Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo zusammen, ich war einige Wochen in Spanien und war so dämlich, die die O2-App auf dem TV vor Ort zu installieren und auch ein neues Heimnetzwerk einzurichten. Klappte auch gut, aber wieder Zuhause stelle ich fest, dass ich mein Heimnetzwerk nur alle 30 Tage ändern kann. Bedeutet: ich muss noch 25 Tage warten, bis ich das Heimnetzwerk wieder auf meine Wohnung zurückstellen kann. Gibt es eine Möglichkeit, den Zeitraum zu verkürzen? Im Internet finde ich hierzu nichts. Danke für einen Tipp. 

Hallo wir haben das O2 TV L Paket was zuhause erst mal ohne Probleme funktioniert. Wenn ich unterwegs bin und über mein 5G schauen will Funktioniert DMAX / RTL2 / DIE WELT und andere Sender nicht. Was ist das Problem ?

Hallo zusammen, ich habe vor Kurzem einen neuen o2-Vertrag abgeschlossen und per E-Mail ein Angebot erhalten, mit dem ich 6 Monate ChatGPT Plus kostenlos nutzen kann. Wenn ich auf den Aktivierungslink in der E-Mail klicke, werde ich zur ChatGPT-Webseite weitergeleitet. Nach dem Klick auf „ChatGPT Plus holen“ erscheint jedoch immer folgende Fehlermeldung: „Auf der Zahlungsseite ist ein Fehler aufgetreten. Bitte erneut versuchen.“ Ich habe bereits: verschiedene Browser und Geräte ausprobiert Cache und Cookies gelöscht geprüft, dass ich kein bestehendes ChatGPT-Plus-Abo habe und keine ähnliche Aktion zuvor genutzt habe Der OpenAI-Support hat mir empfohlen, mich direkt an o2 zu wenden, da o2 der Anbieter dieser Aktion ist. Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt oder kann mir sagen, wie ich das Angebot erfolgreich aktivieren kann?

Hallo, da napster nicht mehr brauchbar ist, möchte ich das Abo gerne kündigen! Edit o2_Kathi 11.01.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben

Ich habe gesehen, dass bei vielen der Link nicht funktioniert hat. Ich habe leider keinen anderen Link per E-mail mit einem neuem Link oder Code bekommen. Edit o2_Kathi 11.01.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben

Hallo wie kann ich bei O2 TV ein eigenes Bild als Avatar einsetzen?  edit o2_Manga: verschoben von Austausch rund um die Community zu Digitales Leben: o2 TV...

Ich bin und musste auf die neue App umsteigen. Diese ist aber so schlecht ausgearbeitet, dass es einen Abstieg vom Mercedes zu einem Trabant gleicht.was mir besonders fehlt:die große Programm-Übersicht, bei der man Tag und 20:15 Uhr gesondert auswählen kann die Belegung der 4 Farbtasten für schnelleren Zugriff die leichte Aufnahmefunktion. Jetzt klickt man sich den Finger wund es ist alles klein, grau und unübersichtlich  die ganze Handhabe und Bedienbarkeit ist deutlich verschlechtert. bei Programmwechsel bleibt ewig die Änderungauswahl im Blickfeld. Das nervt und stört das FernseherlebnisGibt es eine Beschwerdestelle oder App-Verbesserungsvorschlagssstelle???? Ansonsten gehe ich zur Konkurrenz! Die sind zwar auch nicht gut, aber besser als dieser Rotz!Die alte O2 waipu tv App war schon genial!

habe jetzt O2 TV zusätzlich zu meinem DSL-Tarif gebucht.Aber O2 TV ist wohl nur für Tablets und Smartphones geeignet, ich möchte am Computer fernsehen,habe keine Möglichkeit gefunden, werde O” TV wohl wieder kündigen ...

Guten TagBetrifft die o2 Cloud meine Rufnummer oder meinen Vertrag? Also anders gesagtMuss man sich die teilen mit der Familie oder buche ich für jeden Vertrag (Mich Frau Kind Job) ne eigene Cloud ??? Gruß Björn 

Hey  was muss ich tun damit der chatgbt gratis link funktioniert  o2_Giulia, 28.11.2025, 17:58: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu  O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife Edit o2_Kathi 04.12.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

seit 2 Monaten warte ich auf chatgpt plus alles gekündigt, man wird nur hingehalten und von a nach b geschickt, absolute Frechheit.Diese Aktion gilt nicht für Personen die vor kurzem ein Abo gehabt haben. Edit o2_Antje: Verschoben aus Digitalen Wohnzimmer zu Services / 05.01.2026 / 18:54 Uhr

Ich habe kürzlich einen Partnervertrag abgeschlossen und der Link für die 6 Monate ChatGPT funktioniert nicht. könnt ihr mir hierbei weiterhelfen?  Edit o2_Kathi 09.01.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben

Hallo, ich habe von Ihnen eine E-Mail mit dem Angebot erhalten, als Teil meines neuen o2 Vertrags 6 Monate ChatGPT Plus gratis zu aktivieren.Leider funktioniert der Aktivierungslink in der E-Mail nicht. Ich habe es mehrfach ausprobiert, jedoch ohne Erfolg. Könnten Sie bitte prüfen, warum der Link nicht funktioniert, und mir einen neuen gültigen persönlichen Aktivierungslink zusenden? Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen GrüßenKamillaEdit o2_Kathi 02.12.25 Verschoben aus dem Bereich Mein o2 zu Digitales Leben

Ich erhalte nicht meine CodeEdit o2_Kathi 13.01.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben

Guten Tag!Ich habe eine Frage bezüglich des Disney+ Angebots.Mein o2-Vertrag läuft im Januar aus. Ich habe jedoch jetzt im Dezember Disney+ für 6 Monate zum halben Preis dazugebucht. Was passiert nun, wenn der Vetrag im Januar ausläuft? Oder wird dann auch da Disney+ Abo gekündigt? 

Hallo zusammen,auch ich wurde heute umgestellt auf die neue App - da lässt sich drüber streiten was Bedienbarkeit ect angeht - aber viel schlimmer , ich habe 2 ‘alte’ Fire TVs’ und bei beiden Fire OS 5.2.7.4 - was ja laut O2 und Amazon passend sein soll…. Die App lässt sich aiuch installieren und registrieren - nur leider ist dann außer den Öffentlichen nix zu sehen RTL , P7S1 Sendergruppen bringen immer Wiedergabefehler, restart, etc alles schon gemacht, app neu installiert … immer der gleiche Mist.Leider ist auch die Darstellung der Programmübersicht total kaputt .- Zum Glück hab ich noch einen Stick mit 7.x.x. da läuft es, und ich weiss wenigstens wie es aussehen soll.Aber was soll  das ganze, dass man anpreisst dass die App ab 5+ läuft und dann bekommt man hier so etwas halblebiges, die Alte version lief über Jahre problemlos auf dem FireTVs….

Hallo Liebe Community,  seit gestern dem 24.11.2025 haben wir unseren Anschluss Cable 500 von O2. Die O2 App will aber auf Android einfach nicht funktionieren, selbes gilt für die Mein O2 App. Egal wo ich mich Einlogge er sagt “Ein Fehler ist aufgetreten” nach dem ich den Sicherheitscode eingegeben habe. Login habe ich bereits mit E-Mail-Adresse oder Festnetznummer versucht. Am PC kann ich mich in beides einloggen. Gerade bin ich vom Wechsel nicht so begeistert!

Habe Mail mit Einladung zum Adventskalender bekommen, im Kalender heißt es dann, du nicht. Bin ich Kunde 2. Klasse?

Hallo zusammen, ich erhielt heute ein Schreiben, dass mir zum Ende Januar 2026 “...im Rahmen von Prozess- und Systemoptimierungen ….. auf ein neues Kundenverwaltungssystem...” umgestelt wird. In diesem Zusammenhang wird es das von mir zugebuchte o2 TV XL mit Netflix (Werbung) nicht mehr geben… Ich bin nun völlig irritiert: Online ist heute noch immer diese Variante von o2 TV im Angebot und buchbar - auch sonst gibt es keine Info im Netz, dass o2 TV eingestellt wird…. Weiß jemand mehr dazu?  Viele Grüße!

Liebe Community, ich habe vor geraumer Zeit das o2-Netflix-Paket gekündigt. Es wird mir auch nicht mehr auf den Rechnungen belastet. Jedoch kann ich in meinem Netflix-Account keinerlei Änderungen mehr vornehmen. Netflix verweist auf o2. Leider ist der Kunden-Chat nicht verfügbar und ich wollte an dieser Stelle schauen, ob es dafür eine Lösung gibt. Besten Dank! Dirk

Hallo, ich habe bereits zum wiederholten Male Probleme mit dem O2 TV.Ich kann es regelmäßig nicht nutzen da es mein Heimnetzwerk nicht erkennt.Die Standortinformationen des Stand-PC’s ist für die o2 TV Seite freigegeben. Ich nutze kein VPN.Gibt es eine Lösung hierzu? Ich ändere nichts und dennoch ist das Heimnetzwerk dann bis die 30 Tage abgelaufen sind nicht mehr einrichtbar.Insgesamt habe ich das Angebot  4 mal für je einen Tag nutzen können und dann 4x 30 Tage warten müssen...Alternativ aus Frust und weil ich nicht bereit bin für die bisherige Leistung zu zahlen:Wie komme ich aus dem auf 2 Jahre abgeschlossenen Vertrag raus, wo doch O2 ihre Leistung erkennbar nicht erbringt und auch ein Support-Call nichts gebracht hat. Beste GrüßeEdit o2_Bianca 29.10.25 09:39Uhr: Verschoben von o2 Home Vertrag&Tarife zu Digitales Leben 

Hallo, habe versucht O2TV auf einem Antteq Ferneseher, Modell Q43AGU1Q1 zu laufen zu bringen - jedoch ohne Erfolg. Der Fernseher ist ein AndroidTV und vor ca. 1 Jahr gekauft. Habe die neuste O2 App genommen, sehe auch einen QR-Code, aber dann gibt es kein Gerät im Netzwerk. Die manuelle Code-Eingabe führt auch nicht dazu, dass das Gerät erkannt wird. Zattoo lief ohne Probleme und jetzt so ein Murks. Kann mir jemand weiterhelfen ?Habe schon geschaut, alle Geräte im Netzwerk sind mit 2.4 GHZ verbunden. Habe auch probiert via Hotspot im WLan nur mit meinem Handy die Registrierung vorzunehmen - geht auch nicht. Jetzt weiss ich nicht mehr weiter. Hat noch jemand eine Idee wie man die App dazu bringt den Fernseher im Netzwerk zu erkennen ? Es geistert ja auch eine Kompatibilitätsliste umher. Auf der sehe ich nur Apple, Samsung und LG, FireStick. Andere “freie” Androiden sehe ich da nicht. Kann das das Problem sein ? Falls ja, müssten das doch die “Verkäufer” bei O2 wi

Hallo,leider wurde ich wurde ich aufgrund eines Fehlers beim Kundenservice zur neuen O2 TV App gezwungen. Und ich muss sagen dass ich die neue App weiterhin als wirklich schlimm empfinde.Das ist ein bisschen als wie wenn man ein noch nicht serienreifes Auto einfach trotzdem in Serie produziert und verkauft.Es gibt nach wie vor einige Bugs. Zim Beispiel werden bei vielen Filmen / Serien in der Detailinfo keine Sendungsnamen mehr angezeigt.Auch fehlt der schnelle Aufruf der Programmübersicht, zumindest bei Samsung TV, in dem man einfach mittig auf die Programmtaste drückt. Aufzeichnungen sind oft fehlerhaft und stehen dann ewig als Fehler in den Aufnahmen. Insgesamt entspricht der Komfort der neuen App leider so garnicht dem der alten App.Daher die Frage: Warum macht O2 so etwas? War es das Ziel mit der neuen App möglichst viele Kunden zu verärgern?Wann wird mal sichtbar an einer Verbesserung der App gearbeitet?Bitt

Hallo,ich habe im Kundencenter (App) das o2 TV M Paket dazugebucht. Das war dort mit 4,99€/mtl beworben (hab mir da einen Screenshot gemacht). Als ich nun die Vertragsinformation bekommen habe, steht da auf ein mal 6,99 monatlich. Was ist das für ein Fehler? Wie kann das passieren?Danke für die Hilfe

Wenn wir zu anderen Zeiten als im Senderprogramm Filme oder Sport schauen wollen, haben wir fast immer Bild- und Ttonausfälleedit o2_Gerrit 07.11.2025 verschoben nach Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect