Packs, Optionen & Ausland

Könnte man bei mir die ACR Funktion aktivieren? Die ständigen anonymen Anrufe gehen mir inzwischen ziemlich auf die Nerven.Besten DankThema hat sich erledigt, ich bin auf den Chat gestossen und der ist echt hilfreich.

Guten Abend,ich hoffen hier kann mir jemand helfen:Ich habe eine öffentliche IP Adresse für meinen Mobilfunkvertrag beantragt, Handynummer endet mit der Nummer: ***913.Ich glaube die falsche Datacard wurde damit ausgestattet, ich brauche die öffentliche IP für die Datacard mit dem den letzten Ziffern: ***815Liebe Grüße und vielen DankEdit o2_Antje: Abgetrennt und eigenes Thema erstellt / 04.07.2025 / 15:30 Ursprung: 

Hallo, ich bin zurzeit in GB, leider habe ich kein Roaming, was eigentlich in meinem Vertrag mitdrin ist. Im Internet habe ich gelesen, dass eventuell eine Auslandssperre aktiv ist. Falls das bei mir auch so ist, könnten Sie sie vielleicht deaktivieren? Vielen Dank schon im Voraus 😊

Was kostet ein Mobilfunk Telefonat von Deutschland nach Australien im O2 Netz?Gibt es eine Ausland Welt Option für Telefonate von Deutschland ins Ausland Welt?Was ist der Minutenpreis ohne Packet nach Australien?

Hallo, ich brauche Unterstützung: Ich habe O2 Mobile S Boost. In Italien funktioniert das Datenroaming nicht, obwohl Telefonie problemlos geht.Datenroaming ist aktiviert. APN ist korrekt (internet). Netzbetreiber manuell gewechselt (TIM, Vodafone IT, WindTre) – ohne Erfolg. LTE/4G statt 5G ausprobiert. In Österreich hatte ich keine Probleme mit Roaming.Hatte letztes Jahr schon alles von O2 prüfen lassen. Selbes Problem. Keine Lösung außer Extra GB erhalten. Was  nett ist, mir aber ja nicht weiterhilft Vielen Dank!edit o2_Solveig 01.07.2025, 09:27 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland 

Hallo zusammen , mein Problem ist das ich bei einen Grenzübertritt weder eine SMS über die Konditionen des Tarifes erhalte noch verbindet sich mein Smartphone mit irgendeinem Netzwerk . SMS / Anrufe / Internet nichts geht. Laut Vertrag sollte das in der EU alles möglich sein . Kann mir hierzu bitte jemand weiterhelfen ? Mit freundlichen Grüßen 

Guten Morgen zusammen, folgender Sachverhalt: ich bin demnächst in der Türkei. Muss dort telefonisch erreichbar sein falls ein wichtiger Anruf kommt. Die Telefonie übers Internet also WhatsApp etc. ist in diesem Fall nicht möglich. Also roaming und mobile Daten sind aus, nur das Mobilfunknetz + WLAN (insofern verfügbar) ist an. Ich würde mich gerne vor ungeplanten Kosten schützen. Meine Mailbox habe ich bereits deaktiviert. Falls ich einen Anruf dann doch nicht annehme (wenn es eine andere Nummer ist, wo ich den Anruf nicht dringend erwarte) dürften doch keine Kosten entstehen oder ?  Sprich ich zahle dann nur im Beispiel Türkei die 0,69€ pro Minuten für den eingegangenen Anruf?  Muss ich sonst noch etwas beachten ? Sind die Anruf SMS (wenn ich ein Gespräch nicht annehme) auch im Drittland kostenlos?  Freue mich über eure Rückmeldung. 

Hallo,Ich habe im Mai zweimal online und schriftlich um die Stornierung der Option Talk4Free Europa & More gebeten, die ich selten benutze, und ich sehe auf der Rechnung, dass nicht nur diese Option nicht storniert wurde, sondern dass ich auch die Option Talk International 14,99 € bezahlen muss, die ich absolut nicht brauche.Bitte korrigieren Sie meine Rechnung schnell, indem Sie diese beiden Optionen stornieren, dann kann ich bezahlen.Mit freundlichen GrüßenClarisse

Hallo Support,ich benötige für meinen O2 Home S 50 Flex Vertrag eine öffentliche IPv4 Adresse.Meine letzten 3 Stellen der Telefonnummern sind 827ist dies möglich?Vielen Dank und Viele Grüße.

Hallo kurze Frage nochmal.Wenn ich heute die spoedoption buche 30.06. Muss ich dann heute noch kündigen das ich sie nur 1 Monat habe oder morgen kündigen 1.07.So richtig habe ich es immer noch nicht verstanden sorryVielen Dank  Edit o2_Kathi 30.06.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Wenn ich nach Frankreich reise, kann ich mein 5G-Internet ohne zusätzliche Kosten nutzen? Edit o2_Kathi 30.06.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Guten Tag. Ich habe ein Problem, mein Tarif beinhaltet Roaming in Europa, aber wenn ich außerhalb Deutschlands fahre, geht meine Verbindung sofort verloren, warum?

Hallo zusammen,ich habe für den Monat April eine Speed Option gebucht. Am 05.05. habe ich eine E-Mail von o2 (nachdem ich nachgefragt habe) erhalten, dass diese nun deaktiviert wird und für den kommenden Monat (also Mai) nicht aktiviert bzw. abgerechnet wird. Jetzt habe ich eine Vorschau von der Rechnung für den Mai erhalten, in der die Speed Option abgerechnet wurde.Kann mir da bitte jemand helfen? Ich habe bereits bei o2 angerufen, wurde jetzt auf das Kontaktformular verwiesen. Ich finde jedoch kein geeignetes Formular. Laut dem Mitarbeiter soll ich dieses nutzen und eine Gutschrift erhalten.Vielen Dank im Voraus.

Hallo,ich möchte gerne mein International Pack 60 abbestellen.Ich kann diese Option nicht abwählen. 

Guten Tag,ich bin in Bulgarien und trotz eingeschalteten roaming kein Internet bzw. Kein Netzt. Schätze Auslandssperre aktiv kann man diese deaktivieren 

Hallo, leider kommt es bei der Internetverbindung ständig zu Aussetzern. Ich bin zurzeit an der niederländischen Küste (Urlaub) und hab nur Probleme mit Handy und Router. Alle Geräte sind für Daten Roming aktiviert. Hat jemand eine Idee was ich an Einstellungen ändern kann/muss? Edit o2_Anna 25.05.25/10:40/:Verschoben von Austausch rund um die Community zu Packs & Optionen Ausland.

Hiich möchte die “Option Talk4Free Europa & More” abbestellen.Ich benutze sie schon seit Jahren nicht mehr.Es gibt keine Möglichkeit, das in den o2 Einstellungen zu tun, was komisch ist.Liebe GrüßeEdit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 15.05.2024 / 13:40 Uhr

Hallo , ich befinde mich derzeit auf Mallorca , 64,7 GB  sind kostenlos … danach 1,547 Euro pro GB . Weder in der O2 App noch online kann ich den aktuellen Verbrauch sehen . Fehlermeldung wenn ich Online schauen möchte ! Help me! 

Hallo nochmal zusammen, ich habe gerade auf meinem Smartphone den Regler auf Roaming gestellt, da ich in kürze nach Schweden fahre. Ich habe das Smartphone aus- und wieder eingeschaltet.Im SIM-Kartenstatus auf meinem Smartphone steht bei Roaming "kein Roaming"! Ist das Richtig so, müsste da bei Roaming nicht auch "Roaming" stehen! Laut meinem Vertrag O2 Mobile S (2024) ist Roaming Plus, Roaming Weltzone 2 aktiv!Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich sehr freuen!Liebe Grüße Sonja🙋🏼‍♀️ o2_Giulia, 22.06.2025, 13:00: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo!Ich bin bereits seit mehreren Jahren Kunde bei O2 und seit ich im April 2023 ein neues Handy (Apple Iphone SE) habe, komme ich im Ausland (EU und nicht EU) nicht an meine mobilen Daten / Roaming. Das Roaming ist aktiviert und ich habe mehrfach mein Handy an- und ausgeschaltet, installiere regelmäßig die neuesten Updates und war bereits mehrfach in verschiedenen O2-Shops, in denen mir jedoch nicht weitergeholfen werden konnte.Demnächst steht der Sommerurlaub an und ich mache mir Sorgen, erneut ohne mobile Daten / Roaming in einem fremden Land zu stehen. Es wäre super, wenn ihr mir weiterhelfen könntet!  Liebe Grüße  Mario 

Hallo, ich habe einen Familienvertrag - 4 Smartphones Android und IOS - und wir alle haben keine mobilen Daten im Ausland. Das betraf in den letzten Jahren: Frankreich, Italien, Polen, Tschechien, Skandinavien … aufgrund der vielen Nachrichten zu diesem Thema scheint das ja ein Riesenproblem bei O2 zu sein.Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme mit O2 , auch vom Ausland aus, gab/gibt es keine Lösung! Wir haben wirklich alles versucht, nichts, was uns vorgeschlagen wurde, hat Erfolg gebracht! Ich bin der Meinung, dass dies ein Grund für eine Sonderkündigung ist! Wer hat damit Erfahrung? o2_Giulia, 05.07.2025, 18:49: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Packs, Optionen & Ausland

Halloich bin etwas irritiert. War ein paar Tage in Sarajewo und habe Datenroaming genutzt. Allerdings hatte ich nur 3G oben in der Anzeige und konnte noch nicht mal WhatsApp nutzen, da er nicht geladen hat. Wofür zahle ich jetzt den Höchstsatz? gruss Simone o2_Giulia, 26.06.2025, 17:16: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Bitte meine Daten Roaming Sperre (EU) aufheben.

Hallo, ich habe gestern das Roaming Paket für die Schweiz bestellt. Habe bis jetzt keine SMS zur Bestätigung erhalten. Heute ist die Hotline nicht erreichbar und die App funktioniert nicht. Wie kann ich erfahren, ob das Paket aktiv ist?

Hallo,meine SimKarte wird zum 25.7 aktiviert.Kann ich vorher schon den netpublic APN aktivieren bzw. freischalten lassen oder kann dies erst geschehen, wenn die Karte aktiv ist? Bei meiner alten Karte war der APN bereits aktiv, dies kann nicht auf die neue Karte übernommen werden oder?vorab Danke für Eure AntwortMarkus