Usland EU

Hallo ​@Konrad Sokol,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Magst du uns einmal verraten welchen Tarif du aktuell nutzt? Du meinst die Fair Use Policy oder hast du Fragen zu etwas anderem?
Liebe Grüße Bianca

Hallo, 

ich habe Unlimited Max (2025), Ich hatte vorher Unlimited Max (2022) und hatte ca. 80GB Daten in der EU, jetzt habe ich nur 28GB. Ich habe meinen Vertrag nicht verlängert, um darauf zu verzichten.

Mein freundliche Gruße Konrad

Du hast nur 28GB weil dein Tarif mitten im Rechnungslauf gewechselt wurde, ab dem nächsten neuen Abrechnungszeitraum stehen dir monatlich 77,6GB in der EU kostenlos zur Verfügung.

Hallo ​@Konrad Sokol,
vielen Dank für die zusätzlichen Informationen. Bumer hat es schon toll erklärt. Durch die Änderung innerhalb des Abrechnungszeitraums steht dir nur ein anteiliges Datenvolumen für den restlichen Monat zur Verfügung. Zum Start des neuen Abrechnungszeitraums hast du dann das o.g. Datenvolumen in der EU zur Verfügung. Melde dich gerne bei weiteren Fragen noch einmal bei uns.
Liebe Grüße Bianca

Hallo ​@Konrad Sokol ,

Eigentlich ist es so wie Bumer es beschrieben hat. Du solltest im aktiven Abrechnungszeitraum 77,6 GB im Ausland nutzen können. Wo genau werden dir denn die 28 GB angezeigt?

LG, Rebecca

Uupps. Da haben wir uns wohl überschnitten. Wie heißt es so schön, doppelt hält besser 😊

Wie heißt es so schön, doppelt hält besser.

dreifach hält besser. 😆

Hallo ​@Konrad Sokol ,
melde dich gern, wenn du noch Fragen oder Anregungen hast. 
Kennst du schon diesen Artikel hier in der Community ? 

Gruß, Solveig