My O2 Data Unlimited Einmalig (1 Monat)

Hallo ​@Daview, herzlich willkommen in unserer Community.

Dass die gewünschten Infos nicht direkt zu finden sind, tut mir leid. Ich schau mir das gern an und geb es weiter. 🙂

Es freut mich, dass Bumer dir da schon ganz schnell helfen konnte.

Schreib uns gern, ob du es buchen konnest oder wenn wir dich noch irgendwie unterstützen können.

Viele Grüße, Ines.

Meine Frage ist:

Hat sich etwas getan in Bezug auf Reihenfolge des Datenverbrauchs?

Mein Abrechnungszeitraum 08 bis zum 07 nächsten Monat, Inklusivvolumen 30 GB.

Wenn ich jetzt zum 20.07. diese Option für 30 Tage buche, wieviel Inklusivvolumen habe ich dann ab dem 20.08.? Volle 30 GB oder abzüglich des zwischen 08.08 und 19.08. verbrauchten Volumens?

Grüße  

Es wird zuerst das Inklusiv Datenvolumen verbraucht. Andere Frage, hast du den o2 Mobile M (2023) oder (2024)?

2024

Mit Connect oder ohne?

Mit Connect 

Und Unlimited brauchst du? 100GB würden vielleicht auch reichen?

​@Ingo.B 

Darf ich fragen, ob du die Option bzgl Urlaub im EU Ausland buchen möchtest? Dort gilt nämlich kein Unlimited. 

Ansonsten sorry, die Nachfrage.

​@Bumer ja, wahrscheinlich würde es ausreichen. Gibt es da andere Optionen?

​@Bollermann ich habe etwas über fair use gelesen, nicht aber, dass es nicht geht. Warum sollte es da nicht geben?

Ja, du kannst 100GB für 9,99 EUR buchen. http://g.o2.de/SORGLOS

Unlimited gilt nur innerhalb Deutschlands. Im EU Ausland hat man gemäß fair use nur anteilig inklusiv Datenvolumen. Je nach Tarif und Option Zb 50GB/Rechnungsmonat statt Unlimited. 

Das kann ​@Bumer dir aber sicher besser erklären...

​@Ingo.B 

wenn du die 100GB heute buchst, hast du bis 07.09. 200GB für ca. 18 EUR zusätzlich und komplett in der EU. Du musst aber die Option selber abbestellen, ansonsten läuft sie monatlich weiter.

​@Bumer tja, danke für den Tipp, er ist aber nutzlos. Ich bin da leider (momentan) ausgeschlossen 🙁

Keine Änderungen in der Gruppe möglich 

Weil du den App Bonus aktiv hast?

Ja, möglich und wahrscheinlich . Danach würde es gehen?

Ja. Du kannst morgen im Chat den App Bonus 500MB zu sofort abbestellen lassen. Danach ist die Buchung sofort möglich.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

​@Bumer Danke für die Info. Der Bonus läuft bis zum 17. und ab dem 18. reicht es auch. Versuche ich mal. 

Noch zur Erklärung, weil der App Bonus dauerhaft in Abbestellung steht, blockiert er andere Packbuchungen in der gleichen Gruppe.

Hallo ​@Ingo.B ,

wie ich sehe, hast du hier schon super Unterstützung erhalten.
Konnten alle deine Fragen bereits beantwortet werden?
Konntest du über den Chat den Appbonus abbestellen und das gewünschte Pack buchen?

Viele Grüße Maria

​@o2_Maria In diesem Thema habe ich momentan Klarheit, aber den App Bonus lasse ich auslaufen und erst dann werde ich versuchen, die Option zu buchen. Ich melde mich nach der Buchung mit Feedback zur Sache.

Hallo ​@Ingo.B ,

danke für deine Rückmeldung.
Prima, dass erstmal Klarheit herrscht. 😊

Klar, melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns.

Viele Grüße Maria

​@Bumer Beim Durchstöbern ist mir noch eine Option ins Auge gefallen, nämlich unlimited pack. Es scheint sogar günstiger als die 100 GB und unbegrenzt. Gibt es da einen Hacken oder habe ich etwas übersehen? Es handelt sich um ein Sommerangebot.

Gibt es da einen Hacken oder habe ich etwas übersehen.

ja, das Unlimited Pack ist in deinen Tarif nicht buchbar. Deshalb hatte ich Anfangs nach deinen Tarif gefragt.