Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Wie merke ich das meine Sim Karte gesperrt ist ?ich habe kein Internet und kann niemanden erreichen  Edit o2_Kathi 05.09.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Moin zusammen,habe ein Seniorenhandy von Panasonic (KX-TU440). Leider sieht der Anrufen nicht meine Telefonnummer. Der Code #31# funktioniert nicht. Auf dem Handydisplay erscheint:Anfrage senden: bitte wartenDanach Nicht fertiggestelltWenn ich *#31# eingebe, bekomme ich die Anzeige: Anrufer-ID verbergen per Vorgabe aktiviert.Wenn kann diese Einstellung ändern? Im Handy habe ich keine Möglichkeit gefunden.Vielen Dank für Eure Unterstützung.

Hallo,ich habe das Samsung A53. Sobald ich es Neustarte braucht es nach Reaktivierung 3-3,5 Minuten bis es sich wieder ins Netz (5G oder 4G völlig egal) einwählt. Zumeist startet es dann die ersten 2 Minuten nach Verbindung mit Edge.Es ist nach einem Neustart also nicht möglich zB eine andere Busverbindung o.ä. zu suchen geschweige denn Nachrichten zu empfangen oder zu senden (Email/ Whatsapp).Das beschneidet einen schon sehr wenn man Öffis nutzt und nur 1-3 Min. zum umsteigen hat oder generell einfach nach nem Neustart gern binnen 1Minute wieder erreichbar sein möchte und es schlicht nicht kann. Ärgerlich.Habe auch bereits auf 4G umgestellt aber auch keine flotte Verbindung nach Neustart.… Gleicher Mist.Stand bei den Updates ist aktuell.Woran könnte das also wohl liegen?Liebe GrüßeTanja

Seid 10 Tagen über mein Samsung kein Rufaufbau im Mobilfunk Netz mehr möglich.  WLAN,  SMS, Daten alles andere Ok. Bereits alles gecheckt Neustart, Update, nicht Stören, Flugmodus, SIM Karte neu ein gesetzt. In Einstellungen Samsung " SIM Karten Status" - Mobilfunknetz Status / getrennt? Netz ist auch laut Ansicht verfügbar,  in Unterschiedlichen Regionen. 

Seit zwei Wochen ist kein telefonieren mehr möglich nur Internet funktioniert  edit o2_Manga: Titel zur besseren Auffindbarkeit angepasst

Hallo, es besteht nun seit gut einem Jahr das Problem mit der Verbindung in Stein am Kocher/ Neuenstadt am Kocher. Ich habe keinen Empfang. Wann wird das Problem endlich behoben? Ich sehe mich sonst gezwungen zu einem anderen Anbieter zu wechseln und alle Verträge zu kündigen.  Edit o2_Kathi 28.08.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Hallo,ist es jetzt vorbei mit dem MMS Dienst?MMS Versand+Empfang nicht mehr möglich.Es gibt doch noch Geräte wie Alarmanlagen oder Wildkameras die diesen Dienst genutzt haben.Hab ich jetzt Elektronikschrott? 

Hallo, ich habe überhaupt kein Netz/kein Empfang.Können Sie bitte überprüfen, warum ich keinen Empfang habe?Edit: Rufnummer entfernt, da öffentlich einsehbar, o2 Michi 27.08.2025

Da ich seit einiger Zeit immer wieder "Tagesnutzungsgebühr Internet" auf meiner Rechnung habe, würde ich gerne die Internetsperre (wie in allen anderen Foren-Einträgen vorgeschlagen) aktivieren lassen. Problem: Ich kann O2 einfach nicht erreichen: Chat Bot: versteht mich nicht Telefon Hotline: keine Chance einen persönlichen Mitarbeiter dran zu bekommen Email: gibt's leider nicht??? Fax? Shop: Werde ich weggeschickt, da ich es online machen muss Das ist leider eine absolute Katastrophe wenn man keine Chance mehr hat mit seinem Anbieter in Kontakt zu treten. Gibt's eine Alternative zu entweder Handy wegwerfen oder Anbieter wechseln? Danke!

Ich war lange bei einem Discount-Anbieter, der das o2-Netz nutzt (oder bis vor kurzem nutzte); das hat immer ganz gut funktioniert, also bin ich jetzt wegen gestiegenem Bedarfs direkt zu o2 gewechselt. Aber was ich jetzt feststelle, hat nichts mit den Erfahrungen der Vergangenheit gemein. Bei mir zuhause im Ort ist Datenübertragung fast ein Fremdwort, die Übertragungsraten bewegen sich bei vollem 5G oder 4G-Signal so bei ca. 15Mbit/s im Downstream und 1-2Mbit/s im Upstream von beworbenen 300Mbit/s Downstream. Eine Prüfung in der App zeigt, dass eine Basisstation nicht so funktioniert, wie sie sollte (gelbes Symbol), und man würde korrekt durchgegendert daran arbeiten.Gestern war ich bei Freunden, wo Bedarf an einem Mobilfunkvertrag besteht, und ich wollte mal schauen, was das o2-Netz da liefert. Laut Karte auch 4G “sehr gut”, 5G so mittel, und das Signal ist laut Telefon gut bis voll. Ich weiß aus Erfahrung, dass die Telekom an der Adresse liefert, als hätten sie einen Funkmast im Wohn

Wegen einer Störung Seitens O2 (Mobilfunkvertrag) vom 04.08.2025 bis 07.08.2025 hatte ich einen Finanziellen hohen Internet Ausfall. Während dieser Zeit konnte ich meine Berufliche Home-Office Arbeit nicht erledigen. Detailliert habe ich dies per Online Formular an O2 gemeldet und dies mehrfach per E - Mail an O2 gesandt. Seitens von O2 ist es Dreist meinen Antrag auf Entschädigung Grundlos abzulehnen! Mich seit 2008 als Langjährigen Bestandskunden mit einer primitiven Entschädigung von 5,00 € willkürlich abzuspeisen! Mit O2 hatte ich Täglichen telefonischen Kontakt, jedoch haben mir dir Inkompetenten Mitarbeiter Seitens O2 nicht weiter geholfen. Zudem wurde ich willkürlich in lange Warteschleifen bis eineinhalb Stunden gesetzt. Der Service bei O2 ist von willkürlicher Kunden Unfreundlichkeit und Dreistigkeit geprägt! O2 ist ein Drecksverein der absolut nicht weiter zu empfehlen ist. Was kann ich machen damit ich endlich meine geforderte Entschädigung erhalte?!  Bis zum heutigen Tag ha

Moin, wieso kann ich keine Daten mehr aufbuchen??? Danke und Grüße 

Moin Freunde des gepflegten Haarschnitts!Bei dem ganzen Wehklagen hier sind Magengeschwüre eigentlich vorprogrammiert. Darum jetzt auch mal eine gute Nachricht.In Nordhorn ist das mobile Internet zurück gekehrt!8 Wochen Odyssee hat gestern Abend ein Ende gefunden. Mein Handy sprang plötzlich von 4G automatisch auf 5G.Wat nu denk ich und gleich mal gemessen. Unvorstellbare 128 im Download,50 Mbit/s mehr als vor dem Einbruch.Da hat aber jemand ordentlich am Schieber gedreht. Hab so bei mir gedacht, etwas positives kommt hier mal ganz gut an.

Guten Tag Zusammen,seit 2-3 Wochen habe ich an nur einem Standort (74427 Fichtenberg) Probleme mit dem 5G.Alle Balken der Verbindung sind voll, es lädt jedoch nichts.Es hatte Monate lang davor super funktioniert.Bei Bekannten die ebenfalls bei O2 sind gibt es diese Probleme nicht.Schalte ich am Handy auf 4G um ist die Internetgeschwindigkeit wieder in Ordnung.Ich habe diese Problematik an keinem anderen Standort.Hatte jemand Mal ein ähnliches Problem und hat Lösungsvorschläge?Vielen Dank vorab. MfG. Niklas.

Hallo, Ich habe auf der aktuellen Rechnung mehrere Posten für Premium-SMS (lt. Einzelverbindungsnachweiß) an die 7726, welche zum Melden von Spam genutzt werden kann.Da die SMS im Sekundentakt geschickt wurden vermute ich eine App, die die SMS geschickt hat.Sollten die SMS nicht kostenlos sein?Welche App (Android) kommt dafür in Frage? Gruß, Michael 

Hallo,ich habe von meinem Smartphone zum Test eine SMS-Nachricht an mein Festnetztelefon gesendet. Jetzt bekomme ich in Abständen immer automatisch einen Anruf auf mein Festnetztelefon von meinem Smartphone mit der SMS-Nachricht. Kann von den Moderaten einer den SMS-Dienst vom Smartphone auf Festnetztelefon deaktivieren?

Es ist einfach ein mega Graus - seit Tagen geht das schon mit der eSim die keine SMS empfängt. Zig Telefonate zig mal im O2-Shop und zuhause hab Ichs dann hinbekommen. Und jetzt kann ich meine Apple Watch 10 nicht mit meinem Mobilfunk anmelden weil A: der Vertrag auf meinen Mann läuft und über seine Nummer man sich einloggt B: hab ich jetzt meine Mobilfunk-Nummer registriert und jetzt kommt bei der Anmeldung ständig Benutzer oder Kennwort falsch. Leute was läuft bei euch schief - ich hab echt keine Lust mehr! Kann doch wohl nicht sein - das man seine Watch nicht konfigurieren kann - da klappt mal gar nix bei O2

Hallo zusammen, kann mir jemand weiter helfen?Ich benutze aktuell ein Nubia Focus Pro 5G und habe sehr schlechten Internetempfang.In den Einstellungen habe ich nichts gefunden, was ich anpassen könnte.Danke Euch. Edit o2_Kathi 21.08.25 Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Hallo Zusammen, seit kurzem ist die Datenverbindung deutlich langsamer geworden zuvor waren es im 4G+ oder  auch 5G Netz ca. 60 bis 70 MBit mittlerweile kommen dauerhaft nur noch  ca. 16 MBit an. Der Upload ist jedoch beim Speedtest unverändert wie zuvor bei ca. 70Mbit. Nutze den Tarif "O2 Data XXL Online" mit 400GB frei im Monat. Mit diesen Geschwindigkeiten lässt sich nicht mal ein Bruchteil davon nutzen und 4 GB Downloads brauchen mehrere Stunden die gerade noch ca 10 Minuten gebraucht haben.Genutzt wird das Ganze in einem 5G Router mit guter Verbindung.Was kann man hier machen. Die Konfig würde ich ausschließen, da dann auch der Upload mindestens genauso schlecht sein müsste.

Leider werden die SMS direkt auf die Mailbox geleitet. Keine codes von Appel usw mehr möglich

Ichvwürde gerne das bei mir Acr aktiviert wird !! Wer kann mir dabei helfen?? Liebe Grüße Michael 

Hallo, Ich hab seit Kurzem den Home Flex 5G Tarif mit nur einer Festnetz Nummer. Somit ist der Anschluss beim Telefonieren für weitere Anrufer belegt. Das ist ein Rückschritt. Gibt's hier keine andere Möglichkeit, z. B. Umleitung zu Voip, etc. Sonst ist das nicht praktikabel.