. Von normal 22.49, jetzt ist 64.49. Bitte anschauen. Ich mochte vertragsverlangerung aber heute wann ich sehe rechnung betraig am mein o2 app ich weiß nicht was zu machen.
Was steht denn in der Rechnung?
Steht offen.kann nicht offnen zu sehen was steht
Katja bitte umsetzen vertrageverlangerung. Mobilfunkbeitrag 21.49 kling gut und past.ich hoffe habe keine weitere kosten und bekomme 2 multicards mit diese tarife
Dejan25 schrieb:
Katja bitte umsetzen vertrageverlangerung. Mobilfunkbeitrag 21.49 kling gut und past.ich hoffe habe keine weitere kosten und bekomme 2 multicards mit diese tarife
o2_Katja schrieb:
Soll ich den Tarifwechsel mit Vertragsverlängerung so zu morgen für dich umsetzen?
Ja.
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