Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Hallo zusammen, Ich habe heute meine O2 Homspot M Karte im Betrieb genommen. Alles funktioniert wunderbar! Aber eigentlich ist die Nutzungsadresse eine andere. Ich wollte nur beim Router (privater kein O2) alle Einstellungen schon mal vornehmen. Ich dachte er funktioniert nur an einer Adresse? Er sollte im Ferienhaus verwendet werden, jetzt wunder ich mich das es funktioniert. Oder wurde die Nutzungsadresse durch das einmalige einbuchen geändert? Kann das sein? Das wäre natürlich sehr ärgerlich.

Hallo,  wir haben seit Montag den Homespot. Bisher waren immer alle Lampen blau, seit heute leuchtet die WLAN (LTE) Led grün. Laut Anleitung bedeutet das ja, dass du Verbindung zum Masten mäßig ist. Auch mehrere Speedtest Messungen haben ein schlechteres Ergebnis gebracht als gestern es waren bisher immer rund 30 MB/s jetzt sind es rund 10 weniger. Der Homespot steht am Fenster, der Masten ist in Sichtweite unverbaut in 500 Meter Entfernung. Wie kann ich die Verbindung verbessern? Bringen in dem Fall Antennen was? Die Firmware ist aktuell. Vielen Dank für die Hilfe.  Viele GrüßeSebastian

Hallo an die Fachleute hier: Ich habe für unsere Ferienwohnung in Bayern im Januar 2020 einen LTE-Homespot angeschafft. Jetzt sehe ich, dass O2 auch Kabel-Internet anbietet und überlege, dies zu bestellen. “Normales” DSL geht nicht, da ein Telefonanschluss dort nicht so richtig vorhanden ist bzw. falls doch, kein Strom in der Nähe und ich keine vielen Kabel verlegen kann und will.Der LTE-Homespot-Vertrag läuft noch ein Jahr. Kann ich die Box auf eine andere Adresse hier in Hamburg umschreiben lassen? Ein Kumpel von mir würde sie dringend benötigen; er bekommt keinen eigenen Vertrag wg. Schufaeintrag. Geht das? Ein Adresswechsel für die LTE-Box? Oder gibt’s alternativ Tricks, das Ding an einer anderen Adresse zum Laufen zu bringen? Ist ja alles bezahlt … Danke! VG, N

Liebes O2-Community-Team, Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.Ich habe seit heute den O2 Homespot-Router und habe mich bei der Einrichtung an die Anleitung gehalten.Nun ist es so, dass die WLAN Lampe dauerhaft grün leuchtet. Ich habe dem Forum schon einige Informationen entnommen und mich selbst daran versucht, dass das Signal besser wird und die Lampe blau wird. Leider passiert das nicht.Ich bin zwar zb. mit meinem Smartphone im WLAN eingewählt, kann aber einige Internetseiten oder Apps nicht aufrufen. Den Router dichtet am Fenster zu platzieren nützt nichts. Meine direkte Nachbarin hat auch einen Router von O2 und keinerlei Probleme.Könnt ihr mir bitte bitte einen Tipp geben, was ich machen kann, damit das WLAN besser funktioniert?Vielen Dank im Voraus und schöne Ostertage.Freundliche Grüße 

Ich bin davon überzeugt das die drahtlose Datenkommunikation Zukunft hat. Das sagt auch der Telefonica Chef :-) Ich habe mir testweise einen Homespot besorgt und bin extrem über das schlechte Netz überrascht. Trotz LTE Ausbau liegt der Download bei 3 Mbits und der Upload bei 10 , es scheint eindeutig die Zelle überlastet zusein. In einer Großstadt eigentlich NOGO gerade jetzt nach der Modernisierung. 

Hallo Ihr Lieben, ich bin nun seit ca. einem Jahr Nutzer von o2 Homespot und würde gerne meine Erfahrungswerte mitteilen.  In erster Linie, die Lieferung und Installation ist wie man heutzutage so schön sagt, smart. Hat auf Anhieb alles geklappt, wir wohnen in einer Großstadt wo das Netz ausreichend abgedeckt ist. Auch die Position für den Router konnten wir schnell ausmachen und hat das beste Ergebnis erzielt. Anfangs waren wir mit der Geschwindigkeit von ca. 50mbyte/s zu frieden und war auch das was wir erwartet haben. Allerdings seit Herbst hat sich die Geschwindigkeitsmessung irgendwo zwischen 20-40mbyte/s reduziert. Langt auch, aber beim Streaming und parallel Online-Gaming ist das ohne Lags nicht möglich.  Gerade beim Online spielen, hat wohl das 4G Netz seine größten schwächen. Hier leidet das Spielerlebnis erheblich drunter, scheinbar liegt das am sogenannten NAT Typ, was bei uns mit “strikt” angegeben wird. Eine Party Session mit Freunden ist kaum möglich, auch um ein Spiel zu

Hallo,mir ist aufgefallen beim  ”O2 Home Spot 5G”  das bei Neustart des HomeSpot 5G  sich  bei ausgeschalteten Wlan sich dieses wieder automatisch aktiviert. Nach Neustart muss ich jedes mal das Wlan (2,4 sowie 5) wieder deaktivieren.  Wäre Nett wenn dieser Fehler beim nächsten Update behoben wird. Danke

Hallo,ich bereite aktuell einen Umzug vor. Die neue Wohnung hat kein Internet, weshalb ich gerne einen o2 Homespot genutzt hätte. Vor zwei Wochen habe ich testweise geschaut, welcher Tarif passen würde und dabei auch die Verfügbarkeit geprüft - es waren 50 Mbit verfügbar, also der M-Tarif.Super, dachte ich, und hab mir gedacht, wenn der Mietvertrag unterschrieben ist, werde ich den Tarif buchen. Dann wollte ich das vorhin abschließen, und plötzlich ist an der Adresse kein o2 Homespot mehr verfügbar?! Ich habe garantiert dieselbe Adresse eingegeben wie vor zwei Wochen.Warum ändert sich das jetzt plötzlich? Ich hatte mich darauf verlassen, den Homespot nutzen zu können. Klar kann ich jetzt auch einen anderen Anbieter nehmen, ich würde o2 aber aus mehreren Gründen bevorzugen. Gibt es hier eine Erklärung bzw. besteht Aussicht, dass sich die Verfügbarkeit nochmal in naher Zukunft ändert?Danke und viele Grüße,Johannes

Hallo 👋🏼CommunityWarum zeigt der Portscan mit dem Huawei Router B535-232- mit der o2 Homespot unlimeted Sim-soo viele offene Ports an?  Firewall im Router ist an.!                               Mit einer Vodafone Sim ist alles 👌. Wie kann ich die Ports schließen? Stellt ja eine extreme Sicherheitsgefahr dar.                             Habe die o2 sim auch im Smartphone getestet. Auch dort sind noch immer Ports offen.- wenn auch nicht so viele- .Bei der Vodafone sim ist alles 👌 im Roter sowie Smartphone.Anbei Bilder. 1 bild o2sim im router  2bild Vodafone sim im router .Gibt es dazu Erklärungen. Infos. Abhilfe Besten Dank und Grüße    

Hallo O2-Team,ich habe keine Ahnung, warum wenn ich das WLAN-Passwort auf der o2.spot eingegeben habe, kam immer die Fehlermeldung 404 (wie in den Bilder). Ich habe auch tausendmal versucht, neu zu starten, aber es hat immer noch nicht funktioniert.Könnten Sie mir sagen, was das Problem hier ist und wie ich es beheben kann?Vielen Dank!   

Hallo in die Runde  Also ich habe  am 4.03.21 O2 my Home M Online bestellt,heute kam die Sim-Karte per Post.Meine frage, wird der Router und Sim-Karte separat geliefert ?  Könnte sich einer von den Mods bitte mal die Bestellung anschauen ,ob da alles richtig läuft ?LG   

Ich habe seit ungefähr einem Monat den O2 Homespot und bin alles andere als zufrieden. Vorab, SIM ist aktiviert und o2 Homespot auch, daran liegt es also nicht, denn ich war schonmal im Internet damit Laut Laptop und Handy bin ich mit dem WLAN verbunden, dennoch funktioniert jeden Tag immer mal wieder das Internet nicht. Nachrichten und E-Mails werden nicht verschickt, Downloads starten nicht, Videos spielen nicht ab, Seiten sind nicht erreichbar. Das passiert jeden Tag ungefähr 20 Mal. Da ich seit 1 Jahr im Homeoffice arbeite war mir eine stabile Internetverbindung sehr wichtig, was nun ja leider absolut nicht der Fall ist. Woran kann das liegen?

Hallo zusammen, ich habe den Homespot unlimited Tarif. Ich habe dazu zum einen eine Fritzbox 6820 LTE die entsprechend konfiguriert ist mit Fritz-VPN zudem eine Synology DS212+ mit VPN und Clients über OpenVPN. Zudem auch die entsprechende Konfiguration auf dem o2-Homespot die funktioniert (wechsle testweise die Router). Gestern lief es egal aus welchem Netz!  Heute geht es nur, wenn ich es aus einem Wlan netz probiere. Ob fremdes wie im Fitnesstudio oder dem eigenen daheim. Über LTE am Handy gehts nicht mehr heute. Vor dem Homespot lief VPN über die Synology / OpenVPN einwandfrei aus dem o2-Netz mit meinen Endgeräten und o2-DSL. Kennt jemand das Problem und hat bestenfalls eine Lösung?   Ein weiterer Punkt ist, dass die Verbindung über OpenVPN dann quasi mit Krückstock läuft. Über Fritz-VPN normale Geschwindigkeit. Kennt das ggfs. auch jemand?   Danke und Grüße hugofix

Hallo interessiere mich für O2 home spot internet per LTE ist dort auch eine Telefonflat dabei wie beim DSLund kann man sein DECT telefon(AVM C5) anschliessen 

Hallo, Seit ein paar Wochen ist der Homespot bei uns zu Hause im Einsatz. Als Vertrag haben wir den O2 My Home MLeider ist der Homespot kaum einstellbar, da es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen kommt. So kann zb das 2GHZ WLAN gar nicht erst eingerichtet werden. Andere Einstellung gehen ebenfalls sehr schwerfällig oder gar nicht. Desweiteren ist die Verbindung echt sehr langsam. Ich hatte wirklich gehofft, dass wir zumindest annähernd an 50MBit/s kommen. Dabei habe ich das Gerät direkt am Fenster stehen und schon externe Antennen angeschlossen. Leider hilft auch das nicht. Die nächsten Funkmasten sind übrigens auch nicht weit weg.Leider habe ich derzeit keine andere Alternative ins Internet zu kommen. Deswegen bin ich darauf angewiesen. Kann mir jemand helfen? Danke 😊

Hallo, ich habe am 23.3.21 einen O2 Homespot bestellt - seit dem Eingang der Bestellungsbestätigung unmittelbar nach Vertragsabschluss hat sich leider überhaupt nichts mehr getan - Die Hotline konnte mir dazu nur sagen, dass es derzeit vielen Kunden so ergangen sei. Das ist nicht zufriedenstellend.  Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen und warum diese Verzögerung?VG 

Hallo zusammen, wir haben seit 6 Wochen den o2 homespot. 14 Tage hat er gut funktioniert. Seit den letzten 4 Wochen liegt unser Verbindungsgeschwindigkeit bei <1Mbps, wenn es überhaupt geht. Jeden Tag hänge ich teilweise Stunden in der Hotline, zeitweise hieß es es gäbe netzarbeiten, dann es sei einfach überlastet wegen den vielen Home Office und Home schooling Stunden. Ein findiger Mitarbeiter hatte vergangen Montag (als die netzarbeiten offiziell behoben waren) darum gebeten die sim Karte ins Handy zu stecken und zu testen und sie da 30Mbps!!!!! Fazit: der Homespot sein Defekt, klang alles plausibel, aber mit deM neuen homespot bleiben die alten Probleme. Ich lass also aktuell wieder fast täglich ein Ticket öffnen und bekomme eben nicht in 24 h Rückmeldung was das Problem ist und gebe solang dem diensthandy hotspot mit meinem Handy und der simkarte vom homespot! Unglaublich ich hoffe wirklich sehr, dass hier noch jemand eine findige Idee hat! Da ich wohl mittlerweile jeden an der

Hallo, liebe o2 Community, Ich habe seit 3 Tagen einen O2 HomeSpot Unlimited bei mir Zuhause stehen. Seit ca 24 Stunden blinkt die WLAN leuchte Rot und habe GARKEIN internet, was mich nicht Froh stimmt, da ca 40% der Zeit seitdem ich den habe, kein Internet verfügbar ist. Was kann ich tun? Gestern Mittag hat alles noch funktioniert wie es soll. Was stimmt nicht? Was kann ich tun? Warum gibt es kein Dokument im Internet mit Fehlerlösungen? (Ist vllt ein bisschen hoch gegriffen, sorry dafür. Aber ich bin ein wenig genervt, dass es auf einmal nicht mehr funktioniert) Ich bitte um eine zügige Antwort, damit ich wieder online sein kann. PLZ: 26434, laut Netzabdeckungskarte sollte Maximum drin sein, was absolut nicht der Fall ist. Ich habe mich auch mehrmals in den Spot eingeloggt und habe alles nach Möglichkeiten durchsucht, doch ich finde keine nützliche Problemlösung.  Status Aktuell Homespot: 2.4 GHz WLAN : Blau Leuchtend 5 GHz WLAN : Blau Leuchtend WLAN: Rot Blinkend Telefon: Aus Intern

Hallo, ich habe eben mit dem Kundenservice telefoniert, da mein Homespot zwar Empfang hat, die angeschlossenen Geräte jedoch keine Internetverbindung bekommen. Im Fenster des Homespots habe ich folgende Informationen:Web-UILaut dem Interface besteht die Verbindung, oder sehe ich das falsch?Die Endgeräte erhalten aber keine Internetverbindung. Der Kundenservice hat mir nun geraten, den Vertrag zu widerrufen. Besteht nicht nur die Möglichkeit, dass ein technischer Defekt vorliegt? Ich würde den Vertrag gerne behalten, sofern er funktioniert. MfG

Hallo, Könnte mir vielleicht einer genau sagen was ich tun könnte das bei mir an der ps4 kein NAT Typ 3 mehr steht?

Hallo zusammen,ich bin seit Anfang des Jahres O2 Kunde und hatte mich für das Produkt myHome M LTE mit Festnetz entschieden (da es in meinem Wohnort keine DSL Anbindung gibt). In den ersten Wochen hat alles wunderbar funktioniert (Speedtest sehr zufriedenstellend, Festnetzverbindung ebenfalls) … und trotz gleichem Standort des Homespots im Gebäude kämpfe ich seit einigen Wochen mit ständigen Verbindungsabbrüchen. Via Festnetz sind wir teilweise nicht erreichbar (was man natürlich erst merkt, wenn ein Anrufer nicht durchkommt) und die Internetverbindung reißt in der Folge ebenfalls ab. Beheben lässt sich das nur durch einen Neustart des Routers.. anfänglich alle paar Tage 1x, mittlerweile müssen wir 2x am Tag den Homespot vom Strom nehmen und neu starten. Die geschätzten 12 Stunden an der O2-Hotline (85% Warteschleife und 15% Gesprächszeit) haben auch nichts gebracht außer der Empfehlung, den Homespot neu zu starten. Nun sagte uns eine junge Dame, dass das LTE an unserem Standort viel z

Hallo, der o.g. Tarif würde mich schon sehr interessieren, da wir hier zuhause nur ADSL2+ mit 11Mbit haben.Was aber passiert, wenn  wir monatlich etwa 1,5 TB Traffic über LTE verursachen? Wir streamen öfters Filme und Serien, und da kommen lt. Fritzbox schon mal 1,5 TB im Monat zusammen. Wird dann der Vertrag evtl. gekündigt? Bitte eine klare Antwort: Ja, das ist kein Problem oder Nein, das geht nicht.

Habe heute meine Simkarte samt Homespot erhalten und alles nach Anleitung vorgenommen und natürlich auch die Sim-Karte unter 02.de/aktivieren aktiviert. Leider dauerhaftes rotes Blinken der LTE/3G Lampe, Wlan leuchtet grün, 2,4 Ghz und 5 Ghz leuchten blau.Bei dem Versuch der erneuten Aktivierung der Simkarte unter o2.de/aktivieren kam der Hinweis, dass diese bereits aktiviert sei.Nach über einer Stunde und verschiedenen Standorten keine Verbindung mit dem Internet möglich. Zeitweise wird mir ganz kurz nach einem neuen Versuch und Anmeldung “O2 LTE” bei der Übersicht angezeigt und auch die LTE/3G Lampe leuchtet entsprechend für ca. 1 Sek. blau.Danach dasselbe Spiel: dauerhaft rotes Blinklicht.Jemand eine Idee, was das Problem sein könnte?

Hallo liebe Moderatoren und Community, ich habe seit kurzem einen Homespot im Unlimited Tarif. Diesen nutze ich überwiegend zum Spielen an meiner PS4. Habe vorher mich auch erkundigt ob es da Probleme gibt und man hat mir versichert das man alle Online Spiele spielen kann. Übertragungsrate ist soweit in Ordnung (40-90Mbits), hier sollte es keine Probleme geben. Netflix und Co auch keine Probleme. Nur mit meiner PS4 fliege ich immer aus der Party bzw aus dem Spiel. Mein NAT Typ ist 3. Sollte man es hinbekommen auf 2 umzuschalten wäre die Sache geregelt glaube ich. Ich habe viel gegoogelt und mir viele Themen hier durchgelesen. Mal hat es angeblich geklappt und mal nicht. Ich wollte mir eine Feste Ip zuteilen lassen, so wie ich es gelesen habe hier im Forum über die Kundenhotline. Als ich denn endlich (nach gefühlt 1std) beim richtigen Mitarbeiter angelangt bin sagte mir dieser, dass es völliger Blödsinn ist was hier im Forum geschrieben wird. Auch mit Zuteilung einer festen IP für 49,95

Hallo, ich interesiere mich für den O2 Homespot, mit Datenflat usw. Frage: Kann man diese an 2 Adressen benutzen im gleichen Wohnort. Weil ich die Installation von DSL vermeiden will?Gruss Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu HomeSpot